Обсуждение статьи "Платежи и методы оплаты" - страница 12

 
Это значит, что теперь любой вывод средств будет зависеть от ответа сервисдеска. И в любом случае может произойти "отсыл" к их прочтению условий введения средств на счет, то есть one way ticket) - в один конец.
 
Telemah:
Это значит, что теперь любой вывод средств будет зависеть от ответа сервисдеска. И в любом случае может произойти "отсыл" к их прочтению условий введения средств на счет, то есть one way ticket) - в один конец.
Не сгущайте краски. Для честных продавцов тут врагов нет.
 
komposter:
Не сгущайте краски. Для честных продавцов тут врагов нет.

Сомнений в этом нет. Настораживает другое: как только появится необходимость. Это разовая уступка со стороны MQ, или на постоянной основе? Или, может быть, каждый раз при необходимости снять деньги нужно на поклон идти? А если срочно? А если беда какая, тьфу-тьфу-тьфу...

Может всё-таки лучше взять, и один раз исправить положение после обращения продавца в СервисДеск с просьбой аннулировать этот злополучный ввод с карты? Деньги, введённые с карты, все до цента истрачены внутри самого сервиса. Ну и пусть уже аннулируют ввод с карты. Может для этого потребуется ввод с вебманей некоей суммы, которую потом можно будет вывести, и на том всё и забыть как страшный сон, и спокойно дальше пользоваться вводом/выводом, чем думать - что значит "... как только у вас появится такая необходимость". Она уже появилась с момента регистрации продавцом со всеми паспортными данными и списания суммы, введённой с карты. Нет уже тех денег, которые можно было бы в такой ситуации обменять, пользуясь данным ресурсом.

 
artmedia70:

Сомнений в этом нет. Настораживает другое: как только появится необходимость. Это разовая уступка со стороны MQ, или на постоянной основе? Или, может быть, каждый раз при необходимости снять деньги нужно на поклон идти? А если срочно? А если беда какая, тьфу-тьфу-тьфу...

Может всё-таки лучше взять, и один раз исправить положение после обращения продавца в СервисДеск с просьбой аннулировать этот злополучный ввод с карты? Деньги, введённые с карты, все до цента истрачены внутри самого сервиса. Ну и пусть уже аннулируют ввод с карты. Может для этого потребуется ввод с вебманей некоей суммы, которую потом можно будет вывести, и на том всё и забыть как страшный сон, и спокойно дальше пользоваться вводом/выводом, чем думать - что значит "... как только у вас появится такая необходимость". Она уже появилась с момента регистрации продавцом со всеми паспортными данными и списания суммы, введённой с карты. Нет уже тех денег, которые можно было бы в такой ситуации обменять, пользуясь данным ресурсом.

А может просто заказать вывод $1 и успокоиться? Чего воевать с ветряными мельницами?

Согласен, этот момент не продуман, но, видимо, таких залетных продавцов не много, поэтому и исправлять не спешат. 

 
komposter:

А может просто заказать вывод $1 и успокоиться? Чего воевать с ветряными мельницами?

Согласен, этот момент не продуман, но, видимо, таких залетных продавцов не много, поэтому и исправлять не спешат. 

И вот опять-таки. Человек ввёл деньги с Вебманей. Замечательно вывод работает. Зарегистрировался продавцом, работает, зарабатывает, выводит. А если потребуется ввести деньги с карты? Ввёл и ..., всё, ... приехали?

По мне - лучше объём суммы, введённый с карты, заморозить на вывод, а остальное, что есть на счёте - выводите сколь влезет. С каждой новой тратой кредитов, уменьшать замороженную на вывод сумму на количество потраченных средств. Всё чётко, просто, контролируемо и прозрачно.

 
komposter:

А может просто заказать вывод $1 и успокоиться? Чего воевать с ветряными мельницами?

Согласен, этот момент не продуман, но, видимо, таких залетных продавцов не много, поэтому и исправлять не спешат. 

Уже было сделано, но в качестве исключения. Теперь опять вывод невозможен и все из-за первого пополнения. Если бы после этого одного обращения вновь можно было бы снимать, ан нет - опять нельзя. Люди просто не хотят, чтобы любой вывод был "в качестве исключения" с непременным обращением в сервисдеск.
Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!
Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!
  • www.mql5.com
Ваше сообщение сразу станет доступно нашим отделам тестирования, технической поддержки и разработчикам торговой платформы.
 
Telemah:
Уже было сделано, но в качестве исключения. Теперь опять вывод невозможен и все из-за первого пополнения. Если бы после этого одного обращения вновь можно было бы снимать, ан нет - опять нельзя. Люди просто не хотят, чтобы любой вывод был "в качестве исключения" с непременным обращением в сервисдеск.
Я, по-моему, выше озвучил неплохое решение по улучшению сервиса. Попробуйте обратиться в сервисдеск с аналогичным предложением. Обоснуйте, аргументируйте. Если пойдут навстречу - хорошо будет от этого всем.
 
artmedia70:

Сомнений в этом нет. Настораживает другое: как только появится необходимость. Это разовая уступка со стороны MQ, или на постоянной основе? Или, может быть, каждый раз при необходимости снять деньги нужно на поклон идти? А если срочно? А если беда какая, тьфу-тьфу-тьфу...

Может всё-таки лучше взять, и один раз исправить положение после обращения продавца в СервисДеск с просьбой аннулировать этот злополучный ввод с карты? Деньги, введённые с карты, все до цента истрачены внутри самого сервиса. Ну и пусть уже аннулируют ввод с карты. Может для этого потребуется ввод с вебманей некоей суммы, которую потом можно будет вывести, и на том всё и забыть как страшный сон, и спокойно дальше пользоваться вводом/выводом, чем думать - что значит "... как только у вас появится такая необходимость". Она уже появилась с момента регистрации продавцом со всеми паспортными данными и списания суммы, введённой с карты. Нет уже тех денег, которые можно было бы в такой ситуации обменять, пользуясь данным ресурсом.

Ну, отлично))) - накопилось уже !два логичных предложения от пользователей об обнулении первого ввода с карты, если все деньги были потрачены. Пора собирать подписи под петицией, может это странное фискальное) поведение администрации поменяется)
 
artmedia70:
Я, по-моему, выше озвучил неплохое решение по улучшению сервиса. Попробуйте обратиться в сервисдеск с аналогичным предложением. Обоснуйте, аргументируйте. Если пойдут навстречу - хорошо будет от этого всем.
Чуть выше я предложил то же самое, что и Вы.
 
Telemah:

Самое крутое решение, если у них с логистикой проблемы было бы вот что (рассматривается как предложение администрации) : "Обнулить" записи в их базе способа первого введения средств на счет пользователя, если он был с карты и большими красными буквами написать следующее дословно при вводе с Киви или с Карты - "После данного способа пополнения Вы не сможете выводить заработанные или переведенные средства со счета, вне зависимости от дальнейших способов пополнения."