FAQ по сервису Сигналы - страница 475

Доброго времени суток.

Я являюсь поставщиком сигнала. у моего брокета поменялась ссылка на сервер с WorldForex-Live

на Exispro-Live из за того что есть открытые зделки сервис не даёт поменять ссылку на сарвер и 

появился комментарий от мадоратора- нет сигнала..

как это исправить.

сигналу два с лишним года.

спасибо.

Раньше можно было кликнуть в результат конкретного месяца и выводился на графике этот период и сделки.

Эту возможность убрали? А то у меня подписчик запрашивает информацию об определённом периоде.

Aleksei Skrypnev #:

Раньше можно было кликнуть в результат конкретного месяца и выводился на графике этот период и сделки.

Эту возможность убрали? А то у меня подписчик запрашивает информацию об определённом периоде.

Убрали. Я так же высказывал негодование.

Aleksey Vyazmikin #:

Удалось написать. Не сразу чатбот прогрузился

Support Team  2024.06.12 15:10  RU

Здравствуйте.

Ваше обращение принято, мы постараемся ответить в течение 3-х рабочих дней.

Мы занимаемся только заявками по финансовым операциям, связанным с приобретением сервисов на MQL5.com. Если у вас другой вопрос, задайте его на форуме.

С уважением, служба поддержки MQL5.com

Получил ответ:

Здравствуйте.

Скорее всего это проблема на стороне брокера. В какой то момент их точка доступа становится недоступна.

Если проблема будет повторяться, обратитесь к брокеру.

С уважением, служба поддержки MQL5.com


Написал:

"

Теперь ещё с этим сигналом проблемы начались https://www.mql5.com/ru/signals/1621868

Ваше предложение самому мне решать с ДЦ технические проблемы огорчает, ведь это технические вопросы работы проданного Вами софта, и я мало что могу им объяснить и доказать, ожидал, что Вами предприняты будут меры коммуникации с покупателем и оказание им поддержки.

Прошу Вас выслать логи, подтверждающие периодичность проблемы.

"

В общем как и везде - пользователь сам дурак и решать проблемы ему. В то время, как это инфраструктурные проблемы какие то в ПО MQ, возможно криво сервер стал работать у ДЦ после очередного обновления, или настроен не верно... а достучаться мне до ответственного за это лица будет сложно.

Если я пишу в "Новости" сигнала критически важную информацию для подписчиков, то как они её получат, если не пойдут специально читать её?

Может происходит информирование каким то образом? А если нет, то это плохо, так как я меняю стиль торговли, и не знаю, понял ли это подписчик...

Добрый день! Подскажите пожалуйста,  можна ли использовать два счета с двумя разными сигналами на одном терминале MT5 и будут ли они копировать сделки одновременно или только один, который залогиненый?
beatle007 #:
Добрый день! Подскажите пожалуйста,  можна ли использовать два счета с двумя разными сигналами на одном терминале MT5 и будут ли они копировать сделки одновременно или только один, который залогиненый?
Если без MQL5 VPS - то будет работать тот счет, который активен. Или просто можете установить два терминала, и на них - два разных активных счета.
Или используйте MQL5 VPS на каждый счет, и тогда вообще не нужно для этого держать MT5 активным на этих торговых счетах.
Sergey Golubev #:
Если без MQL5 VPS - то будет работать тот счет, который активен. Или просто можете установить два терминала, и на них - два разных активных счета.
Или используйте MQL5 VPS на каждый счет, и тогда вообще не нужно для этого держать MT5 активным на этих торговых счетах.

Спасибо пре-большое!

Привет! ПОдскажите, если создать сигнал, и торговать там по лимитным ордерам, будут ли они копироваться на счет того кто подключился к сигналу? 
Muhammad Balakov #:
Привет! ПОдскажите, если создать сигнал, и торговать там по лимитным ордерам, будут ли они копироваться на счет того кто подключился к сигналу? 

Скопируются как рыночные, когда активируются. Отложек он не увидит.