Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск! - страница 182
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Наиболее подходит эта причина:
во Фрилансе час назад накрылись все вложения, картинки -- не открываются, ошибка 404
Исправили. Извините за неудобства
Исправили. Извините за неудобства
Заработало, благодарен )
Заявка #3190218. Фин.операции ограничены.
После пополнения счета на 163$ произошла блокировка. Обращение открыто вчера и еще не прошло 48 часов, которое указано в автоматическом ответе, но я не верю ни в какие 48 часов.
После прочтения многих сообщений на этом форуме, поняла, что ждать скорого решения - бессмысленно. Люди неделями, иногда месяцами ждут решения своих проблем. Не в каждом случае понятно была решена проблема в итоге или нет. Больше всего удивляет реакция старожилов форума, где они каждый раз пишут, что "это обычная ситуация", "вы где-то нарушили правила, сами виноваты". Скорее всего так и есть. VPN, а может еще что-то о чем я пока не знаю.
Самое смешное в этом, что после того как мою заявку проигнорируют сполна и в какой-то момент(надеюсь), все же, разблокируют средства, я оплачу работу программиста на 120$, а 40$ отдам комиссию для MetaQuotes. То есть треть самой работы разработчика. И я задаюсь вопросом - За что? За сервис, полагаю. За гнилую системность.
Если на этом сайте такая ситуация является "обычной", как пишут старожилы, выберите наиболее частые ошибки/нарушения в красный квадрат, перед тем, как человек пополнит свой счет. Предупредите новых пользователей сервиса наглядно, как для дебилов, но с толком.
А ваши правила читают только тогда, когда "обычная ситуация" уже произошла. И это не потому что пользователи полные кретины, а потому что к самому слову MetaQuotes, за столько лет существования программного обеспечения, неограниченный лимит доверия. И кажется, что ситуация, когда что-то пойдет не так, просто невозможна.
Для кого-то 163$ - не деньги. Но, для меня это не так. Работа того разработчика мне нужна сейчас.
Спасибо всем, кто дочитал.
Заявка #3190218. Фин.операции ограничены.
После пополнения счета на 163$ произошла блокировка. Обращение открыто вчера и еще не прошло 48 часов, которое указано в автоматическом ответе, но я не верю ни в какие 48 часов.
После прочтения многих сообщений на этом форуме, поняла, что ждать скорого решения - бессмысленно. Люди неделями, иногда месяцами ждут решения своих проблем. Не в каждом случае понятно была решена проблема в итоге или нет. Больше всего удивляет реакция старожилов форума, где они каждый раз пишут, что "это обычная ситуация", "вы где-то нарушили правила, сами виноваты". Скорее всего так и есть. VPN, а может еще что-то о чем я пока не знаю.
Самое смешное в этом, что после того как мою заявку проигнорируют сполна и в какой-то момент(надеюсь), все же, разблокируют средства, я оплачу работу программиста на 120$, а 40$ отдам комиссию для MetaQuotes. То есть треть самой работы разработчика. И я задаюсь вопросом - За что? За сервис, полагаю. За гнилую системность.
Если на этом сайте такая ситуация является "обычной", как пишут старожилы, выберите наиболее частые ошибки/нарушения в красный квадрат, перед тем, как человек пополнит свой счет. Предупредите новых пользователей сервиса наглядно, как для дебилов, но с толком.
А ваши правила читают только тогда, когда "обычная ситуация" уже произошла. И это не потому что пользователи полные кретины, а потому что к самому слову MetaQuotes, за столько лет существования программного обеспечения, неограниченный лимит доверия. И кажется, что ситуация, когда что-то пойдет не так, просто невозможна.
Для кого-то 163$ - не деньги. Но, для меня это не так. Работа того разработчика мне нужна сейчас.
Спасибо всем, кто дочитал.
Если Вы действительно заходили через обычный IP, а потом через VPN пополнили свой счёт - это да, со стороны мониторинга смотрится очень подозрительно.
Если Вы действительно заходили через обычный IP, а потом через VPN пополнили свой счёт - это да, со стороны мониторинга смотрится очень подозрительно.
Вы знаете, наверное, погорячилась. Потому что проблему уже полностью решили. Быстро ответили, отправила несколько скриншотов и все готово.
Здравствуйте, разработчики!
Сегодня жена моя зарегистрировалась здесь.
Попыталась здесь зарегистрироваться продавцом (для сигнала).
Но при отправке сканов паспорта был получен такой вот ответ:
При этом все данные отчётливо видны и не заслонены посторонними предметами. Тип и страна документов выбраны правильно.
Подобных претензий к качеству документов нигде в других компаниях при регистрации не возникало.
Так может быть надо поискать проблему в вашем "опознавальщике".
Возможна ли отправка вам сканов паспорта по почте?
Здравствуйте, разработчики!
Сегодня жена моя зарегистрировалась здесь.
Попыталась здесь зарегистрироваться продавцом (для сигнала).
Но при отправке сканов паспорта был получен такой вот ответ:
При этом все данные отчётливо видны и не заслонены посторонними предметами. Тип и страна документов выбраны правильно.
Подобных претензий к качеству документов нигде в других компаниях при регистрации не возникало.
Так может быть надо поискать проблему в вашем "опознавальщике".
Возможна ли отправка вам сканов паспорта по почте?
1. Загрузите все еще раз внимательно. В последний раз вы загрузили селфи вместо паспорта. Сделайте свежие фото на телефон и загрузите их без какой-либо обработки.
2. Если не пройдет, напишите в сервисдеск с аккаунта, на котором проблема.