Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск! - страница 27

 
abolk:

за вчера было в полночь -- 20101

а за ничего не деланье сегодня -- стало 20118 

за четыре поста на форуме сегодня -- стало 20188 -- рост на 70 пунктов

p.s. в общем -- с рейтингом на сайте однозначные проблемы -- стабильности нет

 

Я ввела на счет 31,5 долл.  хочу купить индикатор за 30 долл, но мне все время выходит сообщение "не хватает денег"

Что делать? 

 
GalinaRoss:

Я ввела на счет 31,5 долл.  хочу купить индикатор за 30 долл, но мне все время выходит сообщение "не хватает денег"

Что делать? 

А деньги поступили в Ваш аккаунт на MQL.Community? (Профиль -> Платежи -> верхний правый угол или верхняя запись в таблице)
 
да, написано Кредиты: 31.85
 
GalinaRoss:
да, написано Кредиты: 31.85
У вас там есть 2 бонусных кредита. Они не выводимые, но рассчитаться ими можно. Может системка сбоит, обратитесь в Сервисдеск с вопросом.
 
GalinaRoss:
да, написано Кредиты: 31.85
Баг. Обратитесь и вам разморозят.
 

Я ввела на счет 31,5 долл.  хочу купить индикатор за 30 долл, но мне все время выходит сообщение "не хватает денег"

Что же все-таки делать? Как купить индикатор?

 
а в самом терминале в графе Кредиты стоит 0
 

а баг - это кто?

 
GalinaRoss:

а баг - это кто?

баг -- это ошибка -- подробнее http://ru.wikipedia.org/wiki/%C1%E0%E3

на самом деле -- обратитесь в сервисдеск -- в вашем профиле слева в меню есть такой пункт -- именно там вам смогут быстро и квалифицированно помочь 

Причина обращения: