Tudo sobre falhas e erros do MetaTrader (problemas e soluções)

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Rogerio Figurelli
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Decidi criar esse tópico para concentrar tudo (perguntas, respostas, cases, informações, etc.) sobre falhas e erros do MetaTrader (problemas e soluções) com questões relevantes para o desenvolvimento e ajuste de robôs utilizando as plataformas MT4 e/ou MT5.

Algumas regras básicas:

1. Por favor não faça perguntas sobre outros assuntos aqui.
2. Se você já criou ou vai criar um tópico especificamente com sua pergunta coloque aqui apenas uma referência para ele para evitar redundância.
3. Antes de postar algum problema aqui, como medida "profilática", examine as abas diário e expert e informe as falhas e erros encontrados.
3. Por favor siga as regras do fórum (https://www.mql5.com/pt/about/rules)

Obrigado e boa discussão a todos!

Rogério Figurelli
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Fórum de negociação, sistemas de negociação automatizados e testes de estratégias de negociação

Por que o Metatrader 5 trava tanto ?

Rogerio Figurelli, 2019.04.28 16:51

Bom dia a todos,

Sem dúvida esse é um tópico bastante relevante, segue minha opinião sobre os vários pontos já levantados. Antes de mais nada gostaria de deixar claro que minha visão é focada em encontrarmos soluções para a melhoria de qualidade, pois acredito bastante no potencial do produto, e não tenho nenhum conflito de interesses com fabricantes e ou corretoras, apesar de ser um moderador desse site.

1) Quanto ao VPS
Note que ter uma "boa" VPS não significa apenas ter a menor latência, mas também ter uma boa capacidade de processamento, com "bom" dimensionamento dos principais recursos, principalmente de estabilização do sistema operacional. Acredito que não seja o caso do @sergiomt, portanto essa observação é geral para qualquer usuário, pois muitas vezes vejo plataformas instaladas em servidores gratuitos com o mínimo desempenho.

2) Quanto a outras plataformas funcionarem bem
Sem nenhum desmérito a outras plataformas, notem que o MT5 possui uma arquitetura aberta para desenvolvimento extremamente avançada, que no meu entender foi herdada do expertise em Forex, onde ela é líder absoluta de mercado pelo menos no quesito de volume de usuários. Acompanho essa evolução de plataformas no Brasil desde 1998 e uso o MetaTrader desde sua versão MT3 e sempre ele esteve, na minha opinião, muito à frente das plataformas locais, principalmente em abertura para desenvolvimento de EAs e Indicadores personalizados, algo muito recente e extremamente limitado ainda (infelizmente) em nosso país. Dessa forma, é evidente que os riscos assumidos pela MetaQuotes e corretoras que disponibilizam essa plataforma é muito maior, justamente pelo nível de abertura de desenvolvimento, com maiores chances de falhas e riscos (como acontece, por exemplo, quando comparamos plataformas abertas e proprietárias) para qualquer aplicação, com inúmeros exemplos de mercado. Aliás, essa é uma lógica da tecnologia da informação: quanto mais avançada a tecnologia, maiores os riscos, maiores as chances de erros/falhas, mas, principalmente, maiores as possibilidades e oportunidades de resultados. Não por menos, a indústria de software só cresceu no mundo passando os riscos para os usuários, o que também não concordo, mas essa é a realidade e os termos de uso são muito claros nesse sentido (para quem é muito novo, note que foi Bill Gates a pessoa chave nesse processo, e isso foi fundamental para não estarmos usando o MS-DOS em nossas máquinas até hoje).

3) Quanto ao MT5 funcionar bem no exterior e/ou com Forex
É importante não esquecer que o MT5 for criado e lançado em 2010 justamente com um recurso diferenciado: a capacidade de operar no mercado de ações. Ou seja, partindo de uma plataforma líder em Forex (a MT4) foi criada uma tecnologia que incorpora as duas funcionalidades, o que é no meu entender uma grande inovação, principalmente que em 2010 não existia nada no mesmo nível de competitividade. Sem dúvida os riscos aumentaram muito com essa inovação, o que no meu entender justifica o fato de ainda existir o MT4 no mercado, totalmente focado em Forex, e que sempre me pareceu estar cada vez mais baseado na própria plataforma do MT5 (não tenho acesso a essas questões estratégicas, essa é apenas uma especulação). Dessa forma, é natural que o MT5 tenha performance excelente para Brokers/Corretoras MT5 em qualquer lugar no mundo, já que esse é o expertise de longo tempo. Mas quando entra o mercado acionário os problemas aumentam exponencialmente. Note-se que a B3 (BMF e Bovespa) foram pioneiras em testes do MT5, e acompanhei isso desde o início, ajudando em vários momentos no processo de identificação de problemas, quando iniciaram as operações em 2014 através da corretora XP, pioneira no Brasil com o MT5.

4) Quanto à qualidade das corretoras
Acredito que uma boa parte dos problemas está em duas questões: conhecimento especializado no MT5 e integração dos fornecedores de market data com as corretoras. Justamente o que já comentei antes em termos de abertura do MQL4/MQL5, se essas plataformas servidoras não estiverem bem ajustadas por profissionais especializados tanto em B3 e Forex, como na própria plataforma, os riscos são muito grandes de ter problemas. Então o investimento não passa apenas pela questão de tecnologia, mas de treinamento especializado e qualificação das equipes.

5) Quanto a soluções
No meu entender esse é o item que devemos focar, a menos que alguém me convença que existe alguma outra plataforma no mesmo nível e que isso não vale a pena. Sendo pragmático, nesse sentido, como existe uma limitação até onde o usuário e os fornecedores de robôs podem proteger (ver lista mais detalhada em https://www.mql5.com/pt/forum/23409), assim como as próprias corretoras em relação à plataforma, e a tecnologia apresenta grande evolução e abertura, me parece que o mais adequado seja uma colaboração entre usuários e profissionais nas corretoras. Como fazer isso? Também não tenho uma resposta, e acredito que seja um primeiro passo para discussão aqui, ficando essa minha sugestão.

Fico também à disposição para esclarecer qualquer ponto da minha opinião sobre o assunto, e colaborar na solução dos problemas apontados.

Sds.,
Rogério Figurelli


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não consigo conectar meu metatrader5.

Marcelo_Campos, 2019.04.25 21:18

Abri a conta na XP porém não consigo conecta-la ao MT5, mesmo conta demo, acusa falha.

Alguem tem alguma dica?

Abs,


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Meu sinal não fica liberado 2

Michel Angelo Xavier, 2019.04.24 05:18

Fiz a conta vendedor e encaminhei toda a documentação a mais de 1 mês e não tive nenhum retorno do suporte, já perguntei qual o problemas quase 10 vezes e nada, alguém pode me ajudar?

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Problemas com TESTADOR DE ESTRATÉGIA

Decler, 2019.02.27 13:30

Olá. Estou tentando tendo problemas ao fazer backtest no Testador de Estratégia, quando vou colocar os parâmetros de entrada os parâmetros não são aceitos, quando eu troco de aba por um instante ele retorna pro default. Já tentei salvar o set e versão mas o problema persiste. Estou utilizando o windows 10 PRO, já reinstalei o SO e atualizei para versão mais atual do MT5 e nada. Alguém sabe o que está acontecendo? Alguém com o mesmo problema? 

Rogerio Figurelli
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Fechar operação no TP

mcronline, 2019.02.27 14:31

Estou testando um EA em conta real no WDO. Ele tem TP de 1 ponto (OCO), mas percebo que raramente ele fecha a operação no TP, e sim antes (com 0.5 pt). É possível forçar o fechamento somente se for no preço do TP?



Obrigado


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problema com download e instalaçao do MT4

Meliton, 2017.06.02 16:49

Esto com problema para baixa o MT4 limpo sem alterações de corretoras, ja fui no site https://www.metaquotes.net/en/metatrader4, tambem ja foi no https://www.metatrader4.com/pt
mais baixo o arquivo "mt4setup.exe" e quando instalo no meu computador é o MT5, tentei enviar email direto para meraquotes mais nao acho o contato ele so tem telefone para contato e eu nao falo ingles.
vou deixa o arquivo que baixe em anexo.


Assim se alguém me passar a o MT4 sem modificações de corretoras, eu agradeço.

____________________________________________________________________________________________________

This with problem to low the MT4 clean without alterations of brokers, already went in the site https://www.metaquotes.net/en/metatrader4, also already was in the https://www.metatrader4.com

I downloaded the file "mt4setup.exe" and when I install it on my computer it is the MT5, I tried to send direct mail to meraquotes but I do not think the contact it only has a contact phone and I do not speak English.

I'll leave the attached file.



So if someone passes me the MT4 without brokerage modifications, I thank you.


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Sempre perco meio ponto em meus take profits!!! Isso e' normal???

MarioAraujo1980, 2019.04.26 17:36

Sempre que atinjo meu take profit, ate atraves de ordem pendente, estou sempre perdendo meio ponto da meta do take profit....

Isto e' normal??

Ou o que fazer pra parar com esse problema?


Joscelino
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Joscelino  

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Discussão do artigo "MetaTrader 5 no Mac OS"

Pedro, 2019.05.02 02:21

Deu muito trabalho, mas finalmente consegui.

Veja bem, o Daniel também passou por dificuldade e me ajudou no pontapé inicial.

Em resumo:

1. Eu sugiro também a instalação do Xquartz primeiro (direto daqui: https://www.xquartz.org), antes de pensar em instalar o PlayOnMac (POM);

2. Depois de baixar o POM (https://www.playonmac.com/en/), segure pressionando a tecla "control" do Mac enquanto clica duas vezes no ícone do POM, e siga os passos da instalação.

Confesso que nem recebi alertas conforme o tutorial adiantou, ao final o próprio Metatrader 5 abriu sozinho e ficou redondo.

Notas:

Por que pressionar o "control" ao clicar duas vezes no POM? Porque aí você desativa Firewall e antivírus do sistema somente para esta instalação, depois volta ao normal. Isso eu consegui fazer depois de ler recomendação da ajuda do Mac. Detalhe: o meu é um MacBook Pro novinho com MacOS Mojave 10.14.4.

Consigo então manter o MT5 ativo nos computadores PC (Windows), iPhone X e iPad Pro, além do Mac Pro. Mais campo de observação sobre ativos em negociação.

Já me loguei à minha conta da XP e agora torcer para que você e eu ganhemos bastante dinheiro nos Trades da  B3.

A regra é ganhar bem mais do que perder. Felicidade e Boa sorte!


aalmeidabrum
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aalmeidabrum  
ola pessoal, estou com dificuldades para fazer backtestes e otimização no MT5, todos os resultados sempre estão zerados , já reinstalei a plataforma e os robos, já troquei de corretora e nada deu certo... se alguém puder me ajudar  eu agradeceria muito.... tá tenso aki!!!
Rogerio Figurelli
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Rogerio Figurelli  
aalmeidabrum:
ola pessoal, estou com dificuldades para fazer backtestes e otimização no MT5, todos os resultados sempre estão zerados , já reinstalei a plataforma e os robos, já troquei de corretora e nada deu certo... se alguém puder me ajudar  eu agradeceria muito.... tá tenso aki!!!
Olá aalmeidabrum, por favor passe mais informações que possam ajudar na solução, como por exemplo: você tem o código fonte do robô ou ele é proprietário? Qual ativo e mercado? Quais mensagens de erro aparecem na aba de Experts do testador? Etc.
Sds.,
Rogério Figurelli
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