No me deja copiar una señal en la plataforma

 

Hola alguien podría ayudarme? Lo que me ocurre es lo siguiente, quiero contratar una señal y desde la plataforma no me deja ni siquiera me sale para agregarla a favoritos, (eva expert), solo la encuentro por la web. Y por este medio al final tampoco me deja contratarla, me ha pasado con alguna señal más, pero ahora en concreto ha sido con esta.

Gracias 

 
nebur0000:

Hola alguien podría ayudarme? Lo que me ocurre es lo siguiente, quiero contratar una señal y desde la plataforma no me deja ni siquiera me sale para agregarla a favoritos, (eva expert), solo la encuentro por la web. Y por este medio al final tampoco me deja contratarla, me ha pasado con alguna señal más, pero ahora en concreto ha sido con esta.

Gracias 

https://www.mql5.com/es/articles/618
Principios de funcionamiento y ventajas de las señales comerciales MetaTrader 4 y MetaTrader 5
Principios de funcionamiento y ventajas de las señales comerciales MetaTrader 4 y MetaTrader 5
  • 2014.03.26
  • MetaQuotes Software Corp.
  • www.mql5.com
Las señales comerciales MetaTrader 4 / MetaTrader 5 - son un servicio que permite a los traders copiar las operaciones comerciales de un suministrador de señales. Nuestro objetivo ha sido crear un nuevo servicio masivo, que proteja a los suscriptores y les evite gastos innecesarios.
 
Miguel Angel Vico Alba:
https://www.mql5.com/es/articles/618
No se si me explique correctamente. Yo ya estoy suscrito a una señal, con una cuenta de mt4, y ahora quería suscribirme a otra de un broker distinto, el mes pasado lo hice sin porblemas, pero ahora al elegir una señal en concreto no me deja y no entiendo cual es el problema.
 
nebur0000:
No se si me explique correctamente. Yo ya estoy suscrito a una señal, con una cuenta de mt4, y ahora quería suscribirme a otra de un broker distinto, el mes pasado lo hice sin porblemas, pero ahora al elegir una señal en concreto no me deja y no entiendo cual es el problema.

Efectivamente, no te explicaste muy bien, ya que no comentaste nada de que ya estabas suscrito a otra señal, etc.

Te animo a que te pongas en contacto con la asistencia técnica y te saquen de dudas, ya que no existe ningún tipo de FAQ sobre si es posible o no estar suscrito a dos señales, y de ser así cual es el procedimiento.

Seria un detalle que con lo que te digan lo hicieras saber en este mismo hilo, ya que no es el primer hilo de este tipo y parece ser que hay un vació respecto a esto. 

Saludos! 

https://www.mql5.com/es/contact

Contáctenos
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Escribir un mensaje a asistencia técnica o de la administración del sitio
 
Miguel Angel Vico Alba:

Efectivamente, no te explicaste muy bien, ya que no comentaste nada de que ya estabas suscrito a otra señal, etc.

Te animo a que te pongas en contacto con la asistencia técnica y te saquen de dudas, ya que no existe ningún tipo de FAQ sobre si es posible o no estar suscrito a dos señales, y de ser así cual es el procedimiento.

Seria un detalle que con lo que te digan lo hicieras saber en este mismo hilo, ya que no es el primer hilo de este tipo y parece ser que hay un vació respecto a esto. 

Saludos! 

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Gracias, hare lo que me dices, si obtengo una respuesta os lo hare saber.

Saludos 

 
Miguel Angel Vico Alba:

Efectivamente, no te explicaste muy bien, ya que no comentaste nada de que ya estabas suscrito a otra señal, etc.

Te animo a que te pongas en contacto con la asistencia técnica y te saquen de dudas, ya que no existe ningún tipo de FAQ sobre si es posible o no estar suscrito a dos señales, y de ser así cual es el procedimiento.

Seria un detalle que con lo que te digan lo hicieras saber en este mismo hilo, ya que no es el primer hilo de este tipo y parece ser que hay un vació respecto a esto. 

Saludos! 

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Ya recibi respuesta:

 Hello,

Only 1000 of the signals arranged by their rating are displayed there, if your signal is not shown, it means it has low rating.

But it's still possible to see it and subscribe to it through the website or you can find it via search field in your terminal

No es exactamente lo que yo buscaba, pues en el terminal no puedo buscar todas, sino las que ellos me ofrecen, pero si que entiendo que las criban según el tiempo que viene dando resultados sea malos o buenos. Y aquellas que llevan pocos tiempos las obvian...... Al menos yo entiendo eso. No se que opinas tu.

Gracias 

 
nebur0000:

Ya recibi respuesta:

 Hello,

Only 1000 of the signals arranged by their rating are displayed there, if your signal is not shown, it means it has low rating.

But it's still possible to see it and subscribe to it through the website or you can find it via search field in your terminal

No es exactamente lo que yo buscaba, pues en el terminal no puedo buscar todas, sino las que ellos me ofrecen, pero si que entiendo que las criban según el tiempo que viene dando resultados sea malos o buenos. Y aquellas que llevan pocos tiempos las obvian...... Al menos yo entiendo eso. No se que opinas tu.

Gracias 

Pues anda que sí....vaya contestación te han dado. En el apartado de señales no hay buscador, solo en el Market.

Puede que las señales mostradas varíen en función de tu broker y el broker emisor de la señal, y que las que muestre sean las recomendadas teniendo en cuenta el deslizamiento. Es solo una posibilidad.

De todas formas no deberías tener problema para suscribirte a cualquier señal vía web. ¿Cuando le das a "Empezar a copiar" te sale la ventana emergente? Lo digo por si tienes el Adblock o similar.

 
Miguel Angel Vico Alba:

Pues anda que sí....vaya contestación te han dado. En el apartado de señales no hay buscador, solo en el Market.

Puede que las señales mostradas varíen en función de tu broker y el broker emisor de la señal, y que las que muestre sean las recomendadas teniendo en cuenta el deslizamiento. Es solo una posibilidad.

De todas formas no deberías tener problema para suscribirte a cualquier señal vía web. ¿Cuando le das a "Empezar a copiar" te sale la ventana emergente? Lo digo por si tienes el Adblock o similar.


find it in top right corner.

‌Le pregunte y me indico este buscador,...... he podido encontrar la señal que buscaba, y la he contratado, pero no me deja añadirla a favoritos.

C‌reo que se debe a que es una señal muy nueva con un periodo de operaciones de 2/3 meses y creo q ese puede ser el problema, que disponga de un filtro para que solo muestre señales con más tiempo. Pero esto es una suposición mía. He aprovechado y le he preguntado si es normal que no me deje añadirla

 
nebur0000:

find it in top right corner.

‌Le pregunte y me indico este buscador,...... he podido encontrar la señal que buscaba, y la he contratado, pero no me deja añadirla a favoritos.

C‌reo que se debe a que es una señal muy nueva con un periodo de operaciones de 2/3 meses y creo q ese puede ser el problema, que disponga de un filtro para que solo muestre señales con más tiempo. Pero esto es una suposición mía. He aprovechado y le he preguntado si es normal que no me deje añadirla


No se ve la imagen, compañero. En cualquier caso me alegro de que al fin hayas podido suscribirte. ;)
 
hola me pueden ayudar ,eh mandado un sms a la plataforma de mt4 y no me responden el martes compre una señal ,y no me lo copia en la plataforma se ve como  el otro trader hace entradas pero a mi no me lo copia ,intente buscar para configurar y no encuentro nada alguien me puede decir como lo hago o para hacer una reclamación ,gracias algún teléfono para llamar ,muchas gracias CHICOS
 
dnp45876 RIVAROLA:
hola me pueden ayudar ,eh mandado un sms a la plataforma de mt4 y no me responden el martes compre una señal ,y no me lo copia en la plataforma se ve como  el otro trader hace entradas pero a mi no me lo copia ,intente buscar para configurar y no encuentro nada alguien me puede decir como lo hago o para hacer una reclamación ,gracias algún teléfono para llamar ,muchas gracias CHICOS

Guía de como suscribirse a señales y configurar MetaTrader: https://www.mql5.com/es/articles/523

Información y contacto (Atención al cliente) de MetaQuotes:‌ https://www.mql5.com/es/contact

Razón de la queja: