suporte mql5.com? - página 5

 
sami1988:

oi


comprei um especialista por engano pensei que era a versão mt4, mas não era eu não posso usá-la agora, posso ter meu dinheiro de volta, por favor?

Depende das regras do mercado.
Essas são as regras para reembolso -

Fórum sobre negociação, sistemas automatizados de negociação e teste de estratégias de negociação

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Sergey Golubev, 2019.03.22 05:53

Encontrei algo relacionado ao reembolso nas Regras do Mercado -

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VII. Condições de pagamento

Em caso de qualquer atividade fraudulenta e/ou descrição enganosa do Produto, a conta do Vendedor será bloqueada e os fundos recebidos das vendas do Produto serão devolvidos aos compradores.

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VIII. Resolução de Disputas

Caso surjam disputas que não possam ser resolvidas diretamente entre o Comprador e o Vendedor, qualquer uma das partes poderá solicitar a administração do mql5.com através do Service Desk no perfil do Usuário.

 
Olá
Na seção especialistas livres (não no mercado ) por exemplo no link abaixo algumas pessoas podem ver o link de download de mq4 para download de arquivo mql livre e algumas pessoas não podem ver
Por que
Por que alguns membros não conseguem ver o link para download do mql4?
Link, por exemplo:


Eu pedi outro número para ver esta página e ele me respondeu que podia ver E baixar o arquivo mq4 no link acima

 
Hosein Hosein:
Olá
Na seção especialistas livres (não no mercado ) por exemplo no link abaixo algumas pessoas podem ver o link de download de mq4 para download de arquivo mql livre e algumas pessoas não podem ver
Por que
Por que alguns membros não conseguem ver o link para download do mql4?
Link, por exemplo:


Eu pedi outro número para ver esta página e ele me respondeu que podia ver E baixar o arquivo mq4 no link acima

 
admin, por favor me ajude
Eu faço algum trabalho
alguns de meus clientes desapareceram em algum lugar e nunca apareceram,
o que devo fazer para que meu trabalho seja pago. há até mesmo trabalhos que enviei mq4 e apenas 1 passo à esquerda, e que foram feitos.
 
Umar Ismail :
admin, por favor me ajude
Eu faço algum trabalho
alguns de meus clientes desapareceram em algum lugar e nunca apareceram,
o que devo fazer para que meu trabalho seja pago. há até mesmo trabalhos que enviei mq4 e apenas 1 passo à esquerda, e que foram feitos.

Eu submeti uma Ordem de Arbitragem
mas não houve resposta nem do cliente nem da administração
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Gostaria de saber por que não consigo fazer o login com sucesso no mql5 no vps através da plataforma mt4 mesmo depois de inserir minha senha corretamente, o que está causando uma impossibilidade de copiar negócios mesmo que minha assinatura ainda esteja ativa.

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Obineche:

Gostaria de saber por que não consigo fazer o login com sucesso no mql5 no vps através da plataforma mt4 mesmo depois de inserir minha senha corretamente, o que está causando uma impossibilidade de copiar negócios mesmo que minha assinatura ainda esteja ativa.

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Se você está no Windows, basta verificar o seguinte procedimento sobre HowTo - post #4
Verifique tudo caso você tenha perdido alguma coisa; também - verifique sua aba Comunidade - ela deve ser preenchida com seu login/passar o fórum.
E se você tiver MQL5 VPS, então este VPS deve estar em seu perfil (no lado esquerdo).
 
Sergey Golubev:
Se você está no Windows, basta verificar o seguinte procedimento sobre HowTo - post #4
Verifique tudo caso você tenha perdido alguma coisa; também - verifique sua aba Comunidade - ela deve ser preenchida com seu login/passar o fórum.
E se você tem MQL5 VPS, então este VPS deve estar em seu perfil (no lado esquerdo).

Eu verifiquei a comunidade antes de reclamar. O nome de login é preenchido ali, mas a senha NÃO é preenchida ali. E eu preenchi manualmente várias vezes, mas não está conectado.

 
Obineche:

Eu verifiquei a comunidade antes de reclamar. O nome de login é preenchido ali, mas a senha NÃO é preenchida ali. E eu preenchi manualmente várias vezes, mas não está conectado.

insira seu login/pass nesses campos, e pressione OK.
depois disso - verifique meu link acima (caso tenha perdido algo).
Se você estiver no Windows, é claro ...
 
Obineche:
Eu verifiquei a comunidade e o Login foi preenchido /Senha NÃO foi preenchida. então eu inseri a senha. Mas o que continuou aparecendo é: MQL5.Community; a autorização falhou.

Se você estiver no Windows (se você estiver sentado em seu computador que está tendo sistema operacional como Windows; não telefone celular/iphone; não Linux; não MacOS) então tudo deve estar bem.

ou use a seguinte instrução (uma pessoa teve problema semelhante e o consertou por conta própria -

Fórum sobre comércio, sistemas comerciais automatizados e estratégias comerciais de teste

MQL5.community: a autorização falhou

Arqueão, 2019.09.03 18:18

Acho que acabei de decifrá-lo! Se você entrar no site da MQL5, vá para as configurações, então segurança, e desmarque tudo sob "binding to IP address".

Razão: