suporte mql5.com? - página 10

 
@Bruno Brandão #: Comprei um robo ***, e fiz o pagamento via pix, mas não enviaram para o meu email

Não é suposto enviarem para o seu email. É suposto instalar a partir do MetaTrader na secção de "Mercado".


Lembre-se no entanto, de fazer primeiro, o login com a sua conta de comunidade "brunobrand_br" nas Opções (Ctrl-O) do MetaTrader ...


 
Bruno Brandão #: Comprei um robo ***, e fiz o pagamento via pix, mas não enviaram para o meu email

No entanto, pergunto, como foi que decidiu comprar o programa, sem primeiro avaliar o seu funcionamento no Strategy Tester, para ter a certeza que corresponde a um certo mínimo dos seus requisitos?

 
Fiz uma encomenda no Freelance, um pedido de um EA, não cumpriu o contrato o desenvolvedor, abri disputa e agora tenho de aguardar resposta por parte dele, pois acontece que ele não responde faz mais de 5 dias. Alguém sabe quanto tempo demora para a disputa resolver em caso de incomparencia de resposta por uma das partes? 
 
Fábio André #:
Fiz uma encomenda no Freelance, um pedido de um EA, não cumpriu o contrato o desenvolvedor, abri disputa e agora tenho de aguardar resposta por parte dele, pois acontece que ele não responde faz mais de 5 dias. Alguém sabe quanto tempo demora para a disputa resolver em caso de incomparencia de resposta por uma das partes? 
https://www.mql5.com/pt/job/rules
 
Mateus Cerqueira Lopes #:
https://www.mql5.com/pt/job/rules
Então tenho de esperar 10 dias úteis caso ele não responda para o suporte agir sobre a disputa?

Desde já obrigado pelo link