Diskussion zum Artikel "Wie man einen Handelsroboter in MQL5 und MQL4 bestellt" - Seite 3
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Ich denke, wenn der Auftragnehmer seine Programmierfähigkeiten überschätzt und versagt hat, wird Ihr Geld freigegeben und auf Ihr Konto zurücküberwiesen. IMHO sollten Sie sich an ein Schiedsgericht wenden.
Dmitry, hallo. Übrigens habe ich mir gerade gedacht, dass ein Schiedsverfahren die Sache klären wird. Es wäre wahrscheinlich schneller für mich, mich an Sie zu wenden, um einen Experten zu machen.
Ich habe mich damals nicht für Sie entschieden, weil ich Geld sparen wollte, aber ein Geizhals zahlt doppelt, und davon war ich wieder einmal überzeugt. Wenn Sie nichts dagegen haben, werde ich das Thema in der Servicearbeit mit dem gleichen Auftrag wieder aufgreifen. Sehen Sie, hätten Sie sich vor einer Woche für einen normal arbeitenden Fachmann entschieden, hätten Sie es tun können.
Hallo, Dimitri. Übrigens habe ich mir gerade gedacht, dass die Schlichtung das zwar klären wird. Es wäre wahrscheinlich schneller für mich, zu dir zu kommen, um einen Experten zu machen.
Ich habe mich damals nicht für Sie entschieden, weil ich Geld sparen wollte, aber ein Geizhals zahlt doppelt, und davon war ich wieder einmal überzeugt. Wenn Sie nichts dagegen haben, werde ich das Thema in der Servicearbeit mit dem gleichen Auftrag wieder aufnehmen. Schauen Sie, Sie hätten vielleicht vor einer Woche mit einem normal arbeitenden Fachmann gewählt.
What is outdated job ? job applier disappear or worker disappear?
Sieht aus, als wären Sie in letzter Zeit damit beschäftigt, Kunden und Entwickler zu sperren.
Ist es nicht zu einfach, gefälschte Aufträge zu platzieren?
Es gibt auch Kunden, die zuerst ein Demoprogramm haben wollen, bevor sie das Projekt in Auftrag geben
Das ist nicht regelkonform....
Warum sperren Sie nicht direkt einen Teil des Kontos, indem Sie einen Job einstellen ?
Was soll der Auftraggeber nach der Auswahl des Auftragnehmers mit den anderen Bewerbern machen, die auf den Auftrag geantwortet haben? Soll er sie auf "Abgelehnt" setzen oder warten, bis der Auftrag endgültig erfüllt ist? Was ist der richtige Weg, um dies zu tun?
Renat:
Die Kunden scheinen dieses Schritt-für-Schritt-Verfahren zu akzeptieren, aber gleichzeitig tauchen immer wieder die gleichen Fragen auf:
1."Unzureichende Mittel für die Zahlung der angegebenen Kosten der Arbeiten"
- Wäre es nicht möglich, in dem Artikel bei dem entsprechenden Schritt zu beschreiben, wo die Mittel einzuzahlen sind, und einen Link zu dem Artikel über die Zahlung anzugeben?
2. Problem mit der Platzierung der TOR in der Doku-Datei. Es ist klar, dass die Liste der Erweiterungen angegeben ist, aber die Kunden wollen nicht alles im Detail zu lesen.
- Ist es nicht möglich, in dem Artikel irgendwo als Beispiel anzugeben, dass doc-Dateien in ein Zip-Archiv gepackt werden ?
3. Es wäre auch wünschenswert, einen expliziten Link auf die Schritt-für-Schritt-Anleitung links oben zu setzen. Es gibt einen Link zu den Regeln, es gibt einen Link zum Artikel - aber es gibt keinen Link zur Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine Bestellung.
Die Kunden scheinen dieses Schritt-für-Schritt-Verfahren zu akzeptieren, aber gleichzeitig tauchen immer wieder die gleichen Fragen auf:
Andrei, ich verstehe, dass du auf der anderen Seite des Dienstes stehst und nicht mit Sicherheit gesehen hast, dass es schon lange nicht mehr möglich ist, einen Auftrag zu erstellen, ohne dieses Dialogfenster zu durchlaufen.
Der Kunde kann also nicht sagen, dass er nicht weiß, wie er sein Konto aufladen kann, oder dass er nicht weiß, wie er den Auftrag bearbeiten muss.
Wir werden weiterhin die Bereitstellung der notwendigen Informationen für alle Mitglieder der MQL5.community verbessern.
Rosh:
Андреё, я понимаю, что вы находитесь с другой стороны сервиса и не видели наверняка, что давно уже нельзя создать Работу, не пройдя через это диалоговое окно.
In der Tat stehen wir alle (die Verwaltung, der Entwickler und der Kunde) auf verschiedenen Seiten der Dienstleistung. Und jeder sieht seine eigenen Nuancen und Schwierigkeiten. Das von Ihnen zitierte Dialogfeld habe ich gerade gesehen - es ist ein bedeutender und wichtiger Schritt nach vorn, um dem Kunden alle notwendigen Informationen zu geben. Ich habe die Fragen aufgelistet, die 99 % der Kunden stellen, wenn sie zum ersten Mal zum Dienst kommen. Und jeder Kunde muss mit beneidenswerter Konsequenz und Hartnäckigkeit einen Link zur Schritt-für-Schritt-Anleitung und zur Rubrik Kontoberechnung angeben. Dieser Umstand zeigt, dass der Informationsgehalt in den wichtigsten Bereichen - Schritt-für-Schritt-Anleitung und Berechnungen - eindeutig unzureichend ist.
Ich werde einen weiteren Punkt meiner Vorschläge hinzufügen:
4. In der von Ihnen zur Verfügung gestellten Liste und auf der Seite Service fehlt ein Link zur Anleitung für die Arbeit mit dem eingebauten Nachrichteneditor - https://www.mql5.com/de/articles/24 "MQL5.community - User's Guide".