Регистрация в качестве продавца отклонена
Добрый день.
Регистрация в качестве продавца отклонена - Что делать в такой ситуации?
Попытался зарегистрироваться с помощью скана паспорта старого образца - системе документ сразу не понравился.
Далее попробовал загрузить фото вод. удостоверения с телефона, документ ушёл на проверку. Селфи прошёл успешно.
После этих процедур пришёл отказ без объяснения причина по трём пунктам:
* личность
* права
* селфи.
После появился отказ:
После я обнаружил, что у меня вообще отсутствовала фамилия в профиле и я делал кадрирование на телефоне фото прав. Возможно это причины, но
1. Не очевидно, что и как должно быть заполнено в профиле в принципе. Указано, что по англ, но вариантов транслитерации кириллицы бывают разные, а заграна не трубуют, а что если его нет вовсе?
2. Из "фотографии должны быть необрезанными — все края документа должны быть видны;". Не читается, как вообще нетронутые обрезкой. "не допускается редактирование фотографий в программах обработки изображений.". Я понял это как очевидные правка данных, чего я, очевидно, не делал.
Неужели нельзя запустить проверку повторно?
Если бы Вы были программистом, то представляли бы принципы работы автоматической проверки. А они следующие. Проверка проводится последовательно, по пунктам. При каждой ошибке увеличивается счетчик. Когда он достигнет критического уровня, проверка прекращается аварийно. Почему отсутствует описание ошибок? Так иначе Вы произведете подгонку.
Проверка 1. Вы пробовали регистрироваться ночью, когда люди спят. Подозрительно. Почитайте сообщения на форуме, влейтесь в коллектив
Проверка 2. Низкий рейтинг. Только зарегистрировались и сразу в продавцы. Подозрительно, влейтесь в коллектив
Проверка 3. ФИО пропустили потом написали 2 раза по-разному. Пользуйтесь переводчиком в Яндексе или посмотрите на банковской карте и так далее...Если бы Вы были программистом, то представляли бы принципы работы автоматической проверки. А они следующие. Проверка проводится последовательно, по пунктам. При каждой ошибке увеличивается счетчик. Когда он достигнет критического уровня, проверка прекращается аварийно. Почему отсутствует описание ошибок? Так иначе Вы произведете подгонку.
Проверка 1. Вы пробовали регистрироваться ночью, когда люди спят. Подозрительно. Почитайте сообщения на форуме, влейтесь в коллектив
Проверка 2. Низкий рейтинг. Только зарегистрировались и сразу в продавцы. Подозрительно, влейтесь в коллектив
Проверка 3. ФИО пропустили потом написали 2 раза по-разному. Пользуйтесь переводчиком в Яндексе или посмотрите на банковской карте и так далее...А почему вы предположили, что я регистрировался ночью? Я, честно, говоря не помню т.к. судя по истории это было как минимум в 2009м году. Соответственно предположение "Только зарегистрировались и сразу в продавцы" не корректно.
Про ФИО я бы согласился, если бы это было как раз лет 10-15 назад и ещё не придумали подобный базовые проверки. Какой смысл переходить к проверку документов, если фамилия не заполнена.
Ну ок, если я это профакапил, действительно ли это основание считать меня злостным скамером и запрещать дальнейшие попытки верификации?
А почему вы предположили, что я регистрировался ночью? Я, честно, говоря не помню т.к. судя по истории это было как минимум в 2009м году. Соответственно предположение "Только зарегистрировались и сразу в продавцы" не корректно.
Про ФИО я бы согласился, если бы это было как раз лет 10-15 назад и ещё не придумали подобный базовые проверки. Какой смысл переходить к проверку документов, если фамилия не заполнена.
Ну ок, если я это профакапил, действительно ли это основание считать меня злостным скамером и запрещать дальнейшие попытки верификации?
Верификация автоматическая, попробуйте написать в сервисдеск.
Написал в раздел поддержки по фрилансу Тикет #3070686.
Надеюсь получу какой-то полезный ответ от человека)
Имя и фамилия устанавливаются системой автоматически, после успешной верификации документов. Отклонения быть не может, если вручную хоть любой ник укажите. Причина не в нике и написании имени в профиле. В документах предпочтительнее чтобы имя и фамилия были печатными буквами на латиннице.
И чем закончилось?
Пока ничем - жду ответа от поддержки. Если он будет...
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Регистрация в качестве продавца отклонена - Что делать в такой ситуации?
Попытался зарегистрироваться с помощью скана паспорта старого образца - системе документ сразу не понравился.
Далее попробовал загрузить фото вод. удостоверения с телефона, документ ушёл на проверку. Селфи прошёл успешно.
После этих процедур пришёл отказ без объяснения причина по трём пунктам:
* личность
* права
* селфи.
После появился отказ:
После я обнаружил, что у меня вообще отсутствовала фамилия в профиле и я делал кадрирование на телефоне фото прав. Возможно это причины, но
1. Не очевидно, что и как должно быть заполнено в профиле в принципе. Указано, что по англ, но вариантов транслитерации кириллицы бывают разные, а заграна не трубуют, а что если его нет вовсе?
2. Из "фотографии должны быть необрезанными — все края документа должны быть видны;". Не читается, как вообще нетронутые обрезкой. "не допускается редактирование фотографий в программах обработки изображений.". Я понял это как очевидные правка данных, чего я, очевидно, не делал.
Неужели нельзя запустить проверку повторно?