FAQ по сервису Сигналы - страница 234

 
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, не происходит подключение сигнала МТ4 к терминалу. нажав"начать копирование", открывается терминал МТ4 с нужным счетом (терминал подключен к сообществу, средства на счете есть). витрина сигналов в терминале открывается, но она пуста. Всплывающее окно для подписки не открывается. Если открыть самому "Сервис"--"настройки"--"сигналы" в окне надпись "Сигнал не подключен,выберите из базы данных". То есть нет подключения ни с сайта, не из терминала. Тупиковая ситуация. Как мне быть и с чем может быть связано?!  Спасибо за ответ!
 
Aliaksei Tsestau:
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, не происходит подключение сигнала МТ4 к терминалу. нажав"начать копирование", открывается терминал МТ4 с нужным счетом (терминал подключен к сообществу, средства на счете есть). витрина сигналов в терминале открывается, но она пуста. Всплывающее окно для подписки не открывается. Если открыть самому "Сервис"--"настройки"--"сигналы" в окне надпись "Сигнал не подключен,выберите из базы данных". То есть нет подключения ни с сайта, не из терминала. Тупиковая ситуация. Как мне быть и с чем может быть связано?!  Спасибо за ответ!
Перезапускаем терминал и внимательно читаем всё, что написано во вкладке "Журнал". Ещё лучше - прикрепите в виде файла журнал за сегодня.
 
Vladimir Karputov:
Перезапускаем терминал и внимательно читаем всё, что написано во вкладке "Журнал". Ещё лучше - прикрепите в виде файла журнал за сегодня.
За день несколько раз перезапускал. В журнале из ошибок только несколько раз "2017.02.20 19:52:12.828  Initialization failed [10100]"  и  "2017.02.20 20:32:26.062  LiveUpdate: new version 4.00 build 1045 is available".    Терминал МТ4 Version 4.0 Build 1031 ( 17 Dec 2016 )
 
случайно подписался на сигналы на неправильном сервере(в место реального дэмо) как поменять или что делать ? 
 
Aliaksei Tsestau:
За день несколько раз перезапускал. В журнале из ошибок только несколько раз "2017.02.20 19:52:12.828  Initialization failed [10100]"  и  "2017.02.20 20:32:26.062  LiveUpdate: new version 4.00 build 1045 is available".    Терминал МТ4 Version 4.0 Build 1031 ( 17 Dec 2016 )
Весь журнал. Весь.
 
kolumbus2009:
случайно подписался на сигналы на неправильном сервере(в место реального дэмо) как поменять или что делать ? 

Отмените подписку через свой mql5.аккаунт.

 
Vladimir Karputov:
Весь журнал. Весь.
Вот. Это нужно?!
Файлы:
20170220.log  58 kb
 
Aliaksei Tsestau:
Вот. Это нужно?!
  • Операционка Windows настоящая или Wine (виртуальная машина на линукс)?
  • Что с обновлениями (нужен сервис пак 3) на операционку
  • Пробовали подключится на демо сервер MetaQoutes-Demo - ошибка "Initialization failed [10100]" пропадёт? Сигналы появятся во вкладке "Сигналы"?
 
Vladimir Karputov:
  • Операционка Windows настоящая или Wine (виртуальная машина на линукс)?
  • Что с обновлениями (нужен сервис пак 3) на операционку
  • Пробовали подключится на демо сервер MetaQoutes-Demo - ошибка "Initialization failed [10100]" пропадёт? Сигналы появятся во вкладке "Сигналы"?
виндовс настоящая, сервис пак 3. пробовал подключить веб терминал. подключается.
 
Aliaksei Tsestau:
виндовс настоящая, сервис пак 3. пробовал подключить веб терминал. подключается.
  • Пробовали подключится на демо сервер MetaQoutes-Demo - ошибка "Initialization failed [10100]" пропадёт? Сигналы появятся во вкладке "Сигналы"?
Причина обращения: