Discussão do artigo "Sistema de pagamento do site MQL5.community" - página 177

[Excluído]  
Depositei fundos em meu saldo MQL5 por engano, pensando que se tratava de uma conta de negociação.
Os fundos não foram usados. Por favor, devolva-os ao meu cartão.
 
Диёрбек #Depositei fundos em meu saldo MQL5 por engano, pensando que se tratava de uma conta de negociação. Os fundos não foram usados. Por favor, devolva-os ao meu cartão.

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Discussão do artigo "Sistema de pagamento do site MQL5.community"

Miguel Angel Vico Alba, 2025.09.30 18:21

As retiradas só podem ser feitas por meio do serviço de suporte em dois casos:
  • Retirada com exclusão da conta.
  • Se esse for o primeiro saque em uma nova conta (primeiro depósito), ele poderá ser feito sem a exclusão da conta.

 
Qual é o motivo? Não consigo recarregar minha conta por meio do cartão unionPay, tenho dinheiro suficiente no cartão e o banco diz que não vê nenhum obstáculo.
Arquivos anexados:
 
Marina1610 #Qual é o motivo? Não consigo recarregar minha conta por meio do cartão unionPay, tenho dinheiro suficiente no cartão e o banco diz que não vê nenhum obstáculo.

Ajuda com serviços MQL5

Se tiver algum problema com operações financeiras ou dúvidas sobre serviços pagos no MQL5.com, entre em contato com nosso serviço de suporte técnico... [ https://www.mql5.com/pt/contact

 
Винисиус Перейра де Оливейра # :
Existe um bot de bate-papo. Com quem devo entrar em contato?
 
Marina Chernetsova #Existe um bot de bate-papo. Com quem devo entrar em contato?

Finance >> Account top-up >> There is a problem >> I am unable to pay...

 

Embora o PayPal esteja listado como um método de pagamento, não posso usá-lo.

https://www.mql5.com/pt/articles/302#deposit

 
Yusuke Goto #:
h ttps:// www.mql5.com/en/articles/302#deposit

Este é um artigo antigo, o PayPal não é mais um método de depósito válido e deveria ter sido removido dessa página também.

Aqui estão os métodos de depósito disponíveis no momento: https: //www.mql5.com/en/users/gosuke1986/accounting/topup

 
Estou tentando realizar saques para meus cartões MASTERCARD e VISA, ambos permitidos. Porém, ambos estão sendo negados. Não sei mais como solicitar saque.
 
Daniel Pinheiro Bortolansa #:
Estou tentando fazer saques em meus cartões MASTERCARD e VISA, ambos autorizados. No entanto, ambos estão sendo negados. Não sei mais como solicitar um saque.
Olá. Se der uma olhada nos comentários anteriores verá meu comentário sobre saque com o cartão da Wise. Basta abrir uma conta e solicitar um cartão físico, com o qual consegue fazer o saque.