Discussão do artigo "Sistema de pagamento do site MQL5.community" - página 171

 
MetaQuotes:

O artigo Pagamentos e métodos de pagamento foi publicado:

Autor: MetaQuotes

(?) Por que o WebMoney foi cancelado para reabastecimento de conta ?????

... mas deixou o WebMoney apenas para retirada do dinheiro ganho ....

 
Miguel Angel Vico Alba #:
Olá, pessoal,

Tenho visto muita perplexidade e frustração de usuários de diferentes países sobre por que alguns métodos de pagamento não estão disponíveis na MQL5.com, por que o saque com cartão não funciona em muitas regiões ou por que o saque bancário tem um mínimo tão alto. Portanto, decidi compartilhar meu ponto de vista pessoal com base na experiência e nas informações disponíveis publicamente. Essas não são, de forma alguma, informações oficiais e não estou tentando defender a MetaQuotes. Estou apenas tentando esclarecer coisas que muitos usuários podem não estar cientes.

Esse problema não existe apenas nos Estados Unidos. Pessoas do Quênia, da Índia, da Argentina, da África do Sul e de muitos outros países sofrem com as mesmas restrições. E muitas vezes o motivo não é realmente a MetaQuotes, mas as leis locais, os sistemas financeiros e as redes de pagamento.

Por que o PayPal não é suportado?


Por que os usuários de alguns países não podem sacar fundos para seus cartões Visa ou Mastercard?

Por que o valor mínimo para uma transferência bancária é de US$ 3.000?


Novamente, isso não significa que você esteja justificando algo. Há coisas que a MetaQuotes definitivamente poderia melhorar: opções de saque mais flexíveis, melhor suporte ao cliente e comunicação mais clara. Mas também é verdade que muitos dos obstáculos que os usuários enfrentam vêm de fora da empresa: leis nacionais, regulamentações financeiras, políticas bancárias e regras de redes de pagamento.

Entender isso não resolverá o problema, mas pode ajudar algumas pessoas a perceber que a situação é mais complexa do que parece à primeira vista. Isso, por si só, pode ajudar a reduzir a frustração.

Se alguém tiver informações adicionais ou correções para compartilhar, ficarei feliz em lê-las. Quanto mais entendermos, melhores serão as decisões que poderemos tomar.

Não tenho muito conhecimento sobre sistemas financeiros e redes de pagamento. Proponho criar uma opção para retirar fundos da conta de serviços MQL5 para uma conta de negociação MT5 real. (E vice-versa.) A retirada de fundos desta última é feita por corretores da área.

Espero que essa transferência seja interna para a MetaQuotes.

 
Putnik #:

Não tenho muito conhecimento sobre sistemas financeiros e redes de pagamento. Proponho criar uma opção para retirar fundos da conta de serviços MQL5 para uma conta de negociação MT5 real. (E vice-versa.) A retirada de fundos dessa última é feita por corretores da área.

Espero que essa transferência seja interna para a MetaQuotes.

Entendo o raciocínio por trás de sua ideia, mas infelizmente não é algo que possa ser implementado na prática.

A MetaQuotes não é uma corretora e não fornece nenhum serviço financeiro. Ela não tem acesso às contas de negociação dos usuários ou aos seus fundos. Esses são gerenciados inteiramente por corretoras, que são entidades independentes que operam sob suas próprias licenças e jurisdições. Não há nenhuma conexão técnica ou legal entre os saldos MQL5 e as contas de negociação MetaTrader.

Permitir transferências internas entre uma carteira de serviços MQL5 e uma conta de negociação significaria que a MetaQuotes agiria como um intermediário financeiro, o que exigiria regulamentação, licenciamento e infraestrutura que vão muito além de seu papel atual como desenvolvedor de plataforma.

 
Ainda sugiro que o PayPal seja trazido de volta apenas para saques, o que resolverá quase completamente o problema dos saques.
 
Ifeanyi Paul Ezendukaku #:
Ainda sugiro que o PayPal possa ser trazido de volta apenas para retiradas, o que resolverá quase completamente o problema da retirada.

Na minha opinião, quando o PayPal corta os laços com uma empresa, ele o faz nos dois sentidos. Eles não podem dizer: "Você não tem permissão para aceitar pagamentos (depósitos em MQL5), mas ainda permite o envio de pagamentos (retiradas via MQL5)".

 
Miguel Angel Vico Alba #:

Entendo o raciocínio por trás de sua ideia, mas infelizmente não é algo que possa ser implementado na prática.

A MetaQuotes não é uma corretora e não fornece nenhum serviço financeiro. Ela não tem acesso às contas de negociação dos usuários ou aos seus fundos. Esses são gerenciados inteiramente por corretoras, que são entidades independentes que operam sob suas próprias licenças e jurisdições. Não há nenhuma conexão técnica ou legal entre os saldos MQL5 e as contas de negociação MetaTrader.

Permitir transferências internas entre uma carteira de serviços MQL5 e uma conta de negociação significaria que a MetaQuotes agiria como um intermediário financeiro, o que exigiria regulamentação, licenciamento e infraestrutura que vão muito além de seu papel atual como desenvolvedor de plataforma.

No entanto, neste momento, a MetaQuotes se transformou em um "intermediário financeiro" sem se dar conta disso. Quando você detém US$ 1 a US$ 299 para centenas de contas de clientes globais, isso faz de você um banco internacional, também conhecido como "intermediário financeiro", entre os clientes e seu dinheiro. Um banco internacional sem aderir a nenhuma regra bancária.

 
vimql # No entanto, neste momento, a MetaQuotes se transformou em um "intermediário financeiro" sem se dar conta disso. Quando você detém de US$1 a US$2999 para centenas de contas de clientes globais, isso faz de você um banco internacional, também conhecido como "intermediário financeiro", entre os clientes e seu dinheiro. Um banco internacional sem aderir a nenhuma regra bancária.

Entendo a frustração com o limite de saque de US$ 3.000, mas isso não faz da MetaQuotes um "banco" ou um intermediário financeiro.

De acordo com a PSD2 (UE) e a Bank Holding Company Act (EUA), uma empresa só é considerada um intermediário financeiro se oferecer serviços de pagamento entre terceiros, mantiver fundos de clientes para fins de investimento ou se conectar a instituições financeiras. A MQL5 não faz nada disso.

A carteira MQL5 é um sistema pré-pago de circuito fechado, destinado exclusivamente à compra de serviços internos (freelancers, sinais, VPS, etc.). Mesmo que os fundos sejam mantidos até que o limite seja atingido, não há nenhuma atividade financeira regulamentada envolvida.

Você pode criticar com justiça a política de saque mínimo. Mas chamar a MetaQuotes de "banco" é legal e tecnicamente incorreto.

 
Miguel Angel Vico Alba #:
uma empresa só é considerada um intermediário financeiro se oferecer serviços de pagamento entre terceiros, se mantiver fundos de clientes para fins de investimento

Você mencionou que uma empresa é considerada um intermediário financeiro se ela "detém fundos de clientes para fins de investimento". É exatamente isso que a Metaquotes está fazendo. Ela detém centenas de milhares de dólares para seus clientes e esse dinheiro está em uma conta bancária da Metaquotes, cobrando juros e sendo usado para despesas operacionais. Portanto, ela "detém fundos de clientes para fins de investimento" (seus próprios), o que a classifica como um banco internacional.

 
vimql # Você mencionou que uma empresa é considerada um intermediário financeiro se ela "detém fundos de clientes para fins de investimento". É exatamente isso que a Metaquotes está fazendo. Ela detém centenas de milhares de dólares para seus clientes e esse dinheiro está em uma conta bancária da Metaquotes, cobrando juros e sendo usado para despesas operacionais. Portanto, ela "detém fundos de clientes para fins de investimento" (próprios), o que a classifica como um banco internacional.

Você está confundindo float operacional com investimento de fundos de clientes. A manutenção de saldos pré-pagos em um sistema de ciclo fechado não constitui "fins de investimento" de acordo com qualquer regulamentação financeira, a menos que esses fundos sejam gerenciados em nome dos clientes, o que não é o caso aqui.

Especular que a MetaQuotes usa os saldos dos clientes para suas próprias despesas sem nenhuma evidência não é um argumento legal, é apenas uma conjectura. Se você for acusar uma empresa de agir como um banco internacional, pelo menos cite um único processo judicial, regulamento ou auditoria que apóie sua alegação.

Caso contrário, você estará apenas fazendo barulho.

 
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