Подписка на сигнал одновременно и есть, и нет
Тут есть ветка, где подробно разбирают каждый случай -
https://www.mql5.com/ru/forum/273160
Для полного понимания ситуации обычно нужны логи -
Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
boss1david: не копируются сделки
Vladimir Karputov, 2018.08.17 08:33
Если после ознакомления с веткой https://www.mql5.com/ru/forum/273160 у Вас не получится решить свою проблему - тогда алгоритм такой: прикрепите журнал терминала (лог-файл вкладки "Журнал" терминала) к сообщению.
Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
Vladimir Karputov, 2018.08.15 17:51
Создавайте отдельную тему.
С подробным описанием.
Журнал вставляйте в виде кода - в виде картинки ничего не ясно. Или прикрепите журнал терминала в виде файла (НЕ КАРТИНКИ!!!).
Также я надеюсь Вы понимаете, что при активированной подписке на сигнал Вы НЕ ДОЛЖНЫ ОТКРЫВАТЬ ПОЗИЦИИ ВРУЧНУЮ?
-------------
У вас в Метатрейдере на вкладке Сообщество тот же логин/пароль как и на форуме тут?
Тут есть ветка, где подробно разбирают каждый случай -
https://www.mql5.com/ru/forum/273160
Для полного понимания ситуации обычно нужны логи -
-------------
У вас в Метатрейдере на вкладке Сообщество тот же логин/пароль как и на форуме тут?
Сергей, спасибо
Да, пароли те же. Настройки я не менял, просто после продления (с ноября на декабрь) что-то перестало работать. Октябрь-ноябрь полет был отличный
Логи (если правильно понял) прикрепляю
2018.12.06 09:59:59.576 NPBFX Limited build 1147 started (NPBFX Limited) 2018.12.06 09:59:59.577 Windows 10 Home x64, IE 11, UAC, 4 x Intel Core i5-2430M @ 2.40GHz, Memory: 3001 / 6058 Mb, Disk: 467 / 654 Gb, GMT+5 2018.12.06 09:59:59.577 Data Folder: C:\Users\Jonny\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\39716EE837E13E24F2AF440CBEB60FC8 2018.12.06 10:00:10.657 '59524': login on NPBFX-Real through dc51.mt4-real.npbfx.com (ping: 144.99 ms) 2018.12.06 10:00:11.924 '59524': previous successful authorization performed from 178.161.150.43 2018.12.06 10:00:12.630 '59524': Signal - 'NPBPROFIT' for 'kr0marty' subscription found, 2019.01.01 expiration, enabled 2018.12.06 10:00:12.630 '59524': Signal - money management: use 95% of deposit, equity limit: 300.00 USD, deviation/slippage: 0.5 spreads, copy SL/TP: enabled 2018.12.06 10:00:12.633 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:00:13.031 MQL5.community: activated for 'kr0marty', balance: 120.00 (frozen: 100.00) 2018.12.06 10:00:15.168 '59524': ping to current access point dc51.mt4-real.npbfx.com is 145.46 ms 2018.12.06 10:05:10.278 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:10:10.148 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:15:10.230 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:20:10.456 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:25:11.415 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:30:09.384 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:35:09.429 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:40:09.612 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:45:09.587 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:50:09.665 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 10:55:09.729 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:00:09.878 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:05:10.028 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:10:10.054 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:15:09.926 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:20:10.099 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:25:10.022 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:30:10.856 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:35:10.194 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:40:10.272 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:45:10.351 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:50:09.516 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 11:55:09.773 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:00:09.677 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:05:09.610 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:10:09.638 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:15:09.603 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:20:09.668 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:25:09.651 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:30:09.432 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:35:10.360 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:40:09.447 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:43:41.477 '59524': ping failed 2018.12.06 12:43:43.751 '59524': login on NPBFX-Real through dc51.mt4-real.npbfx.com (ping: 145.46 ms) 2018.12.06 12:43:50.259 '59524': previous successful authorization performed from 178.161.150.43 2018.12.06 12:43:51.786 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:43:59.810 '59524': ping to current access point dc51.mt4-real.npbfx.com is 154.38 ms 2018.12.06 12:45:10.861 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:50:09.563 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 12:55:09.595 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:00:09.754 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:05:09.655 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:10:09.788 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:15:09.752 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:20:09.949 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:25:09.857 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:30:10.007 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:33:41.215 '59524': login on NPBFX-Real through dc51.mt4-real.npbfx.com (ping: 154.38 ms) 2018.12.06 13:33:42.843 '59524': previous successful authorization performed from 178.161.150.43 2018.12.06 13:33:50.767 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:35:10.692 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:40:10.058 '59524': Signal - connecting to signal server 2018.12.06 13:45:10.085 '59524': Signal - connecting to signal server
Сергей, спасибо
Да, пароли те же. Настройки я не менял, просто после продления (с ноября на декабрь) что-то перестало работать. Октябрь-ноябрь полет был отличный
Логи (если правильно понял) прикрепляю
Отключите полностью файервол, антивирус, бранндмауэр. Возможно кто-то из них блокирует порт связи с сервисом "Сигналы".
1. В англ части был похожий случай (невозможность законнектиться к сигнальному серверу).
Все решилось тем, что подписчик подписался на VPS, синхронизировал свою подписку с VPS, и все стало нормально.
То есть изначально это была просто проблема с интернетом (от его интернет провайдера).
2. Другой случай (тоже - невозможность законнектиться к сигнальному серверу) - сигнал провайдер поменял инвестор-пароль.
Тут вам надо связаться с сигнал-провайдером и спросить у него - менял ли он инвестор-пароль недавно. Если он менял инвестор-пароль, то тогда просто подождать, и все будет копироваться.
То есть, из опыта - тут наиболее вероятные случаи - два (выше).
------------------
Эта проблема в точности как ваша - уже разобрана в одной ветке, начиная с поста #14 на втором листе этой ветки.
Там для разбора ситуации надо посмотреть еще два скриншота (на второй странице), ... и так далее.
Просто пройдитесь по постам (до восьмого листа ветки), и представьте, что те вопросы задают не другому в ветке, а вам, и проверьте всё.
Почему до восьмого листа ветки?
Потому что у вашего "коллеги" проблема решилась сама собой (то есть, я думаю, что это сигнал-провайдер на своей стороне поменял инвестор-пароль своего сигнального счета) -
Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
timurzyan, 2018.08.20 06:24
Ну вот все и разрешилось само собой. В воскресенье включил терминал, сигнал доложил об удачной синхронизации и открыл актуальные на этот момент сделки, после начала торговой сессии. Не обращая внимание на мои ручные сделки. Вот сижу теперь и думаю. Когда он начнет собирать свои сделки открытые на прошлой неделе, маржа возрастет вдвое. Вот такая лабуда )))Отключите полностью файервол, антивирус, бранндмауэр. Возможно кто-то из них блокирует порт связи с сервисом "Сигналы".
Владимир, что нашел, все отключил (аваст и брандмауэр).
И, о чудо, все заработало.
Возникает ряд вопросов:
1) Почему без проблем работало ранее, хотя никакие изменения не вносились
2) Как избежать этого в дальнейшем
Понимаю, это уже не ваши заботы, но был бы очень благодарен за помощь
Спасибо!
1. В англ части был похожий случай (невозможность законнектиться к сигнальному серверу).
Все решилось тем, что подписчик подписался на VPS, синхронизировал свою подписку с VPS, и все стало нормально.
То есть изначально это была просто проблема с интернетом (от его интернет провайдера).
2. Другой случай (тоже - невозможность законнектиться к сигнальному серверу) - сигнал провайдер поменял инвестор-пароль.
Тут вам надо связаться с сигнал-провайдером и спросить у него - менял ли он инвестор-пароль недавно. Если он менял инвестор-пароль, то тогда просто подождать, и все будет копироваться.
То есть, из опыта - тут наиболее вероятные случаи - два (выше).
------------------
Эта проблема в точности как ваша - уже разобрана в одной ветке, начиная с поста #14 на втором листе этой ветки.
Там для разбора ситуации надо посмотреть еще два скриншота (на второй странице), ... и так далее.
Просто пройдитесь по постам (до восьмого листа ветки), и представьте, что те вопросы задают не другому в ветке, а вам, и проверьте всё.
Почему до восьмого листа ветки?
Потому что у вашего "коллеги" проблема решилась сама собой (то есть, я думаю, что это сигнал-провайдер на своей стороне поменял инвестор-пароль своего сигнального счета) -
Сергей, да, я почитал ту ветку и потыкал галочку "синхронизации". В моей ситуации помог разобраться ваш коллега постом выше. Быть может у вас будут какие-то мысли.
Спасибо за содействие!
Владимир, что нашел, все отключил (аваст и брандмауэр).
И, о чудо, все заработало.
Возникает ряд вопросов:
1) Почему без проблем работало ранее, хотя никакие изменения не вносились
2) Как избежать этого в дальнейшем
Понимаю, это уже не ваши заботы, но был бы очень благодарен за помощь
Спасибо!
Не сочтите за рекламу, но уже лет 10-15 пользую KIS - никогда никаких проблем не испытывал.
Из интересного:
После успешной синхронизации я включил все защитники. Ошибок не появилось. Я закрыл терминал и снова открыл - снова успешная синхронизация.
Будем надеяться, что ошибка бесследно ушла, но непонятно, откуда она вообще взялась?
Коллеги, премного вам благодарен
Коллеги, добрый день.
Возникла проблема
Пару месяцев пользуюсь одним сигналом. Продлил его на декабрь, но активность прекратилась (в ноябре все прекрасно работало), и наблюдаются парадоксальные моменты:
1) В терминале МТ4 пишет, что подписка активна и действует до 1 Января 2018
2) На странице самого сигнала тоже написано, что я подписан (NPBFX-Real 2018.10.01 – 2019.01.01)
3) В моих подписках этот сигнал тоже значится
НО
4) В описании сигнала значится 0 подписчиков
5) Под управлением сигнала 0 средств
6) Я не могу просматривать активные позиции на странице сигнала, как будто я не подписан (Платный сигнал: часть информации скрыта и доступна только по подписке. Подпишитесь, чтобы видеть всю информацию.)
Настройки я не менял, в терминале стоит 95% использования бюджета.
Где могут быть ошибки?
Надеюсь на вашу помощь, так как суппорт молчит
Спасибо!
ЗЫ
На странице сигнала в истории за декабрь активность есть, сигнал сам работает