О возможностях ДЦ при спорных ситуациях.

 

Хочу открыть тему, в которой будут обсуждаться возможности ДЦ с точки зрения наличия технической базы для разрешения спорных ситуаций.

 

Итак, первый вопрос, ДЦ заявляет, что раз в логе у моего терминала написано, что был выставлен отложенный ордер, то это значит, что я отправил приказ на его выставление. Как можно проверить данное событие? На сколько я знаю, в лог по умолчанию пишется информация о фактически исполненном приказе сервером (выставленном отложенном ордере), но не пишется о факте запроса на торговый сервер. Какие логи можно затребовать у ДЦ, из которых будет видно, посылался ли приказ или нет?

 

в журнале, отсылка приказа и исполнение 

 

Имел печальный опыт, согласно ему даже если у вас имеются 100% доказательства вашей правоты, то у брокера всегда найдётся пункт регламента, по которому он может вас послать и ничего вам не выплачивать.

А если такого пункта нет, то вас обвинят в подделке доказательств и опять ничего не выплатят. А если вы заявите в регулирующую организацию, то там тоже круговая порука. Всё схвачено, за всё заплачено.

 
Roman Busarov:
Так терминал пишет сообщение при отправке или сообщение пишется только после подтверждения получения приказа сервером?
 

Второй, волнующий меня, вопрос, при длительном отсутствии изменения котировок при попытке совершить торговую операцию получаю сообщение "Нет цены", это проблема разработчиков терминала или кривая настройка сервера со стороны ДЦ?

 
Интересней была бы тема "О шансах трейдеров в спорных ситуациях с ДЦ". Думаю ДЦ никогда не дадут зарабатывать на себе т.к. никто ничего на межбанк в таких объемах не выводит, значит игра с самой конторой. Чистого брокера будет интересовать комиссия и чем дольше трейдер на рынке, тем лучше. А не как бы он быстрей ему слил свои кровные.
 
-Aleks-:

Хочу открыть тему, в которой будет обсуждается возможности ДЦ с точки зрения наличия технической базы для разрешения спорных ситуаций.

 

Итак, первый вопрос, ДЦ заявляет, что раз в логе у моего терминала написано, что был выставлен отложенный ордер, то это значит, что я отправил приказ на его выставление. Как можно проверить данное событие? На сколько я знаю, в лог по умолчанию пишется информация о фактически исполненном приказе сервером (выставленном отложенном ордере), но не пишется о факте запроса на торговый сервер. Какие логи можно затребовать у ДЦ, из которых будет видно, посылался ли приказ или нет?

Ну тут и обсуждать вроде нечего ) 

 

А вот в регламенте у любого ДЦ есть пункт, что терминал пользователя, и логи в терминале, не являются доказательством в спорной ситуации, так-же как и котировки от независимых поставщиков ликвидности, самые правильные, это только у вашего ДЦ, даже если была шпилька, но ни у кого её не было, то ваш ДЦ прав, и оспорить её практически невозможно. 

Так-же есть пункт: "... имеем право менять условия по своему усмотрению в любое время"

 
Alexander Fedosov:
Интересней была бы тема "О шансах трейдеров в спорных ситуациях с ДЦ". Думаю ДЦ никогда не дадут зарабатывать на себе т.к. никто ничего на межбанк в таких объемах не выводит, значит игра с самой конторой. Чистого брокера будет интересовать комиссия и чем дольше трейдер на рынке, тем лучше. А не как бы он быстрей ему слил свои кровные.
Мне просто интересны факты, которые позволят лучше понимать работу ДЦ. Может быть позволят выработать критерии надежности ДЦ для понимания своих рисков.
 
Vitaly Muzichenko:

Ну тут и обсуждать вроде нечего ) 

 

А вот в регламенте у любого ДЦ есть пункт, что терминал пользователя, и логи в терминале, не являются доказательством в спорной ситуации, так-же как и котировки от независимых поставщиков ликвидности, самые правильные, это только у вашего ДЦ, даже если была шпилька, но ни у кого её не было, то ваш ДЦ прав, и оспорить её практически невозможно. 

Так-же есть пункт: "... имеем право менять условия по своему усмотрению в любое время"

Самое интересное, когда два идентичных советника на разных номерах счетов, но одинакового типа, дают разные результаты...
 
-Aleks-:
Мне просто интересны факты, которые позволят лучше понимать работу ДЦ. Может быть позволят выработать критерии надежности ДЦ для понимания своих рисков.

Какие еще факты?

Форекс- это тотализатор и на нем прав тот на чьем счету  деньги. А деньги всегда на счету ДЦ, куда Вы лично отдали добровольно, как Буратино на поле чудес, который вместо изучения азбуки, продал эту мудрейшую книгу.

Продолжать?

Мерило ДЦ - это их жадность. Некоторые из них за 1000 баксов Вас удавят, а некоторые и 100 000 баксов могут выпустить. Чтоб быть абсолютно понятым замечу, что 1000 как и 100 000 баксов - это не обязательно прибыль, это могут быть Ваши кровные.  

А вообще читайте ГК РФ, очень занимательная книга. 

 
Выходит тогда так: слил счет в ДЦ - умничка. Что-то заработал - не дадут вывести. Даже свои. Вот и весь форекс...
Причина обращения: