Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск! - страница 118
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Может знаете кто то ответ на данную ситуацию... Мне разработчики не отвечают по каким то причинам... Может кто то тоже сталкивался с подобным?
Доброго времени суток!
Пользуясь вашим сервером, в компании Wall Street установили мне "робота" который будет торговать на рынке.
Торгуя на рынке "робот" совершил не верные сделки и тем самым весь мой банк в размере 8 281,18 $.
Возможно эта сумма для большой организации как Ваша это мелкая сумма, но лично для меня это огромные деньги которых у меня теперь нет!
Поговорив со своим брокером в организации Wall Street, они утверждают что проблема была не с их стороны! И "робот" работает оптимально. Они ссылаются на то что скорее всего сервер (который я у Вас арендовала на месяц) допустил сбой (05.11.19г.) в виде отключения от сервера и повторного включения, тем самым сбив алгоритм программы.
У Вас наверняка есть договор с этой организацией так как они рекомендуют именно Вас. И понадеявшись на Вашу компетенцию и хорошую работу взяла в аренду сервер у Вас снова так как в прошлом месяце таких проблем не возникало когда я так же у Вас арендовала сервер.
Прошу Вас дать пояснения по данной ситуации, был ли какой либо сбой с Вашим сервером в даты от 04.11.19 по 07.11.19 гг.?!
Действительно ли возможно такое повторение в будущем?
Любой разумный разработчик робота, обязан предвидеть такие ситуации.
Никакой провайдер не сможет дать полную гарантию бесперебойную работу сервера, в том числе и брокерская компания.
И для разработчиков такие случаи хороший повод чтобы оправдать плохую работу своих роботов.
Все эти перебои зафиксируются в журнале, в log файлах. Надо туда посмотреть.
нет я этого предупреждения не видел, если бы я его увидел, то не стал бы пополнять счет. Я пополнил счет с целью торгов, а не фриланса, разработки, и т.д.
А в этой теме по теме что-нибудь пишут? Может быть где-то есть ответ, но столько спама читать нет никакого желания.
Не обнаружил ссылки на сервисдеск в своем профиле: ***
А в этой теме по теме что-нибудь пишут? Может быть где-то есть ответ, но столько спама читать нет никакого желания.
Не обнаружил ссылки на сервисдеск в своем профиле: ***
СервисДеск занимается только финансовыми вопросами. Если у Вас нет ссылки на СервисДеск - значит Вы не проводили ещё финансовых операций.
Хочу сменить номер телефона, однако просит указать код из смс отправленный на старый номер. Но мне не доступен старый номер, поскольку пять лет назад Крым стал российским и сим карта уже не действительна. Как поступить? Может код пришлете на привязанный емейл?
Сервисдеск молчит.
Здравствуйте. При выводе на ePayment операция была заморожена. Номер операции 6666337. Посмотрите, пожалуйста.