FAQ по сервису Сигналы - страница 430

[dronvolok]

Может ещё с одним вопросом поможете? В настройках терминала МТ5 стали слетать галочки на подписку сигнала. Их выставляешь, затем проверяешь - их всё равно нет. В результате сигнал не копируется. Почему так происходит и что тут можно сделать?

[Vladimir Karputov]

dronvolok:
Может ещё с одним вопросом поможете? В настройках терминала МТ5 стали слетать галочки на подписку сигнала. Их выставляешь, затем проверяешь - их всё равно нет. В результате сигнал не копируется. Почему так происходит и что тут можно сделать?

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Обсуждение статьи "Как подписаться на Торговые сигналы"

Vladimir Karputov, 2021.04.07 20:56

Ответы должны быть в лог-файле вкладки "Журнал" терминала.

Прикрепите файл (именно лог-файл, не картинку) и укажите в какое время ставите галочку в настройках.

[Dmitry5285]

здравствуйте. я новичек.не могу подключиться к сигналу.

[Dmitry5285]

проблем с интернетом нет. что я делаю не так??

[Vladimir Karputov]

Dmitry5285:

здравствуйте. я новичек.не могу подключиться к сигналу.

1. Предоставьте информацию из Терминала (перезагрузите терминал и первые три строчки из вкладки "Журнал) - примерно такое должно быть:

2021.04.08 06:02:07.618 Terminal        MetaTrader 5 x64 build 2878 started for MetaQuotes Software Corp.
2021.04.08 06:02:07.619 Terminal        Windows 10 build 19042, Intel Core i7-9750H  @ 2.60GHz, 24 / 31 Gb memory, 827 / 947 Gb disk, IE 11, UAC, GMT+2
2021.04.08 06:02:07.619 Terminal        C:\Users\barab\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D0E8209F77C8CF37AD8BF550E51FF075

2. Компьютер домашний или какой-то сторонний VPS?

3. Антивирусы, файерволы, блокировщики рекламы ???

[Dmitry5285]

2021.04.08 12:37:18.275 MQL5.chats: activated for 'Dmitry5285'

2021.04.08 12:37:12.516 MQL5.community: activated for 'Dmitry5285', balance: 35.00

2021.04.08 12:36:54.649 '651339': previous successful authorization performed from 46.229.65.122

2021.04.08 12:36:54.282 '651339': login datacenter on AMarkets-Real through DC1 (ping: 109.59 ms)

2021.04.08 12:36:53.267 '651339': login on AMarkets-Real through DC1 (ping: 109.59 ms)

2021.04.08 12:36:50.029 Data Folder: C:\Program Files (x86)\AMarkets - MetaTrader 4

2021.04.08 12:36:50.029 Windows 7 Ultimate x64, IE 8, 2 x AMD E2-9000 RADEON R2, 4 COMPUTE CORES 2C+2G , Memory: 1044 / 3614 Mb, Disk: 422 / 465 Gb, GMT+7

2021.04.08 12:36:50.028 AMarkets build 1330 started (AMarkets Ltd.)

[Dmitry5285]

2. компьютер домашний

3. надо разобраться. вроде нет ничего

[Vladimir Karputov]

Dmitry5285:

***

2021.04.08 12:36:50.029 Windows 7 Ultimate x64, IE 8, 2 x AMD E2-9000 RADEON R2, 4 COMPUTE CORES 2C+2G , Memory: 1044 / 3614 Mb, Disk: 422 / 465 Gb, GMT+7

**

Обновите Interner Explorer минимум на версию 11.

[Dmitry5285]

да. вы правы. проблема была именно в версии internet explorer. все заработало. дай вам бог здоровья!

[dronvolok]

Vladimir Karputov:

Vladimir Karputov:

dronvolok:
Может ещё с одним вопросом поможете? В настройках терминала МТ5 стали слетать галочки на подписку сигнала. Их выставляешь, затем проверяешь - их всё равно нет. В результате сигнал не копируется. Почему так происходит и что тут можно сделать?

Прикрепил лог файл, конкретное время выставления галочек не скажу, начал сразу с !7-30 и в течении вечера пытался их выставить, но ничего не получилось. А вот сегодня все галочки встали и не слетают.