Обсуждение статьи "Почему виртуальный хостинг в платформах MetaTrader 4 и MetaTrader 5 лучше обычных VPS" - страница 42

 

Добрый день всем!

Скажите, а есть ли при данном варианте хостинга хоть какая-то возможность посмотреть логи алертов, которые выдает эксперт? Я сейчас отлаживаю свои эксперты, и столкнулся с проблемой - не могу понять, что привело к определенному действию. На локальном компьютере нет проблем - на закладке "эксперты" видны все алерты. Если такой возможности нет, то меня это сильно удивляет. Чистый "черный ящик".

 
pr.slavon:

Добрый день всем!

Скажите, а есть ли при данном варианте хостинга хоть какая-то возможность посмотреть логи алертов, которые выдает эксперт? Я сейчас отлаживаю свои эксперты, и столкнулся с проблемой - не могу понять, что привело к определенному действию. На локальном компьютере нет проблем - на закладке "эксперты" видны все алерты. Если такой возможности нет, то меня это сильно удивляет. Чистый "черный ящик".

Пользуйтесь справкой терминал, пожалуйста. Клиентский терминал  / Виртуальный хостинг / Работа с терминалом /Журнал виртуального терминала
 
pr.slavon:

Добрый день всем!

Скажите, а есть ли при данном варианте хостинга хоть какая-то возможность посмотреть логи алертов, которые выдает эксперт? Я сейчас отлаживаю свои эксперты, и столкнулся с проблемой - не могу понять, что привело к определенному действию. На локальном компьютере нет проблем - на закладке "эксперты" видны все алерты. Если такой возможности нет, то меня это сильно удивляет. Чистый "черный ящик".

Правой кнопкой на хостинге - пункт меню Журнал.
 

Здравствуйте!

Запустил тестирование советника на демо-счет через VPS в терминале. Оплатил аренду на месяц.

Советник слил счет за сутки с малым.

Пытался перецепить на другой счет, и драгом-дропом и все меню пересмотрел, даже кено про сервер- все что здесь есть, пересмотрел. Не могу найти такого.

Пробовал останавливать-запускать, останавливает-запускает нормально :) толку правда ноль.

Думаю видимо надо остановить хостинг сервера, а потом запустить снова на новом счете.

Нажимаю на кнопку остановить и... все. Хостинга на месяц минус два дня не стало. Денег не стало тоже.

Что делать то? Оплата взята за месяц. А хостинга нет. Как быть куда писать? Ибо не может быть такого

 
Roman:

Здравствуйте!

Запустил тестирование советника на демо-счет через VPS в терминале. Оплатил аренду на месяц.

Советник слил счет за сутки с малым.

Пытался перецепить на другой счет, и драгом-дропом и все меню пересмотрел, даже кено про сервер- все что здесь есть, пересмотрел. Не могу найти такого.

Пробовал останавливать-запускать, останавливает-запускает нормально :) толку правда ноль.

Думаю видимо надо остановить хостинг сервера, а потом запустить снова на новом счете.

Нажимаю на кнопку остановить и... все. Хостинга на месяц минус два дня не стало. Денег не стало тоже.

Что делать то? Оплата взята за месяц. А хостинга нет. Как быть куда писать? Ибо не может быть такого

Надо было не торопится,а выяснить на форуме что не понятно,и не нашли. Всё хорошо переносится без всяких потерь денег .Заходите в свой профиль здесь,вкладка хостинг,открываются ваша аренда хостинга,наводите мышкой где указанно крестиками на скриншоте ,всплывает звездочка  меню нажимаете на нее,в этом меню вкладка перенести,далее всё по подсказкам 

 

 
Server Muradasilov:

Надо было не торопится,а выяснить на форуме что не понятно,и не нашли. Всё хорошо переносится без всяких потерь денег .Заходите в свой профиль здесь,вкладка хостинг,открываются ваша аренда хостинга,наводите мышкой где указанно крестиками на скриншоте ,всплывает звездочка  меню нажимаете на нее,в этом меню вкладка перенести,далее всё по подсказкам 

 

Спасибо! действительно просто.

Подскажите писать куда или кто у них саппорт? Ибо какой смысл в отмене если деньги уплачены. Это кнопка должна называться отмена продления хостинга, если деньги не пересчитываются согласно истраченному времени.

 
Roman:

Спасибо! действительно просто.

Подскажите писать куда или кто у них саппорт? Ибо какой смысл в отмене если деньги уплачены. Это кнопка должна называться отмена продления хостинга, если деньги не пересчитываются согласно истраченному времени.

Сервисдеск

 

 

Добрый день! Что с виртуальным хостингом????? Почему "Amsterdam" недоступен???

 

Короче говоря, я написал в техподдержку. С нетерпением жду ответа. Но сигнал очень нехороший, т.к. не вериться что проблема с моей стороны (По скрину видно, что терминал  -альпаришный летает. А связи с сервером нет.). 

И еще. Должна быть горячая линия поддержки. Если уж это платно, да еще с такой рекламой - что "все под торговлю заточено". А в сервисдеске нет даже такой темы как "хостинг".

 
pr.slavon:

Короче говоря, я написал в техподдержку. С нетерпением жду ответа. Но сигнал очень нехороший, т.к. не вериться что проблема с моей стороны (По скрину видно, что терминал  -альпаришный летает. А связи с сервером нет.). 

И еще. Должна быть горячая линия поддержки. Если уж это платно, да еще с такой рекламой - что "все под торговлю заточено". А в сервисдеске нет даже такой

pr.slavon:

Короче говоря, я написал в техподдержку. С нетерпением жду ответа. Но сигнал очень нехороший, т.к. не вериться что проблема с моей стороны (По скрину видно, что терминал  -альпаришный летает. А связи с сервером нет.). 

И еще. Должна быть горячая линия поддержки. Если уж это платно, да еще с такой рекламой - что "все под торговлю заточено". А в сервисдеске нет даже такой темы как "хостинг".


Получил ответ от Сервисдеска. Действительно, сервер лег. Восстанавливают. Говорят, что это совершенно исключительная ситуация. Обещают вернуть деньги за месяц хостинга, пока перехостился на Лондон.

К счастью, ни по одной из стратегий, сигнала не было сформировано. А перед сбоем успела закрыться позиция в бай на евро (с учетом что евро летит вниз). Повезло короче).