Вопросы по сервису Сигналы - страница 5
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Здравствуйте!
Купил подписку на два разных сигнала, каждый на свой счет. Счета у Робофорекс, терминалы метатрейдер4 крутятся на разных компах. На один счет сигналы приходят, а на другой ни одного сигнала так и не получил. Сейчас я заблокировал этот сигнал и хочу вернуть деньги, раз сервис не работал. Как это сделать?
Сервис работал и работает. Это у вас что-то не работало.
Если у вас нет позиций по сигналу - то посмотрите логи: может у вас с провайдером разные брокеры и у вас идет дубляж символов (маппинг),
проверьте настройки сигнала, и так далее.
----------------
Что касается рефанда, то нашел два поста в англ части форума про это (сам не проверял, но говорят, что это работает):
Форум по торговле, автоматизированным торговым системам и тестированию торговых стратегий
Могу ли я вернуть сигнал, который еще не использовал
Элени Анна Брану , 2017.03.27 10:43
Если вы отмените подписку, вы получите возмещение за месяцы, которые еще не начались.
Форум по торговле, автоматизированным торговым системам и тестированию торговых стратегий
Возврат подписки на сигнал
Елени Анна Брану , 2020.04.22 13:37
Это нигде не написано, но если вы отмените в течение 24 часов с момента первоначальной подписки, вы получите полный возврат средств.
Добрый день! В Alpari MT4 сделки от сигнала копируются но не отражаются на графике. Подскажите пож, как исправить?
Вероятно символы не совпадают. Посмотрите внимательно как обозначаются символы. Например сделки могут открываться по EUR\USD_i, а у вас открыт график EUR\USD. В этом случае требуется найти соответствующий символ в терминале и открыть именно его график.
Вероятно символы не совпадают. Посмотрите внимательно как обозначаются символы. Например сделки могут открываться по EUR\USD_i, а у вас открыт график EUR\USD. В этом случае требуется найти соответствующий символ в терминале и открыть именно его график.