Besprechung von Konflikten zwischen Programmierern und Kunden. Eine Diskussion über zweideutige Situationen zwischen dem Programmierer und dem Kunden und eine Bewertung der konfliktreichsten Programmiererleistungen. - Seite 2
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Aus Erfahrung weiß man, dass man auf der Hut sein muss.
Sie sind gegen die Bekanntmachung dieser Seite der Kommunikation, ich frage mich warum?
Jede Schikane seitens des Programmierers zerstört seinen Ruf DANN
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- Tzila, komm nicht mehr zu uns.
- Warum so plötzlich?
- Die silbernen Gabeln sind verschwunden, nachdem Sie gegangen sind.
- Aber ich habe eure Gabeln nicht genommen!!!
- Ja, wir wissen, dass wir die Gabeln am zweiten Tag gefunden haben, aber da ist immer noch der Müll.
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Wirst du kämpfen? Können wir trotzdem mit Ihrer Geschichte beginnen?
Glauben Sie, dass das Erzählen Ihrer Geschichte und das Teilen Ihrer Erfahrungen Krieg bedeutet?
Wollen Sie die Menschen, die wenig Erfahrung im Umgang mit Programmierern haben, warnen und damit wappnen?
Bislang habe ich noch kein Interesse von Kunden feststellen können. Meine Geschichte ist lang und noch nicht zu Ende, ich werde die endgültige Entscheidung des Schiedsgerichts abwarten, und da ich nicht viel Zeit zum Schreiben habe, werde ich sie wahrscheinlich in Teilen darlegen.
Eugene (wenn Skype nicht betrügt), gibt es immer ein Kunden-Kunden-Problem. Und das nicht nur beim Programmieren.
Ich denke, Sie haben gesehen, dass in diesem Forum oft die gleichen Themen angesprochen werden, um herauszufinden, wer Recht hat und wer nicht.
Aber seien wir mal ehrlich. Was brauchen die Parteien wirklich? Die Antwort liegt für mich auf der Hand:
Für den Kunden:
1. Ein nicht dummer und geduldiger Ausführender, der die Gedanken des Kunden versteht, nicht ein Techniker wie er selbst.
2. Eine abgeschlossene Aufgabe entspricht genau diesen Gedanken, auch wenn dies in der Aufgabenstellung nicht so deutlich zum Ausdruck kommt.
3. und es ist wünschenswert, dass der Ausführende im Falle neuer Bearbeitungen und Überlegungen zur Codeänderung weiterhin zur Verfügung steht.
Was der Umsetzer braucht:
1. eine Person, die nicht dumm und geduldig ist und die versucht, ihre Aufgabe zu verstehen.
2. Eine klare Aufgabenstellung im Text, die mit Hilfe von Occams Rasiermesser detailliert erläutert wird.
Der Kunde wird bei Nachbesserungen nicht geizig sein.
Hand aufs Herz, sagen Sie mir, an welcher Stelle in Ihrem Auftrag ein Fehler aufgetreten ist?
An welchem Punkt des Prozesses hatten Sie das Gefühl, dass der Auftrag nicht funktioniert und nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann?
Glauben Sie, dass das Erzählen Ihrer Geschichte und das Teilen Ihrer Erfahrungen Krieg bedeutet?
Eine ganze Menge Arbeit ist bereits durch ein Schiedsverfahren gegangen, und wir sind daran interessiert, alle Parteien aufzuklären, um den Umfang der Klagen zu verringern.
Obwohl das Bestellverfahren bereits recht detailliert ist, werden wir einige explizite Punkte hinzufügen, um es zu ergänzen:
- Erfordernis von Quellen
- Angabe der Kontoart und des bevorzugten Brokers
- Angabe der Arbeitsrichtung (Erprobung einer Idee, Aufgabenstellung im Allgemeinen, Umsetzung einer klaren Idee usw.)
Dies wird das Verständnis der Parteien verbessern und die Schlichtung ein wenig erleichtern.
Dies würde die Verständigung zwischen den Parteien verbessern und die Schlichtung etwas erleichtern.
Um die Schlichtung zu erleichtern, sollte für die Teilnahme an Schlichtungssituationen eine Gebühr (50 % der Vertragssumme) erhoben werden - unabhängig vom Ausgang der Streitigkeit.
Außerdem kann der Bauträger die Vertragssumme freigeben und den Vertrag zugunsten des Kunden kündigen, ohne ein Schiedsgericht einzuschalten. Damit würden 40 % der Streitfälle vor einem Schiedsgericht vermieden.
Wir werden sie umsetzen.
Um die Schlichtung zu erleichtern, sollte für jede Partei eine Gebühr (50 % der Vertragssumme) für die Teilnahme an der Schlichtung erhoben werden - unabhängig vom Ausgang der Streitigkeit.