Сервисдеск. Жалобы, предложения. - страница 20
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
А я считаю эту ситуацию недоработкой Сервиса. Получается, что Разработчик должен выполнять работу в оговоренные сроки, а Заказчик может ее тестировать бесконечно долго, постоянно увеличивая этот срок. И к тому же он ухудшает мне статистику- получается вместо первоначально оговоренных 5 дней, у меня срок исполнения заказа уже 14 дней. И статус висит "Работает", что уменьшает вероятнось привлечения новых заказчиков. Не говоря уже о том, что непонятно, когда я теперь получу заработанные деньги. Надо как-то регламентировать сроки Тестирования.
Да, я вообще за то, что бы комиссию брать за просрочку с двух сторон, ну пусть 50% от комиссии сервису :)
Просто Вы же не согласовали вопрос тестирования - вот и результат.Да, я вообще за то, что бы комиссию брать за просрочку с двух сторон, ну пусть 50% от комиссии сервису :)
Просто Вы же не согласовали вопрос тестирования - вот и результат.А как его согласовывать и на каком этапе? Он сказал, что потестирует еще и пропал. Я недавно на Фрилансе, 3 месяца только, но 8 предыдущих заказов были без проблем. Теперь вот думаю, как бороться с такими вот заказчиками.
А как его согласовывать и на каком этапе? Он сказал, что потестирует еще и пропал. Я недавно на Фрилансе, 3 месяца только, но 8 предыдущих заказов были без проблем. Теперь вот думаю, как бороться с такими вот заказчиками.
В ТЗ прописывать все детали, в том числе указать, сколько должно длится тестирование каждой новой версии, после исправления, и тогда можно в арбитраже на это ссылаться обоснованно.
В ТЗ прописывать все детали, в том числе указать, сколько должно длится тестирование каждой новой версии, после исправления, и тогда можно в арбитраже на это ссылаться обоснованно.
Понятно ) спасибо за совет.
А как его согласовывать и на каком этапе? Он сказал, что потестирует еще и пропал. Я недавно на Фрилансе, 3 месяца только, но 8 предыдущих заказов были без проблем. Теперь вот думаю, как бороться с такими вот заказчиками.
У меня самый первый заказ вышел "боком". Причем за смешные деньги. В среднем (если разработчик адекватный), я думаю, на 10 заказов 1 проблемный выходит. Бывает...
после сохраниения скрина на жд открывается картинка.
надоело ее закрывать каждый раз.
пусть не открывается. зачем это надо?
спасибо
здравствуйте
вопрос по арбитражу во фрилансе. возможно ли обращаться в арбитраж по закрытым проектам?
а то с горем пополам по доброте душевной проект закрыла и не протестировала все комбинации настроек. сейчас захотела добавить 2 новые настройки в него и обратилась к тому же разработчику с рассчетом, что если глюки обнаружим, то все равно его работа и ему исправлять. а он умудряется при починке одной проблемы поломать где-то в другом месте, невнимательно читает описание проблемы (даже если это предложение из 4 слов) и придумывает что-то свое и реализует это, хотя мне оно вoобще не надо и я ничего об этом не писала. куча времени тратится из-за того, что он просто не внимательно читает и так же не внимательно пишет код, это бесконечно. я уже 300 раз просила его внимательнее читать, а он все равно что-то свое за уши притянет, начнет мне рассказывать, что 47 к 100 это не такое же соотношение, как и 4,7 к 10, что терминал у меня неправильный, что отступ меньше 150 пунктов для ордеров выставлять нельзя, какие-то связи и выводы, которых нет в ТЗ и куча другого газлайтинга - это вообще вид психологического насилия, я не хочу подвергаться ему бесконечно. я бы обратилась в арбитраж, но тогда мне надо будет не только на новые фичи искать разработчика, но и по новой делать этого базового робота, за которого он уже получил 100$ и очень много моих нервов.
можно ли отправить в арбитраж уже закрытый проект вместе с текущим и вернуть за него деньги? будет ли у арбитража доступ к обсуждению проекта, чтоб убедиться, что у человека очень особое мышление и он придумывает что-то свое, а не читает то, что я пишу. можно ли вернуть деньги на основании "разработчик применят психологическое насилие" и "разработчик не понимает русский язык"? я не хочу бесконечно с ним зависнуть, но и деньги не хочу терять. помогите, пожалуйста. спасибо
здравствуйте
вопрос по арбитражу во фрилансе. возможно ли обращаться в арбитраж по закрытым проектам?
а то с горем пополам по доброте душевной проект закрыла и не протестировала все комбинации настроек. сейчас захотела добавить 2 новые настройки в него и обратилась к тому же разработчику с рассчетом, что если глюки обнаружим, то все равно его работа и ему исправлять. а он умудряется при починке одной проблемы поломать где-то в другом месте, невнимательно читает описание проблемы (даже если это предложение из 4 слов) и придумывает что-то свое и реализует это, хотя мне оно вoобще не надо и я ничего об этом не писала. куча времени тратится из-за того, что он просто не внимательно читает и так же не внимательно пишет код, это бесконечно. я уже 300 раз просила его внимательнее читать, а он все равно что-то свое за уши притянет, начнет мне рассказывать, что 47 к 100 это не такое же соотношение, как и 4,7 к 10, что терминал у меня неправильный, что отступ меньше 150 пунктов для ордеров выставлять нельзя, какие-то связи и выводы, которых нет в ТЗ и куча другого газлайтинга - это вообще вид психологического насилия, я не хочу подвергаться ему бесконечно. я бы обратилась в арбитраж, но тогда мне надо будет не только на новые фичи искать разработчика, но и по новой делать этого базового робота, за которого он уже получил 100$ и очень много моих нервов.
можно ли отправить в арбитраж уже закрытый проект вместе с текущим и вернуть за него деньги? будет ли у арбитража доступ к обсуждению проекта, чтоб убедиться, что у человека очень особое мышление и он придумывает что-то свое, а не читает то, что я пишу. можно ли вернуть деньги на основании "разработчик применят психологическое насилие" и "разработчик не понимает русский язык"? я не хочу бесконечно с ним зависнуть, но и деньги не хочу терять. помогите, пожалуйста. спасибо
Сочувствую, Вам, правда. Но Вы приняли работу и вряд ли тут что-то можно будет поделать.
здравствуйте
вопрос по арбитражу во фрилансе. возможно ли обращаться в арбитраж по закрытым проектам?
а то с горем пополам по доброте душевной проект закрыла и не протестировала все комбинации настроек. сейчас захотела добавить 2 новые настройки в него и обратилась к тому же разработчику с рассчетом, что если глюки обнаружим, то все равно его работа и ему исправлять. а он умудряется при починке одной проблемы поломать где-то в другом месте, невнимательно читает описание проблемы (даже если это предложение из 4 слов) и придумывает что-то свое и реализует это, хотя мне оно вoобще не надо и я ничего об этом не писала. куча времени тратится из-за того, что он просто не внимательно читает и так же не внимательно пишет код, это бесконечно. я уже 300 раз просила его внимательнее читать, а он все равно что-то свое за уши притянет, начнет мне рассказывать, что 47 к 100 это не такое же соотношение, как и 4,7 к 10, что терминал у меня неправильный, что отступ меньше 150 пунктов для ордеров выставлять нельзя, какие-то связи и выводы, которых нет в ТЗ и куча другого газлайтинга - это вообще вид психологического насилия, я не хочу подвергаться ему бесконечно. я бы обратилась в арбитраж, но тогда мне надо будет не только на новые фичи искать разработчика, но и по новой делать этого базового робота, за которого он уже получил 100$ и очень много моих нервов.
можно ли отправить в арбитраж уже закрытый проект вместе с текущим и вернуть за него деньги? будет ли у арбитража доступ к обсуждению проекта, чтоб убедиться, что у человека очень особое мышление и он придумывает что-то свое, а не читает то, что я пишу. можно ли вернуть деньги на основании "разработчик применят психологическое насилие" и "разработчик не понимает русский язык"? я не хочу бесконечно с ним зависнуть, но и деньги не хочу терять. помогите, пожалуйста. спасибо
update: текущий проект закрыла, вернуть деньги за прошлый отказался, поскольку он уверен, что там все работает правильно, а все ошибки, о которых я ему пишу, ему непонятны\я не писала (в зависимости от его настроения) и поэтому не существуют, при этом конечно никаких уточняющих вопросов и никаких ответов на мой запрос уточнить, что именно не понятно. и при этом я последняя стерва и тварь конченая на всю голову. отзывы на него можете найти у меня в профиле
to admins: платить за неадекватность, потеряное время и нервы, отсутствие рабочего решения и оскорбления в свой адрес это нормально, без проблем? никакого наказания ему и компенсации мне за это не предусмотрено?
update: текущий проект закрыла, вернуть деньги за прошлый отказался, поскольку он уверен, что там все работает правильно, а все ошибки, о которых я ему пишу, ему непонятны\я не писала (в зависимости от его настроения) и поэтому не существуют, при этом конечно никаких уточняющих вопросов и никаких ответов на мой запрос уточнить, что именно не понятно. и при этом я последняя стерва и тварь конченая на всю голову. отзывы на него можете найти у меня в профиле
to admins: платить за неадекватность, потеряное время и нервы, отсутствие рабочего решения и оскорбления в свой адрес это нормально, без проблем? никакого наказания ему и компенсации мне за это не предусмотрено?
Зачем работу было принимать?
Хотя, мне кажется, было так: он сделал все по ТЗ. Вы проверили, убедились что Ваша стратегия сливная и начинаете винить в этом программиста.