Скачать MetaTrader 5

Существует ли на этом сайте администрация?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Albert Idrisov
988
Albert Idrisov  
Существует ли на этом сайте администрация? Мои финансовые операции заблокированы из за клона, у меня клона давно нет, есть старый профиль от mql4 , там уже потеряна почта, потом на днях знакомый зашел с моего ноута в свой аккаунт mql5, и после того как он зашел мой акк заблокировали , а именно финансовые операции запрещены. Сколько не писал в Сервисдеск и в тех поддержку, игнор. Прошу разобраться в данной ситуации администраторов форума.
Rashid Umarov
Админ
12273
Rashid Umarov  

Вам уже ответили в Сервисдеске

Вам отказано в пользовании нашими сервисами. Перестаньте осздавать клонов

Albert Idrisov
988
Albert Idrisov  
Rashid Umarov:

Вам уже ответили в Сервисдеске

Я это видел, но на вопрос какие клоны? Не было ответа. У меня на данный момент только 1 аккаунт и это данный аккаунт.
MetaQuotes Software Corp.
Модератор
185236
MetaQuotes Software Corp.  

Вы выставили на продажу продукт, который не соответствовал описанию. После жалобы покупателя на данный факт деньги не вернули.

Поэтому решено было запретить вам использовать наши сервисы для заработка.

Albert Idrisov
988
Albert Idrisov  
MetaQuotes Software Corp.:

Вы выставил на продажу продукт, который не соответствовал описанию. После жалобы покупателя на данный факт деньги не вернули.

Поэтому решено было запретить вам использовать наши сервисы для заработка.

Когда мне дали жалобу, я администратору ответил что деньги будут возвращены, после след покупки
Albert Idrisov
988
Albert Idrisov  

https://www.mql5.com/ru/market/product/7169/controlpanel#!tab=moderator

В обсуждениях я писал что на старших тф индикатор не перерисовывается  

Alexandr Bryzgalov
35072
Alexandr Bryzgalov  
MetaQuotes Software Corp.:

Вы выставили на продажу продукт, который не соответствовал описанию. После жалобы покупателя на данный факт деньги не вернули.

Поэтому решено было запретить вам использовать наши сервисы для заработка.

Т.е. покупатель может запросить возврат средств?

Можно ли узнать в каких случаях такое допускается?

Andrey F. Zelinsky
32468
Andrey F. Zelinsky  
Alexandr Bryzgalov:

Т.е. покупатель может запросить возврат средств?

Можно ли узнать в каких случаях такое допускается?

https://www.mql5.com/ru/market/rules

7.6. Мошеннические действия и/или недостоверное описание Продукта приведет к блокировке аккаунта Продавца и возврату поступивших от продажи средств покупателям.
Serhii Shevchuk
7518
Serhii Shevchuk  
Alexandr Bryzgalov:

Т.е. покупатель может запросить возврат средств?

Можно ли узнать в каких случаях такое допускается?

По-ходу вот, в правилах описано:

https://www.mql5.com/ru/market/rules#part_VII

"Мошеннические действия и/или недостоверное описание Продукта приведет к блокировке аккаунта Продавца и возврату поступивших от продажи средств покупателям."

Правила покупки торговых роботов, индикаторов, книг и журналов в MetaTrader Market
Правила покупки торговых роботов, индикаторов, книг и журналов в MetaTrader Market
  • www.mql5.com
Общие положения и правила пользования сервисом Market
Mr. Trillioner
4808
Mr. Trillioner  
Andrey F. Zelinsky:

https://www.mql5.com/ru/market/rules

7.6. Мошеннические действия и/или недостоверное описание Продукта приведет к блокировке аккаунта Продавца и возврату поступивших от продажи средств покупателям.
ну так почему ж они не вернулись? )) судя по тексту это должна делать администрация. Плюс ко всему она же должна проверять продукт на это самое "соответствие"
Andrey F. Zelinsky
32468
Andrey F. Zelinsky  
Daniil Stolnikov:
ну так почему ж они не вернулись? ))

Когда буду пить кофе -- прикину ответ на кофейной гуще.

Вы адресуйте вопрос по адресу -- администрации.

12345678
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий