Discussion de l'article "Paiements et modes de paiement" - page 166

 

Bonjour,

Je suis originaire de l'Inde, j'ai effectué plusieurs retraits jusqu'à présent, mais je reçois ce message depuis une semaine. "Le système de paiement des cartes bancaires a rejeté..." Lors du retrait des fonds.

Le service desk m'a dit qu'il me recontacterait.

Je ne peux pas utiliser webmoney car je perdrais beaucoup d'argent rien qu'en commissions.


Je ne peux pas utiliser webmoney car je perdrais beaucoup d'argent rien qu'en commissions.

 
Jesse Phipps #:
Quelqu'un aux États-Unis a-t-il utilisé avec succès le virement bancaire pour effectuer un retrait ?

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Discussion de l'article "Paiements et méthodes de paiement"

Shalem Loritsch, 2025.05.11 04:03

Non, mais il est possible d'effectuer des virements bancaires depuis MQL5 vers des comptes bancaires américains à partir de 3000 $. Vous aurez besoin du code SWIFT de votre banque et de votre numéro de compte pour effectuer le retrait.

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Discussion de l'article "Paiements et méthodes de paiement"

Shalem Loritsch, 2025.05.13 04:04

A ma connaissance, non. Aucun code de vérification n'a été envoyé/exigé du début à la fin du processus de retrait pour moi - mais je suis déjà enregistré en tant que vendeur sur MQL5. Je crois que c'est la même chose si vous n'êtes pas enregistré en tant que vendeur, mais je ne peux pas le confirmer à 100 %.


 
Rahul Shrikrishna Dani #:

Bonjour,

Je suis originaire de l'Inde, j'ai effectué plusieurs retraits jusqu'à présent, mais je reçois ce message depuis une semaine. "Le système de paiement des cartes bancaires a rejeté..." Lors du retrait des fonds.

Le service desk m'a dit qu'il me recontacterait.

Je ne peux pas utiliser webmoney car je perdrais beaucoup d'argent rien qu'en commissions.


Je ne peux pas utiliser webmoney car je perdrais beaucoup d'argent rien qu'avec les commissions.

Pour l'Inde, selon le post lié ci-dessous, obtenez une carte de débit de la banque ICICI, activez le transfert de fonds vers l'étranger, et cela devrait fonctionner.

https://www.mql5.com/en/forum/4106/page90#comment_55799729

Discussion of article "Payments and payment methods" - WebMoney has rejected withdrawal operation only once per 24 hours
Discussion of article "Payments and payment methods" - WebMoney has rejected withdrawal operation only once per 24 hours
  • 2025.02.01
  • Fernando Carreiro
  • www.mql5.com
Is this your first time using webmoney or you are use it before. Webmoney payment system has rejected the withdrawal operation. Hello fernando, do you know about this error. No any issue side of webmoney, they never received or reject
 
En tant qu'utilisateur américain, sans possibilité de retirer mes fonds, je vais arrêter tous les agents Metatester. Je ne peux pas continuer à donner du travail gratuit à un système qui ne nous permet pas d'être payés.
 
Jessica #:
En tant qu'utilisateur américain, sans possibilité de retirer mes fonds, je vais arrêter tous les agents Metatester. Je ne peux pas continuer à donner du travail gratuit à un système qui ne nous permet pas d'être payés.
En tant qu'utilisateur zimbabwéen, sans possibilité de retirer mes fonds, je me joindrai également à vous.
 
Jessica #:
En tant qu'utilisateur américain, sans possibilité de retirer mes fonds, je vais arrêter tous les agents Metatester. Je ne peux pas continuer à donner du travail gratuit à un système qui ne nous permet pas d'être payés.

Je ne peux pas continuer à donner du travail gratuit à un système qui ne nous permet pas d'être payés.

 
Yaakov Markos #:

Je vais arrêter tout mon travail avec eux, c'est une arnaque, je vais faire passer le mot si MQL% ne résout pas mon problème.

J'ai des centaines de dollars bloqués depuis 6 mois sans retrait et le bureau ne s'en soucie pas. Il est vraiment incroyable de voir qu'ils ne font rien pour régler ce problème.
 
Bonjour à tous,

J'ai vu beaucoup de confusion et de frustration de la part d'utilisateurs de différents pays qui se demandent pourquoi certaines méthodes de paiement ne sont pas disponibles sur MQL5.com, pourquoi les retraits par carte échouent dans de nombreuses régions ou pourquoi les retraits bancaires ont un minimum si élevé. J'ai donc pensé partager mon point de vue personnel, basé sur mon expérience et sur des informations publiquement disponibles. Il ne s'agit en aucun cas d'un avis officiel et je n'essaie pas de défendre MetaQuotes. J'essaie simplement de faire la lumière sur des choses dont de nombreux utilisateurs ne sont peut-être pas conscients.

Le problème ne se pose pas seulement aux États-Unis. Les habitants du Kenya, de l'Inde, de l'Argentine, de l'Afrique du Sud et de bien d'autres pays sont touchés par les mêmes limitations. Et souvent, la raison n'est pas entièrement liée à MetaQuotes, mais aux lois locales, aux systèmes financiers et aux réseaux de paiement.

Pourquoi PayPal n'est-il pas pris en charge ?

De nombreux utilisateurs ont demandé que PayPal soit pris en charge, mais son utilisation poserait plusieurs problèmes sérieux à une plateforme comme MQL5 :

  • PayPal permet aux acheteurs d'annuler des paiements (rétrofacturation) même longtemps après la transaction. Cela est risqué pour les produits numériques qui ne peuvent pas être retournés.
  • PayPal a l'habitude de geler des fonds sans préavis lorsqu'il détecte ce qu'il considère comme une activité irrégulière.
  • Les frais sont élevés, en particulier pour les transactions transfrontalières.
  • MetaQuotes gère son propre système de paiement interne et l'utilisation de PayPal limiterait sa capacité à contrôler directement les litiges et les problèmes de compte.
  • Certains services liés au trading, tels que les abonnements à des signaux, peuvent violer la politique d'utilisation acceptable de PayPal.

En bref, PayPal ne correspond pas au mode de fonctionnement de MetaQuotes.

Pourquoi les utilisateurs de certains pays ne peuvent-ils pas effectuer de retraits avec leur carte Visa ou Mastercard ?

C'est un problème courant non seulement aux Etats-Unis, mais aussi dans des pays comme le Kenya, l'Argentine, l'Inde et d'autres. En voici les principales raisons :
  • Certains pays ont des réglementations qui rendent difficile, voire illégal, pour les résidents de recevoir des paiements internationaux sur des cartes locales.
  • Aux États-Unis et dans quelques autres régions, les comptes Visa/Mastercard personnels n'autorisent souvent pas les paiements entrants provenant de sociétés étrangères. Aux États-Unis, cela est régi par la loi sur le secret bancaire (Bank Secrecy Act), et toute entreprise souhaitant envoyer des fonds sur des cartes basées aux États-Unis doit s'enregistrer en tant que transmetteur de fonds auprès du FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network, réseau de lutte contre les délits financiers).
  • MetaQuotes n'est pas enregistré auprès du FinCEN. Cela ne signifie pas qu'elle fait quelque chose de mal, mais simplement qu'elle n'a pas établi d'entité juridique aux États-Unis pour opérer dans le cadre de la législation financière américaine. Il serait extrêmement complexe et coûteux de le faire, et cela ne fait pas partie de son modèle d'entreprise.
  • Dans de nombreux pays, les banques ou les émetteurs de cartes refusent automatiquement les paiements provenant de sociétés liées au commerce ou à l'investissement, parfois sans raison juridique claire.
Ainsi, même si MetaQuotes voulait offrir des retraits par carte partout, dans de nombreux cas, elle ne pourrait tout simplement pas le faire.

Pourquoi le montant minimum d'un virement bancaire est-il de 3 000 dollars ?

C'est une autre plainte fréquente, mais il y a des raisons pratiques et légales à cela :
  • Les virements bancaires internationaux (SWIFT) impliquent de nombreux frais, de la part de la banque de l'expéditeur, des banques intermédiaires et de la banque destinataire. Ces frais peuvent être considérables, rendant les petits retraits non rentables à la fois pour l'utilisateur et pour la société.
  • MetaQuotes doit se conformer aux lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et à la connaissance du client (KYC). Il s'agit notamment de la directive 2015/849 de l'UE et des recommandations du GAFI qui s'appliquent à l'échelle mondiale. L'un des moyens de réduire les risques est d'éviter les gros volumes de transactions de faible valeur.
  • Le traitement d'un grand nombre de petits transferts entraîne des frais administratifs importants.
  • La fixation d'un seuil plus élevé permet de s'assurer que les utilisateurs effectuent leurs retraits de manière plus délibérée et plus efficace.
Dernière remarque

Encore une fois, il ne s'agit pas d'excuser quoi que ce soit. Il y a certainement des choses que MetaQuotes pourrait améliorer, des options de retrait plus flexibles, un meilleur support client, et une communication plus claire. Mais il est également vrai que la plupart des obstacles auxquels les utilisateurs sont confrontés proviennent de l'extérieur de l'entreprise, des lois nationales, des réglementations financières, des politiques bancaires et des règles des réseaux de paiement.

Comprendre cela ne résout pas le problème, mais cela peut aider certaines personnes à réaliser que la situation est plus complexe qu'il n'y paraît à première vue. Ce seul fait peut contribuer à réduire une partie de la frustration.

Si quelqu'un a d'autres informations ou corrections à partager, je suis heureux de les lire. Plus nous comprenons, meilleures sont les décisions que nous pouvons prendre.

Je vous souhaite bonne chance.
 

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Discussion de l'article "Paiements et méthodes de paiement"

Miguel Angel Vico Alba, 2025.06.03 21:57

Bonjour à tous,

J'ai vu beaucoup de confusion et de frustration de la part d'utilisateurs de différents pays sur la raison pour laquelle certaines méthodes de paiement ne sont pas disponibles sur MQL5.com, pourquoi les retraits par carte échouent dans de nombreuses régions ou pourquoi les retraits bancaires ont un montant minimum si élevé. J'ai donc pensé partager mon point de vue personnel, basé sur mon expérience et sur des informations publiquement disponibles. Cela n'a rien d'officiel et je n'essaie pas de défendre MetaQuotes. J'essaie simplement de clarifier des points que de nombreux utilisateurs ne connaissent peut-être pas.

Il ne s'agit pas d'un problème propre aux États-Unis. Les habitants du Kenya, de l'Inde, de l'Argentine, de l'Afrique du Sud et de bien d'autres pays sont touchés par les mêmes limitations. Souvent, la raison n'est pas entièrement liée à MetaQuotes, mais aux lois locales, aux systèmes financiers et aux réseaux de paiement.

Pourquoi PayPal n'est-il pas pris en charge ?

De nombreux utilisateurs ont demandé que PayPal soit pris en charge, mais son utilisation poserait plusieurs problèmes sérieux à une plateforme telle que MQL5 :

  • PayPal permet aux acheteurs d'annuler des paiements (rétrofacturation) même longtemps après la transaction. Cela est risqué pour les produits numériques qui ne peuvent pas être retournés.
  • PayPal a l'habitude de geler des fonds sans avertissement lorsqu'il détecte ce qu'il considère comme une activité irrégulière.
  • Les frais sont élevés, en particulier pour les transactions internationales.
  • MetaQuotes gère son propre système de paiement interne et l'utilisation de PayPal limiterait sa capacité à contrôler directement les litiges et les problèmes de compte.
  • Certains services liés au trading, tels que les abonnements à des signaux, peuvent violer la politique d'utilisation acceptable de PayPal.

En bref, PayPal n'est tout simplement pas adapté au mode de fonctionnement de MetaQuotes.

Pourquoi les utilisateurs de certains pays ne peuvent-ils pas effectuer de retraits avec leur carte Visa ou Mastercard ?

C'est un problème courant non seulement aux Etats-Unis, mais aussi au Kenya, en Argentine, en Inde et dans d'autres pays. En voici les principales raisons :
  • Certains pays ont des réglementations qui rendent difficile, voire illégal, pour les résidents de recevoir des paiements internationaux sur des cartes locales.
  • Aux États-Unis et dans d'autres régions, les comptes personnels Visa/Mastercard n'autorisent généralement pas les paiements reçus de sociétés étrangères. Aux États-Unis, cela est régi par la loi sur le secret bancaire (Bank Secrecy Act), et toute entreprise qui souhaite envoyer des fonds sur des cartes basées aux États-Unis doit s'enregistrer en tant que transmetteur de fonds auprès du FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network, réseau de lutte contre la criminalité financière).
  • MetaQuotes n'est pas enregistré auprès du FinCEN. Cela ne signifie pas qu'elle fait quelque chose de mal, mais simplement qu'elle n'a pas établi d'entité juridique aux États-Unis pour opérer dans le cadre de la législation financière américaine. Il serait extrêmement complexe et coûteux de le faire, et cela ne fait pas partie de son modèle d'entreprise.
  • Dans de nombreux pays, les banques ou les émetteurs de cartes refusent automatiquement les paiements provenant de sociétés liées au commerce ou aux investissements, parfois sans raison juridique claire.
Ainsi, même si MetaQuotes voulait offrir des retraits par carte partout, dans de nombreux cas, il ne pourrait tout simplement pas le faire.

Pourquoi le montant minimum pour un virement bancaire est-il de 3 000 $ ?

C'est une autre plainte fréquente, mais il y a des raisons pratiques et légales à cela :
  • Les virements bancaires internationaux (SWIFT) impliquent divers frais, facturés par la banque émettrice, les banques intermédiaires et la banque réceptrice. Ces frais peuvent être considérables, ce qui rend les petits retraits non rentables tant pour l'utilisateur que pour la société.
  • MetaQuotes doit se conformer aux lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et la connaissance du client (KYC). Ces lois comprennent la directive européenne 2015/849 et les recommandations du GAFI/FATF applicables à l'échelle mondiale. L'un des moyens de réduire les risques est d'éviter les gros volumes de transactions de faible valeur.
  • Le traitement d'un grand nombre de petits transferts représente une charge administrative importante.
  • La fixation d'une limite plus élevée permet de s'assurer que les utilisateurs retirent leurs achats de manière plus délibérée et plus efficace.
Dernière remarque

Encore une fois, il ne s'agit pas d'excuser quoi que ce soit. Il y a certainement des points que MetaQuotes pourrait améliorer : des options de retrait plus flexibles, une meilleure assistance à la clientèle et une communication plus claire. Mais il est également vrai que la plupart des obstacles auxquels les utilisateurs sont confrontés proviennent de l'extérieur de l'entreprise, des lois nationales, des réglementations financières, des politiques bancaires et des règles des réseaux de paiement.

Comprendre cela ne résout pas le problème, mais cela peut aider certaines personnes à réaliser que la situation est plus complexe qu'il n'y paraît à première vue. Ce seul fait peut contribuer à réduire une partie de la frustration.

Si quelqu'un a d'autres informations ou corrections à partager, je serais heureux de les lire. Plus nous comprenons, plus nous pouvons prendre de bonnes décisions.

Je vous souhaite bonne chance.

 
Miguel Angel Vico Alba #:
Bonjour à tous,

J'ai vu beaucoup de confusion et de frustration de la part d'utilisateurs de différents pays qui se demandent pourquoi certaines méthodes de paiement ne sont pas disponibles sur MQL5.com, pourquoi les retraits par carte échouent dans de nombreuses régions ou pourquoi les retraits bancaires ont un minimum si élevé. J'ai donc pensé partager mon point de vue personnel, basé sur mon expérience et sur des informations publiquement disponibles. Il ne s'agit en aucun cas d'un avis officiel et je n'essaie pas de défendre MetaQuotes. J'essaie simplement de faire la lumière sur des choses dont beaucoup d'utilisateurs ne sont peut-être pas conscients.

Le problème ne se pose pas seulement aux États-Unis. Les habitants du Kenya, de l'Inde, de l'Argentine, de l'Afrique du Sud et de bien d'autres pays sont touchés par les mêmes limitations. Souvent, la raison n'est pas entièrement imputable à MetaQuotes, mais aux lois locales, aux systèmes financiers et aux réseaux de paiement.

Pourquoi PayPal n'est-il pas pris en charge ?

De nombreux utilisateurs ont demandé que PayPal soit pris en charge, mais son utilisation poserait plusieurs problèmes sérieux à une plateforme telle que MQL5 :

  • PayPal permet aux acheteurs d'annuler des paiements (rétrofacturation) même longtemps après la transaction. Cela est risqué pour les produits numériques qui ne peuvent pas être retournés.
  • PayPal a l'habitude de geler des fonds sans préavis lorsqu'il détecte ce qu'il considère comme une activité irrégulière.
  • Les frais sont élevés, en particulier pour les transactions transfrontalières.
  • MetaQuotes gère son propre système de paiement interne et l'utilisation de PayPal limiterait sa capacité à contrôler directement les litiges et les problèmes de compte.
  • Certains services liés au trading, tels que les abonnements à des signaux, peuvent violer la politique d'utilisation acceptable de PayPal.

En bref, PayPal ne correspond pas au mode de fonctionnement de MetaQuotes.

Pourquoi les utilisateurs de certains pays ne peuvent-ils pas effectuer de retraits avec leur carte Visa ou Mastercard ?

C'est un problème courant non seulement aux Etats-Unis, mais aussi dans des pays comme le Kenya, l'Argentine, l'Inde et d'autres. En voici les principales raisons :
  • Certains pays ont des réglementations qui rendent difficile, voire illégal, pour les résidents de recevoir des paiements internationaux sur des cartes locales.
  • Aux États-Unis et dans quelques autres régions, les comptes Visa/Mastercard personnels n'autorisent souvent pas les paiements entrants provenant de sociétés étrangères. Aux États-Unis, cela est régi par la loi sur le secret bancaire (Bank Secrecy Act), et toute entreprise souhaitant envoyer des fonds sur des cartes basées aux États-Unis doit s'enregistrer en tant que transmetteur de fonds auprès du FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network, réseau de lutte contre la criminalité financière).
  • MetaQuotes n'est pas enregistré auprès du FinCEN. Cela ne signifie pas qu'elle fait quelque chose de mal, mais simplement qu'elle n'a pas établi d'entité juridique aux États-Unis pour opérer dans le cadre de la législation financière américaine. Il serait extrêmement complexe et coûteux de le faire, et cela ne fait pas partie de son modèle d'entreprise.
  • Dans de nombreux pays, les banques ou les émetteurs de cartes rejettent automatiquement les paiements provenant de sociétés liées au commerce ou à l'investissement, parfois sans raison juridique claire.
Ainsi, même si MetaQuotes voulait offrir des retraits par carte partout, dans de nombreux cas, elle ne pourrait tout simplement pas le faire.

Pourquoi le montant minimum pour un transfert bancaire est-il de 3 000 $ ?

C'est une autre plainte fréquente, mais il y a des raisons pratiques et juridiques à cela :
  • Les virements bancaires internationaux (SWIFT) impliquent de nombreux frais, de la part de la banque de l'expéditeur, des banques intermédiaires et de la banque destinataire. Ces frais peuvent être considérables, rendant les petits retraits non rentables à la fois pour l'utilisateur et pour la société.
  • MetaQuotes doit se conformer aux lois relatives à la lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et à la connaissance du client (KYC). Il s'agit notamment de la directive 2015/849 de l'UE et des recommandations du GAFI qui s'appliquent à l'échelle mondiale. L'un des moyens de réduire les risques est d'éviter les gros volumes de transactions de faible valeur.
  • Le traitement d'un grand nombre de petits transferts entraîne des frais administratifs importants.
  • La fixation d'un seuil plus élevé permet de s'assurer que les utilisateurs effectuent leurs retraits de manière plus délibérée et plus efficace.
Note finale

Encore une fois, il ne s'agit pas d'excuser quoi que ce soit. Il y a certainement des choses que MetaQuotes pourrait améliorer, des options de retrait plus flexibles, une meilleure assistance à la clientèle et une communication plus claire. Mais il est également vrai que la plupart des obstacles auxquels les utilisateurs sont confrontés proviennent de l'extérieur de l'entreprise, des lois nationales, des réglementations financières, des politiques bancaires et des règles des réseaux de paiement.

Comprendre cela ne résout pas le problème, mais cela peut aider certaines personnes à réaliser que la situation est plus complexe qu'il n'y paraît à première vue. Ce seul fait peut contribuer à réduire une partie de la frustration.

Si quelqu'un a d'autres informations ou corrections à partager, je suis heureux de les lire. Plus nous comprenons, meilleures sont les décisions que nous pouvons prendre.

Je vous souhaite bonne chance.

100% c'est mql5. à notre époque, paypal n'est pas le seul système de paiement.