Discusión sobre el artículo "MQL5.community Payment System" - página 176

 

Buenos días,

Tengo dos preguntas con respecto a los retiros:

  1. ¿Es posible utilizar una tarjeta Visa o Mastercard aunque el nombre del titular sea diferente al registrado en mi cuenta MQL5? En otras palabras, ¿puedo retirar fondos a una tarjeta con el nombre de otra persona?

  2. ¿Alguien sabe si las tarjetas de débito europeas también funcionan para retirar fondos?

Desafortunadamente, ya no es posible chatear con el soporte de MQL5, han sustituido el chat en vivo por un bot que es completamente inútil. Esto es un problema grave cuando se trata de fondos y no hay manera de obtener una respuesta oficial.

Gracias de antemano por cualquier ayuda.

Saludos cordiales
Mirko

 
Mirko Abo Hatab #:
Si contestas correctamente a las preguntas del chatbot, podrás crear un ticket y, finalmente, hablar con un representante de soporte.

No puedes utilizar la tarjeta de otra persona para realizar retiradas, ya que se considera blanqueo de dinero.

Las tarjetas de débito europeas funcionan bien, ya que MetaQuotes es una empresa europea con sede en Chipre.
 
Miguel Angel Vico Alba #:
Si contestas correctamente a las preguntas del chatbot, podrás crear un ticket y, finalmente, hablar con un representante de soporte.

No puedes utilizar la tarjeta de otra persona para realizar retiradas, ya que se considera blanqueo de dinero.

Las tarjetas de débito europeas funcionan bien, ya que MetaQuotes es una empresa europea con sede en Chipre.
Pero es dinero ganado cuya fuente es fácilmente rastreable, ¿cómo se puede calificar como lavado de dinero?
 
Ifeanyi Paul Ezendukaku #:
Pero es dinero ganado, cuya fuente es fácilmente rastreable, ¿cómo puede calificarse eso de blanqueo de dinero?
comprando tus propios productos con tarjetas robadas y retirándolos a las tarjetas de otras personas, entonces no puedes encontrar ningún cabo suelto.
 

Gracias a todos por vuestra amable respuesta
De todos modos, he encontrado la solución.

Me he pasado todo el fin de semana intentando chatear con el bot, y puedo confirmar que sólo encuentra lo que ya aparece en el sitio web. No había forma de abrir un ticket.

De hecho, el servicio de atención al cliente no funciona los fines de semana. Si quieres una respuesta rápida de un agente de verdad, tienes que abrir el chat un día laborable. Con unos pocos clics, podrás abrir un ticket.

Les escribí esta mañana (lunes), y por la tarde ya había recibido una respuesta.
Espero que esta información sea útil para otros.

Saludos

 

Buenas, para retirar el dinero, si la tarjeta visa es europea que va en euros, como las comisiones si las pone en euros "1% + 1€" pero la cantidad a retirar la pone en $ "El pago se efectua en $",. ¿Se puede retirar dólares a mi tarjeta y me lo transforma y llega en €??


Gracias

[Eliminado]  
@Aitor Torres Mármol # Buenas, para retirar el dinero, si la tarjeta visa es europea que vaya en euros, como las comisiones si las pone en euros "1% + 1€" pero el importe a retirar lo pone en $ "El pago se realiza en $",. ¿Puedo retirar dólares a mi tarjeta y me lo transforma y me llega en euros?
Sí, si su tarjeta está en EUR (€), la conversión desde USD ($) la realiza el banco / entidad financiera de la tarjeta, a los tipos que estén utilizando.
 
Fernando Carreiro #:
Sí, si su tarjeta está en EUR (€), la conversión desde USD ($) la realiza el banco / entidad financiera de la tarjeta, a los tipos que estén utilizando.

Muchas gracias Fernando, tenía dudas por si lo cancelan o algo.

Lo malo de la visa es el limite de retira, entre la comisión  "1% + 1€"  y el importe máximo es tan bajo.... que el máximo son unos 58 usd aprox, pero es lo que hay.  A seguir acumulando para cuando caiga el eur jajajjajaja


Muchas Gracias Fernando

[Eliminado]  
@Aitor Torres Mármol # que el máximo es de unos 58 usd aprox.

Eso depende de su banco/entidad financiera. Probablemente no se haya sometido a una verificación de identidad y dirección, y por eso es tan bajo.

 
Aitor Torres Mármol #:
que el máximo es de aproximadamente 58
si usted está hablando sobre el máximo que se muestra en la página de retiro MQL, este es el máximo basado en la cantidad que usted tiene en su cuenta. En realidad, el máximo es de 500 USD. Si usted tiene menos de 500 USD, entonces el máximo es la cantidad que tiene en su cuenta para retirar.