Скачать MetaTrader 5
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Трейдеры написали уже больше 300 статей. Напиши и ты свою!
Albert Idrisov
916
Albert Idrisov 2015.07.06 09:37 
Существует ли на этом сайте администрация? Мои финансовые операции заблокированы из за клона, у меня клона давно нет, есть старый профиль от mql4 , там уже потеряна почта, потом на днях знакомый зашел с моего ноута в свой аккаунт mql5, и после того как он зашел мой акк заблокировали , а именно финансовые операции запрещены. Сколько не писал в Сервисдеск и в тех поддержку, игнор. Прошу разобраться в данной ситуации администраторов форума.
Rashid Umarov
Админ
11709
Rashid Umarov 2015.07.06 10:42  

Вам уже ответили в Сервисдеске

Вам отказано в пользовании нашими сервисами. Перестаньте осздавать клонов

Albert Idrisov
916
Albert Idrisov 2015.07.06 10:45  
Rashid Umarov:

Вам уже ответили в Сервисдеске

Я это видел, но на вопрос какие клоны? Не было ответа. У меня на данный момент только 1 аккаунт и это данный аккаунт.
MetaQuotes Software Corp.
Модератор
180305
MetaQuotes Software Corp. 2015.07.06 10:46  

Вы выставили на продажу продукт, который не соответствовал описанию. После жалобы покупателя на данный факт деньги не вернули.

Поэтому решено было запретить вам использовать наши сервисы для заработка.

Albert Idrisov
916
Albert Idrisov 2015.07.06 10:47  
MetaQuotes Software Corp.:

Вы выставил на продажу продукт, который не соответствовал описанию. После жалобы покупателя на данный факт деньги не вернули.

Поэтому решено было запретить вам использовать наши сервисы для заработка.

Когда мне дали жалобу, я администратору ответил что деньги будут возвращены, после след покупки
Albert Idrisov
916
Albert Idrisov 2015.07.06 10:50  

https://www.mql5.com/ru/market/product/7169/controlpanel#!tab=moderator

В обсуждениях я писал что на старших тф индикатор не перерисовывается  

Alexandr Bryzgalov
26191
Alexandr Bryzgalov 2015.07.06 10:59  
MetaQuotes Software Corp.:

Вы выставили на продажу продукт, который не соответствовал описанию. После жалобы покупателя на данный факт деньги не вернули.

Поэтому решено было запретить вам использовать наши сервисы для заработка.

Т.е. покупатель может запросить возврат средств?

Можно ли узнать в каких случаях такое допускается?

Andrey F. Zelinsky
31046
Andrey F. Zelinsky 2015.07.06 11:09  
Alexandr Bryzgalov:

Т.е. покупатель может запросить возврат средств?

Можно ли узнать в каких случаях такое допускается?

https://www.mql5.com/ru/market/rules

7.6. Мошеннические действия и/или недостоверное описание Продукта приведет к блокировке аккаунта Продавца и возврату поступивших от продажи средств покупателям.
Serhii Shevchuk
7079
Serhii Shevchuk 2015.07.06 11:09  
Alexandr Bryzgalov:

Т.е. покупатель может запросить возврат средств?

Можно ли узнать в каких случаях такое допускается?

По-ходу вот, в правилах описано:

https://www.mql5.com/ru/market/rules#part_VII

"Мошеннические действия и/или недостоверное описание Продукта приведет к блокировке аккаунта Продавца и возврату поступивших от продажи средств покупателям."

Правила покупки торговых роботов, индикаторов, книг и журналов в MetaTrader Market
Правила покупки торговых роботов, индикаторов, книг и журналов в MetaTrader Market
  • www.mql5.com
Общие положения и правила пользования сервисом Market
Mr. Trillioner
4808
Mr. Trillioner 2015.07.06 11:12  
Andrey F. Zelinsky:

https://www.mql5.com/ru/market/rules

7.6. Мошеннические действия и/или недостоверное описание Продукта приведет к блокировке аккаунта Продавца и возврату поступивших от продажи средств покупателям.
ну так почему ж они не вернулись? )) судя по тексту это должна делать администрация. Плюс ко всему она же должна проверять продукт на это самое "соответствие"
Andrey F. Zelinsky
31046
Andrey F. Zelinsky 2015.07.06 11:15  
Daniil Stolnikov:
ну так почему ж они не вернулись? ))

Когда буду пить кофе -- прикину ответ на кофейной гуще.

Вы адресуйте вопрос по адресу -- администрации.

/ /12345678
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий