Por que o Metatrader 5 trava tanto ? - página 2
Você está perdendo oportunidades de negociação:
- Aplicativos de negociação gratuitos
- 8 000+ sinais para cópia
- Notícias econômicas para análise dos mercados financeiros
Registro
Login
Você concorda com a política do site e com os termos de uso
Se você não tem uma conta, por favor registre-se
Pessoal, este tópico me parece importante. Eu vim atrás de um problema específico, não achei praticamente nada via Google ("metatrader problema volatilidade indice" e mais alguma outra tentativa q n lembro, mas acho q seria o suficiente), mas encontrei este tópico de vocês na lista deste fórum.
Então pergunto gentilmente a vocês, mais experientes: o que vocês definem como travamento?
Em meu caso, após ficar mais tranquilo em utilizar o MT5, comecei a notar que em todo momento de grande volatilidade e volume deixa o MT5 "travado". O exemplo mais clássico é o momento do payroll, mas como uso rompimento com frequência, difícil o dia que não passo sem testemunhar o travamento, em particular no mini-índice. Isso acontece nos MT5 de vocês, ou estou aqui falando de um outro "travamento"?
Desconexões acontecem, mas aí entendo que pode ser tanto a corretora como às vezes a provedora de minha conexão que não esteja cooperando. E são raríssimos momentos.
Para ambos os problemas que mencionei, não chego a ter problemas, pois é raríssimo que eu use qualquer ordem a mercado. Estando apregoadas, noto que o servidor do MT5 de minha corretora mostra o "trabalho realizado" quando "recupera a consciência" sem maiores problemas, execuções que determinei, etc., sem maiores problemas.
O problema disto é apenas a sensação de insegurança: até hoje não tive problemas com ordens que estavam no "caminho" do estouro ou derretida (como disse, devem ter sido feitas pelo servidor), mas fica aquela estranheza de que uma hora isso não vai dar certo. Fora a tensão do tipo: vamos! vai logo! bora MT! :-) Geralmente são umas congeladas de 3 a 5 segundos, mas já houve episódios de mais de 20 segundos (hoje mesmo teve um desses, pré-Corpus Christi com o mini-índice rasgando pra cima de 100k). E o outro ponto é q às vezes vc pode querer realizar alguma segunda ou terceira ação após suas ordens serem executadas e, obviamente, precisa de um tempo para sincronizar a mente depois do descongelamento.
Concluindo, achei que era a corretora - é aquela que todos falam mal (vocês sabem qual é - mas eu tenho problema zero até o momento). Aí testei na outra mencionada pelo amigo do post acima, que supostamente tem DMA(2 ou 4), 64 linhas de book e bla bla bla, equipe dedicada ao MT5... comportamento idêntico, nem uma única diferença.
Isto não acontece com nenhuma outra plataforma em absoluto?
Olá Charles, recomendo avaliares, além da corretora, outros fatores, como sua infraestrutura, latência, algoritmos das ferramentas, robôs ou indicadores que você está utilizando, etc., etc..
Quanto a comparar com outras plataformas, como já mencionei anteriormente, esse não me parece um bom parâmetro, pois o MT5 é o único com uma capacidade tão grande e aberta de desenvolvimento, o que certamente aumentam os riscos para esse tipo de problema. Esse é o ônus de se trabalhar com uma plataforma de fato, aberta para qualquer sistema externo, e no estado da arte para os principais mercados do mundo.
Seja como for, o que constato e talvez possa ajudar o colega, a partir da minha experiência teórica e prática de longo tempo usando a plataforma, e com uma base de sistemas de medição e monitoração já construída, é que geralmente quando identifico algum problema ele é relacionado a um desses outros fatores, uma vez que já conheço os pontos fortes e fracos das corretoras.
Sds.,
Rogério Figurelli
Fico imaginando o dia-a-dia do pessoal da MetaQuotes, que espalhou munda afora esta excelente plataforma, se não devem ter em cada País que atuam um gestôr de qualidade, alguém cuja tarefa é justamente 'fiscalizar' e relatar possíveis problemas de travamentos, lentidões, etc. Até para que possam cobrar ou pressione as corretoras-parceiras a resolver tais questões se for o caso. Me parece até fácil fazer este controle pois se há algo que não pode (nunca) ocorrer é justamente congelamentos, travamentos, lentidões, cotações erradas, etc. É como se um carro de repente virasse o volante 90 graus de forma abrupta numa via de grande movimentação. E acidentes decorrentes disso tratados como um mero 'azar', você sabia dos riscos, não podemos fazer nada, é assim mesmo, etc. Ou, você vai no seu banco, imprime um extrato e está lá saldo de ontem - 100 reais, aí o gerente te diz: 'Olha, de ontem para hoje tivemos um intenso fluxo na internet, mas não fica assim não, tente encarar isso com otimismo pois poderia ter sido bem pior, bom dia Sr.!
Me fez lembrar aquela placa de aviso que ainda insiste em existir em alguns estacionamentos mal geridos: Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior dos veículos. Pura balela, a responsabilidade é total, até em estacionamentos gratuitos.
Olá Charles, recomendo avaliares, além da corretora, outros fatores, como sua infraestrutura, latência, algoritmos das ferramentas, robôs ou indicadores que você está utilizando, etc., etc..
Quanto a comparar com outras plataformas, como já mencionei anteriormente, esse não me parece um bom parâmetro, pois o MT5 é o único com uma capacidade tão grande e aberta de desenvolvimento, o que certamente aumentam os riscos para esse tipo de problema. Esse é o ônus de se trabalhar com uma plataforma de fato, aberta para qualquer sistema externo, e no estado da arte para os principais mercados do mundo.
Seja como for, o que constato e talvez possa ajudar o colega, a partir da minha experiência teórica e prática de longo tempo usando a plataforma, e com uma base de sistemas de medição e monitoração já construída, é que geralmente quando identifico algum problema ele é relacionado a um desses outros fatores, uma vez que já conheço os pontos fortes e fracos das corretoras.
Sds.,
Rogério Figurelli
Caro @Rogerio, obrigado pela resposta concisa, porém importante. Ainda que esteja usando poucos indicadores, vou realmente eliminá-los por completo para um teste de alguns dias. Minha latência com o servidor é baixa (geralmente entre 4 e 6ms), mas também lembrarei de tentar testar em alguma outra conexão de algum conhecido. Se ainda assim o comportamento permanecer, vou tentar alguma terceira corretora.
Quando falei de outras plataformas, entendo a explicação: a motivação da questão é mais pela falta de contato com quaisquer outras plataformas mesmo, e desconheço se tem esse problema similar. Mas eu reforço seu sentimento quanto ao MT5: como sou de TI, o interesse pelo mesmo foi imediato, exatamente por suas capacidades de extensibilidade, e também por sair um pouco do "padrãozão".
O ponto levantado pelo @sergiomt também faz bastante sentido - mas em geral, isso me remete a interesse mediano em nosso mercado, ou por simples baixa expectativa no mesmo.
Fico imaginando o dia-a-dia do pessoal da MetaQuotes, que espalhou munda afora esta excelente plataforma, se não devem ter em cada País que atuam um gestôr de qualidade, alguém cuja tarefa é justamente 'fiscalizar' e relatar possíveis problemas de travamentos, lentidões, etc. Até para que possam cobrar ou pressione as corretoras-parceiras a resolver tais questões se for o caso. Me parece até fácil fazer este controle pois se há algo que não pode (nunca) ocorrer é justamente congelamentos, travamentos, lentidões, cotações erradas, etc. É como se um carro de repente virasse o volante 90 graus de forma abrupta numa via de grande movimentação. E acidentes decorrentes disso tratados como um mero 'azar', você sabia dos riscos, não podemos fazer nada, é assim mesmo, etc. Ou, você vai no seu banco, imprime um extrato e está lá saldo de ontem - 100 reais, aí o gerente te diz: 'Olha, de ontem para hoje tivemos um intenso fluxo na internet, mas não fica assim não, tente encarar isso com otimismo pois poderia ter sido bem pior, bom dia Sr.!
Me fez lembrar aquela placa de aviso que ainda insiste em existir em alguns estacionamentos mal geridos: Não nos responsabilizamos por objetos deixados no interior dos veículos. Pura balela, a responsabilidade é total, até em estacionamentos gratuitos.
Olá sergiomt, note que na indústria de software as coisas não funcionam assim, senão diversas plataformas de sistema operacional nem existiriam, tamanha a complexidade e o número de travamentos ao longo da história, e os termos de uso são claros responsabilizando o usuário, que pode, opcionalmente, usar ou não o software.
No caso específico do MT4/MT5, uma plataforma de verdade, que uso desde o início, nunca vi um travamento ocorrer em ambiente próprio, e nunca precisei resetar a plataforma ou o sistema por causa dela. Posso ter tido sorte, mas isso me leva a pensar que a maior parte das reclamações não são problemas da plataforma em si, mas do ambiente, de sua configuração ou ainda de sua posta em marcha, pois já vi esses problemas acontecerem, e ajudei resolver vários deles, por falhas de configuração e programação de indicadores e expert advisors, em outros ambientes.
Seja como for, como já comentei, esse é o ônus de uma plataforma no estado da arte, totalmente aberta para desenvolvimento, pois é muito fácil construir algo muito estável fechado, como grande parte das ferramentas nacionais, que a maior parte eu nem considero plataformas, pois são fechadas ou, no melhor caso, engessadas.
Sds.,
Rogério Figurelli
Caro @Rogerio, obrigado pela resposta concisa, porém importante. Ainda que esteja usando poucos indicadores, vou realmente eliminá-los por completo para um teste de alguns dias. Minha latência com o servidor é baixa (geralmente entre 4 e 6ms), mas também lembrarei de tentar testar em alguma outra conexão de algum conhecido. Se ainda assim o comportamento permanecer, vou tentar alguma terceira corretora.
Quando falei de outras plataformas, entendo a explicação: a motivação da questão é mais pela falta de contato com quaisquer outras plataformas mesmo, e desconheço se tem esse problema similar. Mas eu reforço seu sentimento quanto ao MT5: como sou de TI, o interesse pelo mesmo foi imediato, exatamente por suas capacidades de extensibilidade, e também por sair um pouco do "padrãozão".
O ponto levantado pelo @sergiomt também faz bastante sentido - mas em geral, isso me remete a interesse mediano em nosso mercado, ou por simples baixa expectativa no mesmo.
Olá Charles, eu que agradeço, espero que seus testes funcionem, fique à vontade para trazer qualquer dificuldade. Acredito que a principal força do MetaTrader está na comunidade, o que considero fundamental para uma plataforma internacional e aberta, e vejo isso crescendo no Brasil também.
Sds.,
Rogério Figurelli
Pessoal, este tópico me parece importante. Eu vim atrás de um problema específico, não achei praticamente nada via Google ("metatrader problema volatilidade indice" e mais alguma outra tentativa q n lembro, mas acho q seria o suficiente), mas encontrei este tópico de vocês na lista deste fórum.
Então pergunto gentilmente a vocês, mais experientes: o que vocês definem como travamento?
Em meu caso, após ficar mais tranquilo em utilizar o MT5, comecei a notar que em todo momento de grande volatilidade e volume deixa o MT5 "travado". O exemplo mais clássico é o momento do payroll, mas como uso rompimento com frequência, difícil o dia que não passo sem testemunhar o travamento, em particular no mini-índice. Isso acontece nos MT5 de vocês, ou estou aqui falando de um outro "travamento"?
Desconexões acontecem, mas aí entendo que pode ser tanto a corretora como às vezes a provedora de minha conexão que não esteja cooperando. E são raríssimos momentos.
Para ambos os problemas que mencionei, não chego a ter problemas, pois é raríssimo que eu use qualquer ordem a mercado. Estando apregoadas, noto que o servidor do MT5 de minha corretora mostra o "trabalho realizado" quando "recupera a consciência" sem maiores problemas, execuções que determinei, etc., sem maiores problemas.
O problema disto é apenas a sensação de insegurança: até hoje não tive problemas com ordens que estavam no "caminho" do estouro ou derretida (como disse, devem ter sido feitas pelo servidor), mas fica aquela estranheza de que uma hora isso não vai dar certo. Fora a tensão do tipo: vamos! vai logo! bora MT! :-) Geralmente são umas congeladas de 3 a 5 segundos, mas já houve episódios de mais de 20 segundos (hoje mesmo teve um desses, pré-Corpus Christi com o mini-índice rasgando pra cima de 100k). E o outro ponto é q às vezes vc pode querer realizar alguma segunda ou terceira ação após suas ordens serem executadas e, obviamente, precisa de um tempo para sincronizar a mente depois do descongelamento.
Concluindo, achei que era a corretora - é aquela que todos falam mal (vocês sabem qual é - mas eu tenho problema zero até o momento). Aí testei na outra mencionada pelo amigo do post acima, que supostamente tem DMA(2 ou 4), 64 linhas de book e bla bla bla, equipe dedicada ao MT5... comportamento idêntico, nem uma única diferença.
Isto não acontece com nenhuma outra plataforma em absoluto?
Tenho o mesmo problema apenas em alta volatilidade o MT5 trava, o mouse fica flutuando sem direção...por este motivo sempre entro na operação com alvo e stop programados, pois mesmo que trave ainda sim tenho lucro ou perda limitado...o que ajuda evitar o travamento é fechar abas do gráfico que não estou usando e ou outro programa aberto, já pensei em tentar dois computadores um apenas para o mt5...não sei se funcionaria...
Pessoal, lembrei desse tópico e tinha que voltar aqui pra informar o que descobrí: tem alguns plugins bancários que instalam coisas no computador que o deixam mais lentos e travam, principalmente as plataformas da bolsa.
Na verdade acabei instalando uma outra determinada plataforma paga e achei num log o seguinte:
Então, solicitei suporte técnico e pelo TeamViewer tentaram desinstalar ele e ficou muito mais rápido a conexão, então acredito que irá funcionar também para o Metatrader!!!
A presença desse WarSaw ou G-Buster Browser Defense pode ser constatado pelo gerenciador de tarefas. Quem usa ou já usou Internet Banking deve ter ele instalado na máquina. O interessante é que 98% da presença dele no mundo é justamente no Brasil e, acredito que, por isto que temos problemas.
Se você não pode abrir mão do internet banking é só instalar o APP do banco no computador. Basta abrir a loja do Windows e procurar pelo aplicativo oficial do seu banco que vai funcionar igual no seu celular sem instalar nada que trave ou prejudique a perfomance do seu computador. É parecido como instalar um app na PlayStore.
O problema é que não é tão fácil desinstalar isso, você vai ter que reiniciar o computador no modo de segurança, apagar as pastas dele e as chaves de registro do Windows pertinentes.
Veja o passo a passo aqui: https://canaltech.com.br/windows/como-remover-o-plugin-bancario-g-buster-browser-defense-a-forca/. Eu conseguí desinstalar seguindo esses passos!!! :-)
Outro plugin que estava instalado aqui que removí dessa forma foi o IBM SECURITY TRUSTEER RAPPORT que também só sai daquele jeito.
Espero ter ajudado a matar a charada!
Pessoal, lembrei desse tópico e tinha que voltar aqui pra informar o que descobrí: tem alguns plugins bancários que instalam coisas no computador que o deixam mais lentos e travam, principalmente as plataformas da bolsa.
Na verdade acabei instalando uma outra determinada plataforma paga e achei num log o seguinte:
Então, solicitei suporte técnico e pelo TeamViewer tentaram desinstalar ele e ficou muito mais rápido a conexão, então acredito que irá funcionar também para o Metatrader!!!
A presença desse WarSaw ou G-Buster Browser Defense pode ser constatado pelo gerenciador de tarefas. Quem usa ou já usou Internet Banking deve ter ele instalado na máquina. O interessante é que 98% da presença dele no mundo é justamente no Brasil e, acredito que, por isto que temos problemas.
Se você não pode abrir mão do internet banking é só instalar o APP do banco no computador. Basta abrir a loja do Windows e procurar pelo aplicativo oficial do seu banco que vai funcionar igual no seu celular sem instalar nada que trave ou prejudique a perfomance do seu computador. É parecido como instalar um app na PlayStore.
O problema é que não é tão fácil desinstalar isso, você vai ter que reiniciar o computador no modo de segurança, apagar as pastas dele e as chaves de registro do Windows pertinentes.
Veja o passo a passo aqui: https://canaltech.com.br/windows/como-remover-o-plugin-bancario-g-buster-browser-defense-a-forca/. Eu conseguí desinstalar seguindo esses passos!!! :-)
Outro plugin que estava instalado aqui que removí dessa forma foi o IBM SECURITY TRUSTEER RAPPORT que também só sai daquele jeito.
Espero ter ajudado a matar a charada!
Olá Anderson Cardoso Silva, ótima lembrança e análise, obrigado por compartilhar.
Sds.,
Rogério Figurelli
Bom dia a todos,
Sem dúvida esse é um tópico bastante relevante, segue minha opinião sobre os vários pontos já levantados. Antes de mais nada gostaria de deixar claro que minha visão é focada em encontrarmos soluções para a melhoria de qualidade, pois acredito bastante no potencial do produto, e não tenho nenhum conflito de interesses com fabricantes e ou corretoras, apesar de ser um moderador desse site.
1) Quanto ao VPS
Note que ter uma "boa" VPS não significa apenas ter a menor latência, mas também ter uma boa capacidade de processamento, com "bom" dimensionamento dos principais recursos, principalmente de estabilização do sistema operacional. Acredito que não seja o caso do @sergiomt, portanto essa observação é geral para qualquer usuário, pois muitas vezes vejo plataformas instaladas em servidores gratuitos com o mínimo desempenho.
2) Quanto a outras plataformas funcionarem bem
Sem nenhum desmérito a outras plataformas, notem que o MT5 possui uma arquitetura aberta para desenvolvimento extremamente avançada, que no meu entender foi herdada do expertise em Forex, onde ela é líder absoluta de mercado pelo menos no quesito de volume de usuários. Acompanho essa evolução de plataformas no Brasil desde 1998 e uso o MetaTrader desde sua versão MT3 e sempre ele esteve, na minha opinião, muito à frente das plataformas locais, principalmente em abertura para desenvolvimento de EAs e Indicadores personalizados, algo muito recente e extremamente limitado ainda (infelizmente) em nosso país. Dessa forma, é evidente que os riscos assumidos pela MetaQuotes e corretoras que disponibilizam essa plataforma é muito maior, justamente pelo nível de abertura de desenvolvimento, com maiores chances de falhas e riscos (como acontece, por exemplo, quando comparamos plataformas abertas e proprietárias) para qualquer aplicação, com inúmeros exemplos de mercado. Aliás, essa é uma lógica da tecnologia da informação: quanto mais avançada a tecnologia, maiores os riscos, maiores as chances de erros/falhas, mas, principalmente, maiores as possibilidades e oportunidades de resultados. Não por menos, a indústria de software só cresceu no mundo passando os riscos para os usuários, o que também não concordo, mas essa é a realidade e os termos de uso são muito claros nesse sentido (para quem é muito novo, note que foi Bill Gates a pessoa chave nesse processo, e isso foi fundamental para não estarmos usando o MS-DOS em nossas máquinas até hoje).
3) Quanto ao MT5 funcionar bem no exterior e/ou com Forex
É importante não esquecer que o MT5 for criado e lançado em 2010 justamente com um recurso diferenciado: a capacidade de operar no mercado de ações. Ou seja, partindo de uma plataforma líder em Forex (a MT4) foi criada uma tecnologia que incorpora as duas funcionalidades, o que é no meu entender uma grande inovação, principalmente que em 2010 não existia nada no mesmo nível de competitividade. Sem dúvida os riscos aumentaram muito com essa inovação, o que no meu entender justifica o fato de ainda existir o MT4 no mercado, totalmente focado em Forex, e que sempre me pareceu estar cada vez mais baseado na própria plataforma do MT5 (não tenho acesso a essas questões estratégicas, essa é apenas uma especulação). Dessa forma, é natural que o MT5 tenha performance excelente para Brokers/Corretoras MT5 em qualquer lugar no mundo, já que esse é o expertise de longo tempo. Mas quando entra o mercado acionário os problemas aumentam exponencialmente. Note-se que a B3 (BMF e Bovespa) foram pioneiras em testes do MT5, e acompanhei isso desde o início, ajudando em vários momentos no processo de identificação de problemas, quando iniciaram as operações em 2014 através da corretora XP, pioneira no Brasil com o MT5.
4) Quanto à qualidade das corretoras
Acredito que uma boa parte dos problemas está em duas questões: conhecimento especializado no MT5 e integração dos fornecedores de market data com as corretoras. Justamente o que já comentei antes em termos de abertura do MQL4/MQL5, se essas plataformas servidoras não estiverem bem ajustadas por profissionais especializados tanto em B3 e Forex, como na própria plataforma, os riscos são muito grandes de ter problemas. Então o investimento não passa apenas pela questão de tecnologia, mas de treinamento especializado e qualificação das equipes.
5) Quanto a soluções
No meu entender esse é o item que devemos focar, a menos que alguém me convença que existe alguma outra plataforma no mesmo nível e que isso não vale a pena. Sendo pragmático, nesse sentido, como existe uma limitação até onde o usuário e os fornecedores de robôs podem proteger (ver lista mais detalhada em https://www.mql5.com/pt/forum/23409), assim como as próprias corretoras em relação à plataforma, e a tecnologia apresenta grande evolução e abertura, me parece que o mais adequado seja uma colaboração entre usuários e profissionais nas corretoras. Como fazer isso? Também não tenho uma resposta, e acredito que seja um primeiro passo para discussão aqui, ficando essa minha sugestão.
Fico também à disposição para esclarecer qualquer ponto da minha opinião sobre o assunto, e colaborar na solução dos problemas apontados.
Sds.,
Rogério Figurelli
Você falar que não usamos MS-DOS até hoje por causa do tio Bill, essa doeu.
Isso não tem nada haver.
Se não fosse o SO Windows, algum iria aparecer, como já estava aparecendo com o Macintosh no meados dos anos 80.