Discussion de l'article "Paiements et modes de paiement" - page 137

 
Alberto Gauer Borrego #:

Paypal n'est pas en panne...

Service Desk ouvrira une exception si vous avez plus de 2K et moins de 3K, pour un transfert bancaire, si c'est vraiment la seule option disponible pour le retrait.

Avez-vous contacté le Service Desk pour obtenir 2k pour un virement bancaire ?
 
Ryan L Johnson #:

Je suis un peu perplexe et inquiet. Je suis aux États-Unis, mais je n'ai jamais effectué de retrait.

Je me souviens avoir indiqué mes coordonnées bancaires lors de mon inscription en tant que vendeur sur le marché.

Êtes-vous en train de dire que l'option de carte de débit s'affiche mais qu'elle échoue ?


Elle ne fonctionne pas, elle échoue. J'ai essayé de contacter le bureau, mais ils ne semblent pas s'en préoccuper et ne donnent pas beaucoup de réponses. La banque n'a aucune trace de rejet. Je ne pense pas que des retraits puissent être effectués par carte de débit aux États-Unis sans les informations relatives au compte bancaire.

 
J'ai fait une recherche et j'ai trouvé que le retrait vers la carte bancaire se fait en utilisant Mastercard Send. Ce qui se passe, c'est que toutes les banques n'ont pas mis en œuvre cette technologie. Même celles qui l'ont fait doivent l'activer pour le compte/carte de leurs clients.
 

Alain essaie également de comprendre : https://www.mql5.com/en/forum/479067/page2#comment_55556117

 

Je pense que la solution optimale pour la plupart des vendeurs est de réduire le montant minimum des frais de virement bancaire à 1 000 ou 500 dollars. Honnêtement, une telle réduction aiderait considérablement la plupart des vendeurs. Merci @MetaQuotes

 
Pedro Potter #:

Alain essaie également de comprendre : https://www.mql5.com/en/forum/479067/page2#comment_55556117

Oui, j'ai essayé 3 cartes de crédit jusqu'à présent, de 3 "banques" différentes. Je me demande si ce n'est pas lié au pays d'origine (le Canada dans mon cas), mais je n'en suis pas sûr.

J'essaie toujours d'obtenir une réponse officielle des différents bureaux de service, ce qui est quelque peu épuisant.

 
Thomas Bradley Butler #:

il ne fonctionne pas, il échoue. J'ai essayé de contacter le service, qui ne semble pas vraiment s'en préoccuper et qui ne répond pas vraiment. La banque n'a aucune trace du rejet de la demande. Je ne pense pas que des retraits puissent être effectués par carte de débit aux États-Unis sans les informations relatives au compte bancaire.

Ah ha ! ça doit être ça.

 
Alain Verleyen #:

Oui, j'ai essayé 3 cartes de crédit jusqu'à présent, de 3 "banques" différentes. Je me demande si ce n'est pas lié au pays d'origine (le Canada dans mon cas), mais je n'en suis pas sûr.

J'essaie toujours d'obtenir une réponse officielle des différents bureaux de service, ce qui est quelque peu épuisant.

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème lié au pays. J'ai essayé d'utiliser des cartes liées à des comptes britanniques et américains, ainsi qu'une carte d'une grande banque brésilienne. Dans tous les cas, le système MQL5 renvoie la mention "Le système de paiement a refusé la transaction", tandis que la banque affirme "Nous n'avons reçu aucune demande de notre côté". Quoi qu'il en soit, si PayPal ne revient vraiment pas, comme l'a mentionné @Sayadi Achraf, ils devraient au moins envisager d'abaisser le montant minimum des virements.

 
Pedro Potter #:

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème lié au pays. J'ai essayé d'utiliser des cartes liées à des comptes britanniques et américains, ainsi qu'une carte d'une grande banque brésilienne. Dans tous les cas, le système MQL5 renvoie la mention "Le système de paiement a refusé la transaction", tandis que la banque affirme "Nous n'avons reçu aucune demande de notre côté". Quoi qu'il en soit, si PayPal ne revient vraiment pas, comme l'a mentionné @Sayadi Achraf, ils devraient au moins envisager d'abaisser le montant minimum des virements.

Avez-vous lié les comptes bancaires sous-jacents de vos cartes à votre profil de marché MQL5.com ?

Thomas soupçonne que c'est le problème dans son post #755.

 
Pedro Potter #:

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème lié au pays. J'ai essayé d'utiliser des cartes liées à des comptes britanniques et américains, ainsi qu'une carte d'une grande banque brésilienne. Dans tous les cas, le système MQL5 renvoie la mention "Le système de paiement a refusé la transaction", tandis que la banque affirme "Nous n'avons reçu aucune demande de notre côté". Quoi qu'il en soit, si PayPal ne revient vraiment pas, comme l'a mentionné @Sayadi Achraf, ils devraient au moins envisager d'abaisser le montant minimum des virements.

Je préfère que ce ne soit pas une question de pays. Mais qu'est-ce que cela peut être alors ?

MQ a dit qu'il avait été rejeté par le système (à distance) et qu'il n'avait pas plus d'informations. Le fournisseur de la carte a dit qu'il ne recevait aucune demande. Nous ne pouvons pas contacter VISA ou MasterCard nous-mêmes...