Новая версия мобильного приложения «Ингосстраха» для оформления полиса каско позволяет передать фото автомобиля практически мгновенно, уменьшая время оформления полиса с 2 дней до 30 минут.
Теперь нет необходимости представлять автомобиль на осмотр. Всё происходит через видеозвонок страховщика клиенту.
Как отмечает директор компании по маркетингу Даниил Проскурин, «за месяц после запуска приложения мы получили 26000 скачиваний и 1000 проданных полисов абсолютно новым клиентам». По оценкам, онлайн-продажи каско могут занять до 30% от всех продаж через мобильные приложения и личный кабинет на сайте.
Генеральный директор «Ингосстраха» Михаил Волков очень амбициозен: «Мы хотим уйти от продажи рисков к более комплексным продуктам, направленным на удовлетворение потребностей клиента. Мы будем менять линейку, будет иное пакетирование продуктов. Мы хотим научить клиента покупать более сложные продукты напрямую у нас на сайте, где нет комиссии».
На очереди у компании аналогичный сервис по продаже страховок на имущество физических лиц.
