Servicedesk. Reclamações, sugestões. - página 27

 
master5000 uma conta de corretor de verdade?

Sem perguntas nas versões IOS e WIN.

Cada corretor deve ter sua própria versão na web.

Fórum sobre comércio, sistemas automatizados de comércio e teste de estratégias comerciais

O Terminal Web não está funcionando!!?!

MetaQuotes, 2021.11.11 12:23

Peça a seu corretor que atualize o terminal web do lado deles e lhe forneça um link.

Cada corretor deve ter seu próprio terminal web agora.


 
Alexey Viktorov #:

Fim da terceira linha.

Olá. Como posso chamá-lo?
 
Denis Nikolaev #:
Olá. Como posso chamá-lo?

Na parte inferior da página"Contatos e apelos".

Свяжитесь с нами
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  • www.mql5.com
Вы можете вести переписку и видеть историю своих обращений в службу поддержки mql5.com, даже если вы не имеете регистрации на сайте.
 
PapaYozh #:

Na parte inferior da página"Contatos e apelos".

Obrigado, encontrei-o agora.
 

Olá,


Não posso enviar um ticket de suporte para o Service Desk.

Eu seleciono a seção de suporte ao chat, escrevo uma mensagem, depois nada acontece, o ticket não é adicionado à página do Service Desk no perfil. Tentado em vários computadores, no Mac (Safari) é jogado fora da conta no final do bate-papo, no Windows, o Google Chrome apenas termina o bate-papo sem adicionar um tíquete com a capacidade de enviar outro tíquete.


Geralmente não se pode enviar uma pergunta sobre o problema. Ajude por favor

 
Boa tarde, os sinais não estão sendo copiados, o que fazer?
https://www.mql5.com/ru/signals/...(excluído pelo moderador)
 
annlychko08 #:
Boa tarde, o sinal não é copiado, o que fazer?
https://www.mql5.com/ru/signals/...(excluído pelo moderador )

Vá para a página de sinais e veja um aviso na coluna da esquerda:


 
Artyom Trishkin #:

Vá para a página de sinais e veja um aviso na coluna da esquerda:


Mas eu já estou inscrito, por que não havia uma extensão

Então se eu estiver inscrito e entrar em sorteio - a inscrição é cancelada e eu estou por minha conta com sorteio?
 
annlychko08 #:
Mas eu já estou inscrito, por que não foi a extensão

? Ou seja, se eu estou inscrito e minha conta está em drawdown - minha inscrição é cancelada e eu estou sozinho com o drawdown?

Então se eu estiver inscrito e minha conta entrar em um sorteio, a assinatura é cancelada e eu estou sozinho com o sorteio?
Para ser mais preciso
, minha assinatura acaba de ser cancelada, por que isso acontece?
Por favor, me diga

Está escrito que há uma assinatura, mas na verdade as negociações não são copiadas.

 
Artyom Trishkin #:

Vá para a página de sinais e veja um aviso na coluna da esquerda:


Hello Artyom
Por favor, ajude com uma solução para meu problema

Tenho uma assinatura ativa que termina em 06.04.
Ontem as negociações deixaram de ser copiadas, por alguma razão desconhecida.
Vejo que no momento o sinal tem um drawdown, mas outros participantes ainda estão copiando

É devido a erro da MQL5?
Razão: