11 технологических неудобств, которые нас бесят

Зарядки вашего мобильника не хватает даже до ужина. Facebook вот уже в десятый раз пытается подружить вас с людьми, о которых вы и думать забыли сразу же после школьного выпускного. Принтер опять зажевал бумагу, и вы очень хотите пару раз проехаться по нему гусеничным трактором, а лучше — асфальтным катком.

Мы все любим высокие технологии, но всё чаще они нас раздражают. Нет, даже не так. Они нас БЕСЯТ.

Нет, мы не будем обсуждать здесь очевидные «боксерские груши», такие, как Windows 8. Мы сосредоточимся на вопросах, с которыми высокотехнологичным компаниям только еще придется столкнуться. Из длинного списка наших «мозолей» мы выбрали 12 вещей, которые вызывают в нас самую кристальную ярость, причем делают это бесконечно.

Бесконечные уведомления

Бззз! Распродажа на Амазоне.

Бзззз! Бывший коллега вашей третьей жены (или четвертой, мы уже забыли) нашел новую работу.

Бззз! Иван Сундуков также прокомментировал статус Агафьи Чемодановой.

Бззз! Бззз! Бзззз!

Наша жизнь постоянно прерывается уведомлениями, и не существует ни одного действующего способа получать только те из них, которые действительно имеют значение. Некоторые почтовые сервисы, такие, как Gmail и Outlook.com, предлагают выставить специальные фильтры для уведомлений из соцсетей. Однако это не может компенсировать того, что сами по себе соцсети становятся одной глобальной спам-помойкой.

В iOS Apple предлагает указать контакты и электронные адреса, от которых вы согласны получать все уведомления. В последней версии Android аналогичную функцию реализовал и Google.

Но пока у нас нет реально действенного способа для того, чтобы отделить полезные уведомления от огромного стога сена в виде спама.

Зарядка гаджетов слишком быстро заканчивается

Зарядка — это тот обязательный элемент, который постоянно бесит нас в каждом мобильном устройстве. Тем не менее, производители телефонов вкладываются в новые разработки: тонкий дизайн, устойчивость к повреждениям, но вот улучшения заряда батареи почему-то не происходит.

До тех пор, пока беспроводные зарядные устройства общественного пользования не вошли в нашу жизнь, пока ученые не усовершенствуют какую-либо альтернативную технологию питания приборов, решение есть, и оно очень простое. Надо просто сделать телефоны толще. Мы не будем возражать против нескольких дополнительных миллиметров толщины корпуса, если они помогут продлить зарядку на несколько часов. Нам не нужны телефоны, которыми можно нарезать сыр. Мы устали везде и всегда таскать за собой зарядные устройства и вечно быть зависимыми от наличия розетки в кафе или общественном туалете.

Для старых iPhone невозможно скачать обновление

Ура, новый софт для iPhone! Ой, я не могу его установить.

Новые версии прошивки «яблочных» гаджетов содержат и обновления систем безопасности, и другие необходимые возможности для пожилых айфонов и айпадов. Но поскольку iOS 7 и iOS 8 первоначально вышли в версиях, не приспособленных под старые версии устройств.

Было ли это запланировано? Может быть, и нет. Через несколько месяцев после релизов обеих iOS вышли обновления, которые позволяют скачать себя и на старых iPhone. Компания утверждает, что новая операционная система совместима с шестью различными телефонами, и что подавляющее большинство ее клиентов выбирают именно обновленные версии, причем обязательно покупают еще и новые телефоны.

Но этот подход идет мимо людей, которые не могут себе позволить покупать каждый релиз iPhone (особенно сейчас на российском рынке). Если Apple не могла настроить совместимость с самого начала, то почему бы просто не поддерживать предыдущие iOS и не делать свои приложения совместимыми и доступными для всех операционных систем?

Между прочим, Microsoft поддерживает старые версии Windows в течение долгих лет.

Вечное ожидание обновлений Android

А вот у Google как раз наоборот (и в этом тоже нет ничего хорошего). Владельцы многих телефонов на Android даже не знают, что вышли новые обновления к их «машинкам». Сейчас только на 3,3% телефонов на Android стоит последняя версия операционной системы — Lollipop, которая, на минуточку, вышла почти полгода назад.

Приватность становится роскошью

Информация о том, что мы искали в Гугле, адрес нашей электронной почты, наше местоположение — всё это реальная цена, которую мы платим за использование Google, Facebook и других приложений или клиентов. Слишком много технологических компаний сделало основой своей бизнес-модели компромиссное отношение к конфиденциальности. Так называемые метаданные (геометки, хэштеги, история поисковых запросов и т. д.) - ценнейшая информация для маркетологов.

Компания AT&T, пожалуй, зашла дальше всех, создав принципиально новое предложение на рынке. Конфиденциальность теперь продается. Клиенты этого интернет-сервиса будут платить дополнительные 30 долларов в месяц только за то, чтобы избежать отслеживания для маркетинговых целей. Представители компании сказали, что ищут способ уменьшить стоимость услуги.

Мы хотели бы видеть, как компании наперегонки разрабатывают инструменты сохранения приватности. Защита должна стать характеристикой всех популярных продуктов, а не только тех, которые принадлежат избранным.

Принтеры были и остаются КОШМАРОМ

Бумага застревает. Чернила расходуются слишком быстро. Странные вещи, происходящие во время беспроводной печати. На что можно реально рассчитывать при выборе любого принтера? На то, что через год или два он взбесит вас до состояния истерики.

Почему это вообще до сих пор организовано так беспомощно? Штуковина, полная тысяч металлических и пластмассовых движущихся частей, должна поговорить с несколькими операционными системами, понять и выполнить все задачи — но при этом умеет зажевать бумагу и выпачкать ваши руки чернилами.

Умри, пароль, умри!

Пароли трудно запомнить. Они не всегда эффективны при хранении аккаунтов в безопасности. Чтобы хорошо работать, пароли должны быть сложными. Чем-то может помочь программа наподобие Password Manager, но это временная мера.

Ведь у нас есть датчики отпечатков пальцев. Есть камеры, которые распознают наши лица. Почему же мы до сих пор вынуждены раз за разом вбивать пароль с клавиатуры? Наши компьютеры должны быть достаточно умны, чтобы знать, кто мы. Эта технология существует. Она должна быть широко интегрирована.

Неточная фитнес-биометрия

«Ваша ЧСС — 76 ударов в минуту. Ну, может быть, 104 или 120. Как-то так. »

«Вы прошли сегодня 899 шагов. Ну, по крайней мере, нам так показалось».

Вот что фитнес-гаджеты и умные часы сказали бы вам, если бы умели говорить. Наши параметры сердечной деятельности и ходьбы считаются измеримыми. Однако устройства дают нам лишь приблизительные данные. Это неприемлемо!

Такие компании, как Microsoft, Basis и другие сообщают о том, что оптические технологии, использующиеся для считывания сердечного ритма на пульсе, становятся точнее. Пока эти устройства не могут быть такими же точными, как медицинские мониторы, их производители должны сказать своим покупателям, что все биометрические показания — только для очень приблизительной оценки.

Мобильная наркомания

Мобильные технологии действительно становятся наркотиком. Они предлагают слишком много приложения, предназначенных для того, чтобы подключить нас к постоянному потоку отвлекающих факторов.

Есть психиатрический термин “синдром фантомного мобильного телефона»: люди постоянно воображают, что их телефон вибрирует. Доктора только еще начинают изучать пристрастие к гаджетам, но уже ясно, как белый день: проверка наших телефонов по 44 раза в день — это утечка драгоценного времени. Многие приложения делают деньги, продавая нас маркетологам. Мы играем за вас и работаем на вас, Instagram, Twitter, Snapchat и многие, многие другие!

Электронная почта: старше, но не мудрее

Электронная почта теперь, на исходе третьего десятилетия своего существования в широком употреблении, отказывается исчезать окончательно — или как-то реформировать себя. Мы каждое утро чистим забитые до отказа почтовые ящики. Мы не имеем инструментов, которые выходят за рамки «ответить» и «переслать».

Документация, об которую можно поломать мозг

Как вы думаете, на что уходит больше времени — на прочтение всех книг о Гарри Поттере или на изучение вашего счета за мобильный телефон? Всё это кажется нам намеренно запутанным. Мы никогда не уверены до конца, куда конкретно идут наши деньги. Чтение того, что написано мелким шрифтом, отправляет нас в очередную кроличью нору.

Некоторые компании попытались облегчить процесс оплаты счетов, снабдив пользователей инструкциями, обучающими видео, но проблема только усугубляется. А вот что действительно необходимо — так это оптимизация законопроектов, регулирующих такие платежи.