Не могу пройти верификацию в профиле продавца при отправки документов мне пишет вот это: *Изображение не соответствует требованиям. Пожалуйста, загрузите новое фото.* и в чем же собственно может быть причина если фото были выложены как описано в пунктах.....
С начала мои документы прошли но они отклонили из за того что не смогли определить QR код, я им заново отправил фото паспорта и фото QR даже его сам проверил и он его нашел в итоге при отправке документов мне теперь пишут: Изображение не соответствует требованиям. Пожалуйста, загрузите новое фото.*
Ведь когда я первый раз отправлял документы они их приняли а потом написали отказ из за не определенного QR кода, я по новому сфотал паспорт и на фоне QR кода который потом проверил и он определился а мне теперь пишут при отправке доков только это: Изображение не соответствует требованиям. Пожалуйста, загрузите новое фото.*
Вот прям только что специально еще раз сфотографировал паспорт и сфотографировался на фоне QR кода при этом ничего не обрабатывал и не переворачивал отправил документы на доработку а мне снова по традиции вот это на автомате прислали: Изображение не соответствует требованиям. Пожалуйста, загрузите новое фото.
Здравствуйте. Сколько нужно ждать верификации продавца? Указано:до 10 рабочих дней. С момента загрузки документов прошло 15 рабочих дней (21 календарный день), поддержка на сообщения не отвечает, никакой информации не дает.
Здравствуйте. Сколько нужно ждать верификации продавца? Указано:до 10 рабочих дней. С момента загрузки документов прошло 15 рабочих дней (21 календарный день), поддержка на сообщения не отвечает, никакой информации не дает.
Да нет там людей - робот там заявки принимает! Смотрите внимательно в свой профиль и внимательно читайте ответы.
Для авторизации и пользования сайтом MQL5.com необходимо разрешить использование файлов Сookie.
Пожалуйста, включите в вашем браузере данную настройку, иначе вы не сможете авторизоваться.
Вы вошли в аккаунт. Двухфакторная аутентификация отключена. Настройте её заново и отсканируйте новый QR-код или продолжите с отключённой двухфакторной аутентификацией.
Не обрабатывайте, не переворачивайте фото. Лицо на фото документа должно быть свежим.
Это же смешно.
Здравствуйте. Сколько нужно ждать верификации продавца? Указано:до 10 рабочих дней. С момента загрузки документов прошло 15 рабочих дней (21 календарный день), поддержка на сообщения не отвечает, никакой информации не дает.
Здравствуйте. Сколько нужно ждать верификации продавца? Указано:до 10 рабочих дней. С момента загрузки документов прошло 15 рабочих дней (21 календарный день), поддержка на сообщения не отвечает, никакой информации не дает.
Да нет там людей - робот там заявки принимает! Смотрите внимательно в свой профиль и внимательно читайте ответы.
Я не могу верифицировать свой счет, чтобы предоставлять сигналы.
Mql5 не принимает мою фотографию, не знаю почему.
У кого-нибудь была такая же проблема?