一位买家给我们看了一份竞争对手的产品描述,里面有一个六项的"最低要求与建议"区块,问我们的描述里有没有同样的内容。诚实的回答是我们不知道,于是我们去查了。下面是我们在全部31份描述(EA和工具的MT4与MT5版本)里发现的东西,以及我们正在做的事。
31份描述里有什么
31份中有0份带要求部分。信息大多是存在的,但散落在正文各处:
项目 | 提及的描述数
VPS | 31份中的17
最低杠杆 | 31份中的19
最低入金 | 31份中的9
需要对冲账户 | 31份中的2
报价小数位 | 31份中的0
回测入金几乎处处都写了(多数是$10,000),回测杠杆却只有2份写了。有一款产品的英文描述与其他十种语言不一致: 英文提到了对冲却没提杠杆,其他语言正好相反。没有人注意到,包括我们自己。
代码怎么说
接着我们检查了全部19个MT5 EA的代码。每一个在净额账户上启动时都会打印一条警告,然后继续运行而不是停止。所以只有2份描述提到的对冲账户要求是真实存在的,而EA不会替你挡住它。关于报价小数位: 黄金EA的止损和点差过滤大多按ATR或美元计算,因此不依赖小数位数。但我们从未在3位小数的黄金行情源上做过回测,所以对3位小数的支持,我们不朝任何一个方向做声明。
我们改了什么
我们用11种语言写了一个REQUIREMENTS区块,正在把它插入每份描述的START HERE部分之后。内容是: VPS(24/5,加密货币对为24/7)、对冲账户、最低杠杆、最低与建议入金、账户类型。本文发布时推送仍在进行中,所以一段时间内会有些描述已经有、有些还没有。
给买家的教训
没有写明账户模式、杠杆和入金的描述不是在撒谎,而是不完整。而你默认假设的那些东西,在某家经纪商那里一定是错的: 有的经纪商默认净额账户,有的最高只有1:30,3位小数的黄金报价也确实存在。我们的描述不完整了好几年,直到有一位买家开口问,之前没有人问过。
向任何描述里缺这个区块的卖家提的五个问题
1. 对冲账户还是净额账户?在错误的账户上EA会怎样: 停止、警告,还是照样交易?
2. 最低杠杆是多少?公开的回测是在什么杠杆下跑的?
3. 默认设置的最低入金是多少?回测的起始资金是多少?
4. 需要VPS吗?24/5够不够,还是需要24/7?
5. 在几位小数的报价上测试过?在其他小数位上测试过吗?
如果卖家能把五个问题都具体答上来,描述里缺的区块只是一处遗漏。如果答不上来,这本身也告诉了你一些东西。我们自己在本周之前,也答不上关于自家产品的第5个问题。
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