Diskussion zum Artikel "MQL5-Community Zahlungssystem" - Seite 186

 
Alexandr Gavrilin #:

Ich möchte Geld für die Optimierung ausgeben.

Ich kann bei der Optimierung helfen - schreiben Sie mir privat.
 
Stephen Robert Powell anfange, mehr zu verkaufen, möchte ich sicherstellen, dass ich abheben kann, da ich Probleme hatte, nur für 1 App abzuheben.


Und das war die Antwort des Supports. Bedenken Sie, dass ich alle Karten ausprobiert habe, die funktionieren, ich habe eine Debit-Kredit-Prepaid-Geschenkkarte, nichts funktioniert, so dass alle Banken in Amerika diese standardmäßig blockieren. Ich muss das in Ordnung bringen und würde wirklich gerne jemanden aus diesem Team live treffen.

Ein Kunde von mir hatte ähnliche Schwierigkeiten. Ich riet ihm, zu der Bank zu gehen, bei der er sein Konto und seine Karte hat, und die MQL5-Website zu zeigen und anzugeben, dass die Transaktionen von dort kommen. Und die Beschränkungen wurden bei der US-Bank aufgehoben.
 
Ist jemandem aufgefallen, dass seine Kartendaten auf der Auszahlungsseite fehlen, sodass das System bei einem normalen Auszahlungsversuch davon ausgeht, dass man eine neue Karte verwendet, da keine Daten gespeichert sind?
 
John Louis Fernando Diamante # Ist jemandem aufgefallen, dass die Kartendaten auf der Auszahlungsseite nicht angezeigt werden? Wenn man also versucht, wie gewohnt eine Auszahlung vorzunehmen, geht das System davon aus, dass man eine neue Karte verwendet, da keine Daten gespeichert sind?

In meinem Bereich „ Kontoauszahlung “ werden Optionen angezeigt, die dem Bild ähneln:

Auszahlungsoptionen

Beachten Sie, dass unter der ersten Option die Daten der Karte gespeichert sind, die bei der letzten Auszahlung verwendet wurde.

 
John Louis Fernando Diamante #:
Ist jemandem aufgefallen, dass auf der Auszahlungsseite keine Kartendaten angezeigt werden, und wenn man versucht, wie gewohnt Geld abzuheben, geht das System davon aus, dass man eine neue Karte verwendet, da keine Daten gespeichert sind?

Wählen Sie:

-- Das System führt Sie dann zur Eingabe der Daten für die neue Karte

 
Vinicius Pereira De Oliveira #:

Im Bereich „Kontoauszahlung“ werden die im Bild gezeigten Optionen angezeigt:


Bitte beachten Sie, dass die erste Option die Kartendaten enthält, die für die letzte Auszahlung verwendet wurden.

Ja, bei mir fehlt jetzt das erste Feld mit der zuletzt verwendeten Karte –


– früher war es da, ich habe schon ein paar Mal Geld damit abgehoben, aber jetzt fehlt es, und wenn ich eine neue Karte (die gleiche Karte) eingebe und eine Auszahlung versuche, führt das zu diesem häufig auftretenden, gefürchteten Problem –


– das ich zuvor behoben habe, indem ich die Standort-Sicherheit auf der Karte deaktiviert habe, und sie ist immer noch deaktiviert, aber es funktioniert nicht mehr.

Es gibt also zwei Probleme (die Kartendaten auf mql5 fehlen) und meine Karte funktioniert nicht mehr mit denselben Einstellungen, mit denen sie früher funktioniert hat; diese beiden Probleme hängen vielleicht zusammen oder auch nicht, aber ich frage mich, ob bei anderen Nutzern ebenfalls die Kartendaten im Auszahlungsbereich fehlen.

Ich habe mich auch an den Kundendienst gewandt und warte darauf, dass mir jemand Aufschluss darüber gibt.

 
John Louis Fernando Diamante #:

Ja, bei mir fehlt jetzt die erste Box mit der zuletzt verwendeten Karte –


– sie war früher da, ich habe schon ein paar Mal Geld davon abgehoben, aber jetzt ist sie weg, und wenn ich eine neue Karte (dieselbe Karte) eingebe und versuche, Geld abzuheben, führt das zu diesem allseits gefürchteten Problem –


– das ich zuvor behoben habe, indem ich die Standort-Sicherheit auf der Karte deaktiviert habe; diese ist immer noch deaktiviert, aber es funktioniert nicht mehr.

Es gibt also zwei Probleme (die Kartendaten auf mql5 fehlen) und meine Karte funktioniert nicht mehr mit denselben Einstellungen, mit denen sie früher funktioniert hat. Diese beiden Probleme hängen vielleicht zusammen oder auch nicht, aber ich frage mich, ob bei jemand anderem die Kartendaten im Auszahlungsbereich fehlen.

Ich habe mich auch an den Kundendienst gewandt und warte darauf, dass dieser etwas Licht ins Dunkel bringt.

Ich vermute, die Ablehnung muss von der kartenausgebenden Bank kommen. Ich hatte ein ähnliches Problem und musste es mit meiner Bank klären. Ich weiß nicht, ob das vielleicht hilft
 
John Louis Fernando Diamante # Ja, bei mir fehlt jetzt diese erste Karte, die ich zuletzt benutzt habe – sie war früher da, ich habe schon ein paar Mal Geld damit abgehoben, aber jetzt fehlt sie, und wenn ich eine neue Karte (dieselbe Karte) einführe und versuche, eine Abhebung vorzunehmen, tritt dieses bekannte und gefürchtete Problem auf – – das ich bereits gelöst hatte, indem ich die Standort-Sicherheit auf der Karte deaktiviert habe, und sie ist weiterhin deaktiviert, funktioniert aber nicht mehr. Es gibt also zwei Probleme (die Kartendaten auf mql5 fehlen) und meine Karte funktioniert nicht mehr mit denselben Einstellungen, mit denen sie früher funktioniert hat; diese beiden Probleme hängen vielleicht zusammen oder auch nicht, aber ich würde gerne wissen, ob bei jemand anderem ebenfalls die Kartendaten im Bereich „Abhebungen“ fehlen. Ich habe mich auch an den technischen Support gewandt und warte auf eine Klärung dieser Angelegenheit.
Ah, jetzt verstehe ich es vollkommen. Und ich glaube, dass die beiden Probleme tatsächlich zusammenhängen: Da die Auszahlung vom Kartenaussteller abgelehnt wurde, wird sie nicht mehr als Schnellauszahlungsoption gespeichert. Aber Sie haben das Richtige getan: Sie haben den technischen Support kontaktiert – nur dieser kann eine genauere Erklärung dazu geben.
 
Vinicius Pereira De Oliveira #:
Ah, jetzt verstehe ich es vollkommen. Und ich glaube, dass diese beiden Probleme miteinander zusammenhängen: Da die Auszahlung vom Kartenaussteller abgelehnt wurde, ist sie nicht mehr als Schnellauszahlungsoption gespeichert. Aber Sie haben das Richtige getan: Sie haben den technischen Support kontaktiert – nur dieser kann Ihnen eine genauere Erklärung dazu geben.

Eine entscheidende Änderung: Die Schnellauszahlungsoption fehlte bereits, bevor eine Auszahlung versucht wurde.

Das heißt, ich hatte diese Option vergessen und bemerkt daher nicht, dass sie fehlte, aber ich fand es seltsam, dass ich eine SMS mit einem Code erhalten und die Kartendaten erneut über Unlimit eingeben musste – und zwar für dieselbe Karte, die zuvor funktioniert hatte und gespeichert war. Das war das erste Ungewöhnliche, was mich dazu brachte, mich zu fragen, ob MQL5 die gespeicherten Daten für mich und andere Nutzer gelöscht hatte. Natürlich ist die Tatsache, dass dieselbe Karte nun nicht mehr funktioniert, das größere Problem.

 
Manchmal werden Kreditkartendaten auf der Website aus Sicherheitsgründen zurückgesetzt, aber das ist eigentlich eine gute Sache