Обновилась Windows 10 - страница 4

 

Модераторы маркета сами себя "зашивают" по нагрузке. Есть у меня один заказчик. У него "головная боль" опубликовать продукт в маркете. Он состряпал с трудом программу или нашел её где-то и на радостях потащил её в маркет.

1 шаг -- опубликовал продукт -- замечание "ошибка #1" -- исправили

2 шаг -- выложил исправленную версию -- замечание "минимальный лот" -- исправили 

3 шаг -- выложил исправленную версию -- замечание "близкие стопы" -- исправили 

4 шаг -- выложил исправленную версию -- замечание ... -- исправили

...

-- говорит два месяца уже действо длится, надежда почти потеряна, т.к. каждая публикация порождает новые и новые бесконечные замечания. 

 

Интересно, кто кому здесь выносит мозг? Модераторы продавцу или же продавец модераторам.

Как минимум:

1) нельзя огласить весь (как можно больший) список замечаний с первого раза? 

2) насколько критичны и необходимы эти требования? -- до того как в маркете стали предъявлять по близким стопам -- много лет заказчики прекрасно обходились с советниками без этого контроля, т.к. есть описание продукта для таких случаев 

 

Когда нарушается адекватность -- люди уходят или начинают частично или полностью использовать альтернативные пути, как-то:

-- общаться на другом форуме, т.к. здесь удаляются посты, банятся, и вообще (поднимали не раз вопрос, что лбом в стену постучали)

-- продавать вне маркета, потому что новую модификацию и продукт выложить целое дело

-- общаться по почте или скайпу, потому что комфортней чем в личке

-- в сервисдеск "долго ждите ответа" не достучаться -- тоже надо регламентировать по времени реакции или убрать его -- для обращений в сервисдеск использовать форум, там хоть движняк виден

-- ... 

И такие "переборы" мелочь за мелочью накапливаются и человек тупо покидает борт или становится безучасным.

p.s. "Нас миллионы и мы ежедневно растём и растём" -- замечательно -- но "количество побеждает качество" тоже можно избежать, т.к. многое очень зависит от организации процесса и от людей, тех же модераторов.

Чем больше на форуме будет компетентных участников, тем быстрее форум станет форумом FAQ. Сейчас форум скукоживается до одного компетентного участника. 

 
Vladislav Andruschenko:
если есть более приоритетные задачи, то лучше пусть решаются они
Они и решаются, за это агитировать не требуется. Хреново что приоритеты у разрабов, трейдеров, брокеров, программистов сильно разные
 

Основная проблема редактора, это то, что он не только системный(броузерный), но и разный в разных броузерах. Исходно это системный контрол.

В отличие от других сайтов и форумов, мы позволяем безопасно использовать потрясающе много форматирования. Но при таком богатом стилевом оформлении оказывается очень сложно разруливать вставку одного стилевого оформления внутрь другого. Вспомните, что и в мсофисе и опеноффисе форматирование вставок вгоняет в ярость. Задача не так проста.

Мы постоянно улучшаем редактор и из последних изменений были:

  1. Функция постоянной записи вводимого текста в локальный сторадж броузера, что полностью решило проблему случайной потери текста. Посмотрите на крайнюю справа иконку дискетки с выпадающим списком команд.
  2. Улучшили позиционирование курсора в конце текста при вставках. Раньше курсор не вставал после разных стилевых блоков.
Конечно, работу над улучшениями редактора мы ведем - на следующей неделе будет удобная функция пуш информирования о комментах вам. Со стилями и форматированием будем разбираться и улучшать частые случаи.

 

Про модерирование не нужно валить с больной головы на здоровую, пожалуйста.

Модераторы ведут огромный объем работы, но не нанимались работать бесплатными корректорами писателями 80% кода и оформления. Головная боль в авторе, который не удосужился создать и правильно оформить продукт, а не в том, что его не хотят принимать.

Это магазин с требованиями, где единственный способ попадания - это затратить усилия на самообучение и правильную подготовку материалов. Такой подход везде, где есть контроль качества.

Продавать продукты вне маркета практически безнадежное дело.


Про баны и модерирование форума смешно. Это узкоспециализированный ресурс с жесткой модерацией по тематике и не допускающий оскорблений. Поэтому у нас чистый сайт, который не теряет аудиторию из-за того, что тебя облили грязью.

Ну и не надо делать вид, что банов и удалений нет на других форумах. Они есть везде.

 

Общение для трейдеров мы последовательно улучшаем. Из последнего - чаты в терминалах, включая мобильные. Все там быстро и функционально. Вообще странные претензии по общению, когда это именно мы собрали и обучили трейдеров в одном месте, дали возможность найти друг друга и работать друг с другом.

 
Sergei Vladimirov:

Простой пример, воспроизводимый в любом браузере (у меня - Хром): процитируйте чужое сообщение, начните на него отвечать и после набора двух-трёх символов удалите их (обнаружили, что забыли переключить раскладку - регулярная ситуация). Без переключения в HTML вы продолжить не сможете.

Не надо никакого переключения. Жмете Ctrl+1 и спокойно печатаете дальше. Хотя да, раздражает.
 
Комбинатор:
Не надо никакого переключения. Жмете Ctrl+1 и спокойно печатаете дальше. Хотя да, раздражает.
Спасибо, не знал. Действительно, работает. Но это всё равно, что кнопку HTML нажать. :)
 
Renat Fatkhullin:

Про баны и модерирование форума смешно. Это узкоспециализированный ресурс с жесткой модерацией по тематике и не допускающий оскорблений. Поэтому у нас чистый сайт, который не теряет аудиторию из-за того, что тебя облили грязью.

Ну и не надо делать вид, что банов и удалений нет на других форумах. Они есть везде.

Вот эти ваши тезисы -- они верны, их никто не оспаривает.

Вопрос по форуму не раз поднимали и тема вопроса была не "жесткая модерация", а "беспредельная модерация" -- есть разница?

Как пример, привёл Артём выше по ветке на 2-й странице -- https://www.mql5.com/ru/forum/99077/page2#comment_2929265 -- где говорится о реальной ситуации, когда в процессе обсуждения модератором тупо были удалён код mql4 при попытке его сравнить с mql5. В итоге, конкретика удалена, а флуд, как следствие, оставлен

Вот такая модерация и называется "беспредельная".

Ну, а когда на месяц банят Дину https://www.mql5.com/ru/users/dipach с формулировкой "за оскорбление" -- то кто знает её скурпулёзность и тактичность -- реально "посмеялись".

p.s. Не входило в планы развивать в очередной раз "модерацию форума", просто ответил на Ваш пост, который был ответом на мой. 

 
Andrey F. Zelinsky:

...

Другими словами, способствуете продажам ворованных программ и программ состряпанных на коленке, при этом качество продуктов настолько низкое, что потом возмущаетесь медлительности проверки модераторами из за многочисленных ошибок?

А может даже проще - руки кривые у программиста а не проверки медленные, если даже нет в советнике контроля StopLevel? 

 

Качество зависит от содержания продукта маркета, а не от его обёртки. А вот по "проверке содержания" в правилах маркета сказано следующее:

1.9. Администрация сервиса "Маркет" не дает никаких гарантий, касающихся прибыльности советников (торговых роботов, экспертов), а также корректности расчетов в пользовательских технических индикаторах, продаваемых через сервис "Маркет".

1.10. Администрация сервиса "Маркет" осуществляет только формальную проверку Продуктов на соответствие заявленной Продавцом функциональности.

Недавно возник реальный случай.

Заказчик купил индикатор, который при постановке на график выдаёт сигналы. Каждый сигнал формируется по результатам статистики за последние пусть 1000 баров. Результат анализа выдаётся как хитрейт в процентах. Продавец в описании продукта рекомендует фильтровать сигналы по значению хитрейта

Случай А. Пусть индикатор поставлен на график в 5 утра. Индикатор стоит и в 17:00 появляется сигнал, хитрейт которого 85%. Фильтр проходит, ордер открывается.

Случай Б. Если индикатор поставить на график в 16:50, то сигнал в 17:00 будет иметь хитрейт всего 75% и по рекомендациям продавца, должен быть отфильтрован.

В чём прикол. В случае А статистика сигнала 17 часов считалась по 1000 баров до 5 утра + бары с 5 утра до 17 часов. В случае Б статистика считалась по 1000 баров с 16:50.

Заказчик написал продавцу и продавец ответил, мол так всё и работает. В описании продукта написано, что индикатор не перерисовывает. О выявленных особенностей в описании ни слова.

Написал заказчик в сервисдеск -- ему ответили, что нарушений не видим.

Вот, как по мне, какие проблемы модерация должна решать, а не "близкие стопы".

p.s. К тому же, близкие стопы, минимальный лот и прочие ограничения -- не обязательно решать программно, достаточно сделать пояснения в описании -- и "заявленная функциональность" -- будет строго соблюдена. 

 

Просто великолепно.

Уже дошло до того, что от нас требуют снижать качество контроля маркета. Его наоборот надо в разы повышать. Что, кстати, мы и делаем - разрабатываем систему автоматического сресс-тестирования продуктов.

Скоро будем требовать повышения качества заставок продуктов.

Причина обращения: