El trabajo por cuenta propia y el arbitraje. Algo tiene que cambiar, de lo contrario es un callejón sin salida. - página 9

 
Lo que se necesita es simplemente un arbitraje independiente. El árbitro no puede ser ni el cliente ni el contratista.
 
Andrey Kaunov:

Buenas tardes, colegas.

El método es ciertamente bueno. Pero hace poco conocí a un cliente con principios que no cerraría el pedido hasta que no tuviera el código fuente.

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Y tenía razón.

 
Andrey Kaunov:

Los hombres están en el jardín de la cerveza, querido amigo. No confundas la cuestión. Si se encarga el trabajo a los hombres, cualquier resultado es posible.

Y cualquier programador adecuado (que no quiera cobrar el 50% de arbitraje de todo el trabajo) siempre al final del pedido se hace una pregunta, y si el cliente completa la última fase del trabajo. O se irá después de recibir el código fuente, habiendo decidido que no le debe nada a nadie. Especialmente los nuevos clientes, dada la lentitud existente en la correspondencia por chat.

¿Es el nimbo o la corona?

 

Buenas tardes.

Dos trabajos llevan más de un mes de arbitraje, los clientes no se ponen en contacto con nosotros, pero el trabajo sigue en marcha.

¿Es posible solicitar el arbitraje aquí o debo crear un hilo aparte en el foro?

 

Tienes que hacerlo como en aliexpress. Si se inicia el arbitraje, hay que dar tiempo a las partes para que se reconcilien, por ejemplo 7 días,

Si una de las partes no se pone en contacto o se cierra automáticamente o el árbitro comprobará que el trabajo se ajusta al pliego de condiciones.

También hay un punto en el que si el cliente hizo el dinero a través de Paypal, puede iniciar el arbitraje allí y entonces el dinero puede ser cargado a mql5, pero no al contratista.

 

pero Freelance ha añadido un campo de IVA al pedido...

Ahora puede ver en qué jurisdicción se encuentra el cliente :-)

 
Andrey F. Zelinsky:

Todo es teoría -- la práctica es diferente -- una nube de clientes confirman la etapa tan pronto como el desarrollador confirma la etapa -- y luego miran y comprueban.

....

Hay 2-3 personas de un millar si cualquier cosa....

 
Arkadii Zagorulko:

De un millar de personas 2-3 si algo....

¿Si qué?

tu mil en cinco dígitos -- conviértete a dimensiones normales y entonces podrás distinguir el % real.

no es raro tener un tema en un formulario del estilo de "todos los pasos confirmados, no se ha comprobado realmente, se ha confiado, EA no funciona según TOR, el desarrollador se niega a arreglarlo, retroalimentación dejó 5 estrellas, qué hacer, ayúdame".

por lo que se trata de cuestiones planteadas públicamente... y luego hay ejemplos en la correspondencia personal, etc.

 
Denis Nikolaev:

Hola.

En realidad no es tan malo con los cuelgues.

Si el cliente se ha retirado por una u otra razón, el promotor puede acudir al arbitraje.

Si el árbitro no se presenta durante mucho tiempo, puede publicar en el foro en los hilos correspondientes.

Si el mensaje en el foro no ha servido de ayuda, puedes escribir a servicedesk.

Un esquema probado personalmente - funciona.

Realmente el arbitraje sólo es útil en un caso "Cancelar el trabajo". En el caso de la desaparición del cliente, sólo ayuda el tema del foro. Pero lo más lamentable es que la mayoría de los clientes no lee el prawl freelance. Como resultado, hace poco tuve una disputa con un cliente que me dijo que debía hacer el TOR, porque él no es un codificador y no entiende nada al respecto. Y lo que me proporcionó como TdR fue un plan de acción.

Pero en general, ¡el trabajo por cuenta propia funciona muy bien! Le felicito por ello.

 

Hola.

1. El cliente no se ha puesto en contacto desde hace un mes, ha solicitado un arbitraje y nadie ha respondido desde hace quince días. ¿Qué hacer?

El sitio tiene un límite de trabajo en curso, si es así va a colgar el trabajo, la forma de tomar nuevas órdenes. Además, algunos clientes se fijan en la carga de trabajo, aunque la esencia del desarrollador es gratuita.

2. ¿Cómo me someto al arbitraje una vez finalizada la obra?

Hice el trabajo de acuerdo con el pliego de condiciones y el cliente lo aceptó. Después de escribir que la alerta no funciona, le dije que funciona, hice una captura de pantalla. Pero en respuesta, comenzó a escribir con palabrotas, insultando. Y dejé un comentario negativo, el primero en toda mi carrera en este sitio. Casi 300 trabajos realizados, 160 comentarios positivos.