Discutir los conflictos entre programadores y clientes. Un debate sobre las situaciones ambiguas entre el programador y el cliente, y una clasificación de los programadores más conflictivos. - página 16
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Este es un tema diferente, podría llamarse no conformidad con la asignación.
si hay muchas variables, puede que no sea un problema con el trabajo, sino con la configuración de las variables.
que es muy posible - cuando el cliente es un literalista y no puede expresar exactamente lo que quiere
No estás luchando por nadie, estás luchando con tu... estupidez con la que estás luchando, en silencio, contigo mismo.
Y los clientes siguen pidiendo.
si hay muchas variables, puede que no sea un problema con el trabajo, sino con la configuración de las variables.
que es muy posible - cuando el cliente es un escritor de cartas y no puede expresar exactamente lo que quiere
Claro, vas a un taller de coches y dices: "Quiero un Mercedes", y te dan un tractor de cinco ruedas...
Pero el problema:
MERCEDES BENZ 1600.
¿No dijiste que no querías un tractor, o dijiste que querías un autobús Mercedes?
Por favor:
MERCEDES BENZ 0325
¡AHH! Quieres una excavadora Mercedes, ¿no?
Por favor:
Pero el problema:
MERCEDES BENZ 1600.
¿Dijiste que no querías un tractor, o dijiste que querías un autobús Mercedes?
Este tipo de milagro no lo venden en un taller de coches, lo venden en una tienda especializada. Te digo que no estás leyendo con atención).
Entonces estás imaginando cosas fuera de lugar, no puede haber tractores ni autobuses en un taller de coches.
A usted le parece así porque no ha conocido a esos vendedores.
Ese milagro no lo venden en un taller de coches sino en uno de equipamiento especial, ya te dije que no lees con atención, si yo soy literalista, tú también lo eres :)
Este es un ejemplo típico de cómo el cliente no puede entender los términos de referencia formales.
El cliente pidió un Mercedes, el contratista se lo ofreció (y los intermediarios de los que obtuvo el Mercedes, cuyo equipamiento especial es problema del contratista), el pedido se cumple y hay que pagarlo.
Si quieres un coche ejecutivo Mercedes, escríbelo así,
Te tocará un corredor telepático que te ofrecerá un Mercedes A150 y volverás a quedar insatisfecho.
¿Se ha preguntado alguna vez por qué los abogados se expresan de forma tan complicada? En realidad, complican deliberadamente su lenguaje para evitar la ambigüedad.
La situación es similar con la RPT; no debe ser ambigua.