FAQ по сервису Сигналы - страница 410

 

Уже не первый раз обращаю внимание администрации, что какая-то чехарда с мониторингом происходит и давно уже, видать избирательно.

Показываю:


и вот откуда на графике Баланс взялась эта сумма 1261,10, когда есть же фактическая и правильная сумма 1016,34, указанная выше в шапке? Как вообще баланс может быть разным?

Значение Прироста соответственно левое появляется, не соответствующее действительности.

---

Уже и сам понял, у вас задваиваются сделки в истории, в данном случае одна лишняя продублировалась и на величину профита этой сделки и увеличился и баланс и прирост.

Проверяйте по номерам ордеров дубли и удаляйте лишнее, иначе не мониторинг получается, а бог весть что.

---

С другой стороны в шапке таки правильный баланс счёта указан, выходит для построения графиков одни данные используются, для шапки - другие.

 
Aleksandr Volotko:
...

---

С другой стороны в шапке таки правильный баланс счёта указан, выходит для построения графиков одни данные используются, для шапки - другие.

Некоторая статистика меняется не в реальном времени, а пересчитывается (кто-то в англ части форума отмечал - что в полночь).
Посмотрите еще раз, но в понедельник (сейчас выходные), если не поменяется - сделайте пост тут.
Потому что мы (как пользователи форума) не можем тут ничем помочь и ничего подтвердить или опровергнуть.

 
Sergey Golubev:

Некоторая статистика меняется не в реальном времени, а пересчитывается (кто-то в англ части форума отмечал - что в полночь).
Посмотрите еще раз, но в понедельник (сейчас выходные), если не поменяется - сделайте пост тут.
Потому что мы (как пользователи форума) не можем тут ничем помочь и ничего подтвердить или опровергнуть.

Я потому и обращался сразу к администрации сервиса, ибо только они могут исправить баг. Дело не в обновлении статистики, в истории сигнала лишняя сделка, которой нет в истории счёта. Просто лишняя сделка портит всю картину. Как они (лишние сделки) туда попадают это уже вопрос к администрации сервиса, им виднее как. Но у ордеров ведь уникальные тикеты, неужели нет проверок на дубли?..

 
Aleksandr Volotko:

Я потому и обращался сразу к администрации сервиса, ибо только они могут исправить баг. Дело не в обновлении статистики, в истории сигнала лишняя сделка, которой нет в истории счёта. Просто лишняя сделка портит всю картину. Как они (лишние сделки) туда попадают это уже вопрос к администрации сервиса, им виднее как. Но у ордеров ведь уникальные тикеты, неужели нет проверок на дубли?..

Это публичное общение, а все мы вообще к этому отношения не имеем.
И кто тут прав - знать не можем.
Если ваш пафос (извиняюсь за слово, не обижайтесь) - вызвать админов сюда, то могу сказать, что админы даже в китайском форуме отвечают (я там модерирую, и вижу их ответы). То есть - ветки и посты читаются.

---------------- 

Я посоветовал правильно - если в понедельник ничего не изменится, то сделайте тут пост (со ссылкой на какой-то ваш ключевой тут).
В крайнем случае (в очень крайнем случае) модераторы форума имеют право сами обращаться к админам через сервис по какой-то проблеме пользователя (но это крайний и редкий случай, и всегда публичный .. типа - общий баг и много веток/постов об этом).

Поэтому - давайте до понедельника.

 
Подскажите, возможно ли "докачать" историю по счёту в сигналы если история уже была заархивирована (удалена) на стороне брокера?
 
Aleksandr Volotko:

Я потому и обращался сразу к администрации сервиса, ибо только они могут исправить баг. Дело не в обновлении статистики, в истории сигнала лишняя сделка, которой нет в истории счёта. Просто лишняя сделка портит всю картину. Как они (лишние сделки) туда попадают это уже вопрос к администрации сервиса, им виднее как. Но у ордеров ведь уникальные тикеты, неужели нет проверок на дубли?..

Лишнюю сделку из истории убрали, теперь порядок. На данном сигнале.

А вот на другом сигнале, с такими же расхождениями в значениях баланса и соответственно прироста, о чём я сообщал здесь в своё время, в истории обнаружилось множество дублей сделок за всё время жизни монитора, пример ниже:


и там как было всё с дублями в истории, так и осталось по настоящий момент

 
Решил попробовать копировать сигналы с сервиса,не сработало защитное ограничение в терминале установленное в размере 80 USD.У кого может было такое?На демо все хорошо работает,а на реале нет, у одного и того же брокера.
Файлы:
 
Kiber_King:
Решил попробовать копировать сигналы с сервиса,не сработало защитное ограничение в терминале установленное в размере 80 USD.У кого может было такое?На демо все хорошо работает,а на реале нет, у одного и того же брокера.

Опишите более подробно. Предоставьте лог-файлы терминала (оба лог-файла).

 
Vladimir Karputov:

Опишите более подробно. Предоставьте лог-файлы терминала (оба лог-файла).

На 20 февраля

Файлы:
20200220.log  15 kb
 
Kiber_King:

На 20 февраля

Это лог терминала, подключенного к демо счету?
Потому что сигнал отключен -

Terminal    '50600194': 0 charts, 0 EAs, 0 custom indicators, signal disabled, last known ping to MT5-Demo.Europe.1:444 is 7.13 ms

Может, у вас MQL5 VPS и там сигнал включен (то есть, подписка мигрировалась на MQL5 VPS и работает там ..). Если да, тогда нужны логи MQL5 VPS (может, там что-то написано), или просто проанализируйте по логам сами.

Виртуальный хостинг для MetaTrader 5
Виртуальный хостинг для MetaTrader 5
  • www.mql5.com
Виртуальный хостинг для MetaTrader 4/5 является лучшим VPS-решением для Форекса. Оно не требует настройки, дает минимальные задержки до сервера и отличается низкими ценами. Всего за 15 USD в месяц вы получите виртуальную платформу, которая работает круглые сутки, экономит вашу прибыль и даже окупает себя. Создать удаленную копию приложения...
Причина обращения: