Исчез раздел "Сервисдеск"

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Сергей
115
Сергей  
Только вчера он был, а сегодня уже его нет. Перезагрузка не помогла. Это только у меня так или у всех? Посмотрите, пожалуйста, у себя.
MetaQuotes
Модератор
216242
MetaQuotes  
Сервисдеск переходит на работу только с финансовыми вопросами.
Сергей
115
Сергей  
MetaQuotes Software Corp.:
Сервисдеск переходит на работу только с финансовыми вопросами.
Вот это новость! А куда теперь обращаться по вопросам ошибок терминала? Я как раз ждал ответа на свой вопрос из Сервисдеска по вопросу несоответствия работы функции OrderSendAsync() тому, что написано в документации. Как теперь быть?
MetaQuotes
Модератор
216242
MetaQuotes  
Сергей:
Вот это новость! А куда теперь обращаться по вопросам ошибок терминала? Я как раз ждал ответа на свой вопрос из Сервисдеска по вопросу несоответствия работы функции OrderSendAsync() тому, что написано в документации. Как теперь быть?

Технические вопросы теперь только через форум.

Эффект масштаба пользовательских вопросов на все случаи жизни тормозит работу нашей компании. Мы переходим на полную автоматизацию MQL5.community

fxsaber
16750
fxsaber  
Жаль только, что теперь не добраться до заявок, в которых содержится код воспроизведения соответствующих багов.
Сергей Таболин
2643
Сергей Таболин  
У меня не исчез...
Alexandr Saprykin
15854
Alexandr Saprykin  
Сергей Таболин:
У меня не исчез...
У меня тоже пока на месте сервисдеск
fxsaber
16750
fxsaber  
Кто пользуется фин. сервисами, конечно, СД остался.
Alexey Kozitsyn
8850
Alexey Kozitsyn  
MetaQuotes Software Corp.:

Технические вопросы теперь только через форум.

Интересно, а как Вы себе это представляете? Если раньше Вы видите проблему и хотя бы через некоторое время начнете ее решать, то теперь все писать в ветку "Ошибки, баги, вопросы"? И надеяться, что Вы ее не пропустите? Или для каждой отдельной ошибки создавать свою ветку и периодически ее поднимать? Куда теперь кидать закрытый код, который должен быть прочитан и обработан только Вами?

Alexey Viktorov
25836
Alexey Viktorov  
MetaQuotes Software Corp.:

Технические вопросы теперь только через форум.

В таком случае лучше будет создать раздел вместо темы "Ошибки, баги, вопросы." И лучше без вопросов, иначе начнут лепить туда всё что попало.

Примерное название: "Сообщения об ошибках, предложения/обращения к разработчикам."

Alexander Puzanov
42955
Alexander Puzanov  
MetaQuotes Software Corp.:

... Мы переходим на полную автоматизацию MQL5.community

Не поясните что это значит?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий