Erros de iniciantes no trabalho com o terminal do cliente MetaTrader 4

• O meu terminal exibe a hora errada. Como eu posso configurar o horário para que ele seja igual ao do meu PC?

  É o horário exibido no terminal que mostra quando a última cota a chegar no terminal do cliente foi formada no servidor de negociações. Também pode ser o último horário disponível do servidor no terminal do cliente. Nos programas MQL4, este horário pode ser obtido através do uso da função TimeCurrent(). O horário do servidor não pode ser alterado no terminal do cliente. Ele só pode ser alterado pela sua corretora, diretamente no servidor.

• Quando eu testo o mesmo expert advisor em PCs diferentes, eu obtenho resultados diferentes. Por quê?

  Os resultados de testes dependem do algoritmo da estratégia de negociação do expert advisor (ele usa preços altos, baixos ou de fechamento na barra atual? Ele é sensível às mudanças de preços que ocorrem em cada tick?), dos dados históricos (a disponibilidade e qualidade dos dados históricos), e do modo de teste. Verifique se os históricos de símbolos e períodos de tempo são iguais nos terminais do cliente instalados nos diferentes PCs.

• A função Print() não coloca as informações completas no diário. Por quê?
  

  A função Print() imprime uma mensagem no diário do expert advisor, e todas as mensagens da função são colocadas nesse diário. A mensagem é simultaneamente colocada na aba 'expert advisors' da janela 'terminal'. Quando mensagens são enviadas em massa, o terminal não exibe todas as mensagens na aba 'expert advisors' de modo a economizar tempo e espaço. Caso necessário, todas as linhas enviadas pela função Print() podem ser visualizadas em registros contidos na pasta '\MetaTrader 4\experts\logs\' do terminal do cliente.

• Após a atualização (reinício) do terminal do cliente, alguns símbolos desapareceram da janela 'monitoramento do mercado'. O que aconteceu?
  

  Você deve selecionar o comando 'exibir todos os símbolos' no menu de contexto da janela 'monitoramento do mercado'.

• Eu não consigo deletar símbolos da janela 'monitoramento do mercado'. Por quê?
  

  Um símbolo não pode ser deletado da janela 'monitoramento do mercado' caso:

  1. houver um gráfico aberto para este símbolo;
  2. o terminal não tiver sido reiniciado após o gráfico do símbolo ter sido fechado;
  3. houver uma posição aberta para este símbolo.

• Ao testar uma estratégia no período de tempo pré-definido, o provador informa que não há dados, ainda que todas as barras necessárias estejam no gráfico. O que pode ser feito?
  

  Tente carregar mais dados históricos. Se você estiver usando datas (da - data 1, até - data 2) nos testes, você precisa ter ao menos 100 barras carregadas antes da data 1 do período de tempo definido.

• Quando eu tento importar o meu histórico, nada acontece. Por quê?

  Os dados históricos precisam ser apresentados em um dos formatos abaixo (O = aberto, H = alto, L = baixo, C = fechamento, V = volume):
  
  AAAA.MM.DD HH:MM O H L C V
  AAAA-MM-DD HH:MM O H L C V
  AAAA/MM/DD HH:MM O H L C V
  DD.MM.AAAA HH:MM O H L C V
  DD-MM-AAAA HH:MM O H L C V
  DD/MM/AAAA HH:MM O H L C V
  AAAA.MM.DD,HH:MM O H L C V
  AAAA-MM-DD,HH:MM O H L C V
  AAAA/MM/DD,HH:MM O H L C V
  DD.MM.AAAA,HH:MM O H L C V
  DD-MM-AAAA,HH:MM O H L C V
  DD/MM/AAAA,HH:MM O H L C V

• Algumas corretoras permitem alavancagens superiores a 1:100. Mas o terminal do cliente não permite isso quando se tenta abrir uma nova conta.

  Você deve fazer o download do terminal do cliente do website da corretora que fornece este serviço, e então abrir uma conta com esta mesma corretora.

• No meu terminal do cliente, o tráfego de entrada para gráficos de 4 horas de pares cambiais básicos foi de 600 KB em menos de 10 minutos! Trata-se de um erro ou de uma ocorrência normal?

  Trata-se da chegada inicial do histórico. A questão é que alguns milhares de barras chegam para cada gráfico. Nos trabalhos seguintes com a mesma conta no mesmo servidor, o tráfego será mínimo, pois o histórico já chegou.

• Às vezes é preciso mover o cursor do mouse ao longo da barra ou do ticker por um longo tempo para ver uma dica.

  A janela pop-up surge quando o cursor se aproxima do preço de fechamento. Os dados desejados também podem ser visualizados na 'janela de dados'.

• Arcos de Fibonacci são exibidos como linhas retas. O que deve ser feito?
  

  O redimensionamento pode ser ajustado com a escala de preços. Por padrão, 1 ponto cai em um período, mas isso não é suficiente para gráficos diários e mensais. Então você precisa alterar as dimensões.

• Recentemente eu abri uma conta demonstrativa. Hoje, o programa me informou sobre uma 'conta invalida'. Por quê?

  A conta demonstrativa foi deletada após um certo período de inatividade. Neste caso, você pode simplesmente abrir uma nova conta demonstrativa.

• Quando eu abro uma notícia, o seu corpo está vazio. Por quê?

  Apenas os assuntos de notícias são transmitidos em contas demonstrativas.

• Ao realizar negociações reais, eu tento abrir um pedido. O programa me informa que o 'preço mudou'. O que isso quer dizer?
  

  A questão é que, em contas reais, você tem apenas sete segundos (incluindo o tempo necessário para se receber o preço e enviar uma resposta) para confirmar a negociação. Caso a sua conexão seja ruim, é possível que você esteja excedendo o tempo previsto. Entre em contato com o serviço de apoio da companhia na qual você abriu a sua conta real, especifique o número da sua conta e peça para que eles verifiquem as suas negociações. Naqueles casos, o tempo se esgotou? Você também pode receber a mensagem dizendo que o 'preço mudou' caso o preço tenha mudado e o seu corretor se recuse a realizar a negociação naquele preço.

• Quando eu tento abrir uma posição a mensagem de 'falta de dinheiro' aparece. Por quê?

  Verifique novamente o tamanho da margem livre e o volume da negociação a ser feita.

• Por que a solicitação de novo pedido é respondida com uma mensagem dizendo que o 'mercado está fechado'?

  O mais provável é que você esteja tentando abrir uma posição durante um feriado. Nesses dias não há negociações.