Многократное обновление отзыва - страница 3
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Алексей,
Пользователи сами просят и ждут хоть какой дисконт.. Мне не жалко поздравить всех с НГ праздниками и дать на 3 дня небольшую скидку.
Спасибо, на добром слове :)
Хотелось бы иметь определенный механизм защиты от фейковых и "назло" оставленных отзывов. Человек увидел 5% просадку и потекла крыша.. каждый день (5-й раз) переписывает отзыв.
Такой механизм Вам никто не даст, т.к. это уже будет управление отзывами клиента
................
Теперь кроме шуток.
Покупатель пишет, значит ждет помощи.
Посильную помощь предложите человеку - разобраться в общих чертах хотя бы.
Общайтесь с ним через личку.
На 100% уверен - перестанет шуметь.
я говорил не о программисте, а продавце советника.
мой тезис был такой: "каждый продавец советника -- шулер по определению".
следствие: "степень шулерства зависит от порядочности продавца и выражается в полноте описания советника как продукта"
p.s. если не нравится слов "шулер", то можно заменить на "обманщик" или более мягкое "врунишка"
причина негативных отзыв -- это неполнота информации о продукте.
покупатель покупает, тестирует и видит совсем не то, что было в описании.
как следствие -- возмущение, которое выражается в негативном отзыве, где он прямо и говорит "продавец меня обманул" или что-то подобное
Продукт должен выполнять свои функции. Телевизор - показывать, телефон - звонить, советник - зарабатывать определенные деньги в течение определенного оговоренного срока. В противном случае продавец - жулик. И с него полагается компенсация ущерба, и морального вреда, и издержек. Что изредка и делается, в цивилизованном мире. Маркет меня, в этом смысле, изумляет.)
ЗЫ О топ. стартере речь не идет. Тут другая песня.
Коллеги, интересует ваше мнение как поступить в случае, если неадекват покупает эксперт, торгует месяц, и в итоге начинает шантаж негативными отзывами из-за того что у него DD -5%!!! (8$ из 150$) Неоднократно требует деньги назад или напишет негатив. Корректное вежливое общение результата не приносит, объяснить что на рынке возможны просадки и 5% соизмеримо с риском 1-2 сделок результата не приносят, человек это не понимает. Пишет отзыв. Очень озлоблен, за что, мне не понятно. Общение супер корректное. Это сложно, но по другому нельзя. В итоге каждый день спамит и обновляет отзыв, дополняя его гадостями и фейковой информацией. За неделю отзыв обновляен 5 раз. Я ничего не могу сделать, это же клиент - купил - имеет право писать отзыв и обновлять его хоть каждый день, хоть фейк и гадости..ну это же клиент... Как с этим бороться? Человек потерял 8 долларов..
Ольга, даже негативный отзыв способен привлечь внимание адекватных клиентов!
скачал ваш триал - понравился :-)
скачал ваш триал - понравился :-)
Только на картинках в описании продукта -- минимум 1000% заработка за год -- и даже много и много больше.
А когда сам автор советника торгует на демо(!) своим советником -- то только 50% за год удалось набрать.
Вот и причина -- отзывов негативных.
Ведь триал можно прогнать только в тестере -- а тестер, это же не демо и даже не реал -- тестер даже не реальный поток котировок.
Т.е. мы имеем что описание продаваемого советника -- не адекватно.
Как следствие -- неадекватную реакцию покупателя.
Поэтому самое правильное в таких случаях -- не обращать внимание на истерику покупателя (кстати, обоснованную) или вернуть деньги.
В психиатрической болнице:
Пациент: Доктор, я летаю.
Доктор: Давайте летать вместе.
Верните деньги, покупатель всегда прав... Всмысле, за продукт.. если потребует. Администрация может вернуть. На отзывы я бы вообще не смотрел ) всем на них все равно. Покупатели смотрят тестер и мониторинги )
Но, повторюсь, покупатель всегда прав и может писать все что угодно и всегда будет прав
Верните деньги, покупатель всегда прав... Всмысле, за продукт.. если потребует
Ага... И он вернёт советник взад... Как в том анекдоте
На форуме:
- Я вчера скачал файл из интернета, а мне он оказалось не нужен. Скажите пожалуйста как его вернуть обратно?
- С такими идиотами скоро ничего в интернете не останется...
Ага... И он вернёт советник взад... Как в том анекдоте
На форуме:
- Я вчера скачал файл из интернета, а мне он оказалось не нужен. Скажите пожалуйста как его вернуть обратно?
- С такими идиотами скоро ничего в интернете не останется...
Верните деньги, покупатель всегда прав... Всмысле, за продукт.. если потребует. Администрация может вернуть. На отзывы я бы вообще не смотрел ) всем на них все равно. Покупатели смотрят тестер и мониторинги )
Но, повторюсь, покупатель всегда прав и может писать все что угодно и всегда будет прав
Пожалуй, куплю у вас коврик перед вашей квартирой. И, простите, нагажу на него - буду прав. Деньги за коврик под ковриком - забирайте. И так каждый час. И буду каждый раз прав - купил.