Обсуждение статьи "MQL5 Community - Памятка пользователя" - страница 3

Новый комментарий
 
EricForex: Отличное резюме. Один вопрос: что означает, когда имя пользователя имеет линию посередине?
Это означает, что пользователь был забанен за нарушение правила
 
Отличное готовое введение для новых пользователей.
 
Здравствуйте, как перекинуть сигнал на другой счёт, или вернуть деньги? И пройти верификацию, не принимает фотки 
 
Stanislav Nesterov:
Здравствуйте, как перекинуть сигнал на другой счёт, или вернуть деньги? И пройти верификацию, не принимает фотки 

Тоже пишет вот эту фразу при отправке фото: Изображение не соответствует требованиям. Пожалуйста, загрузите новое фото ?

 
Dima Shanin:

Тоже пишет вот эту фразу при отправке фото: Изображение не соответствует требованиям. Пожалуйста, загрузите новое фото ?

Если робот изначально заброковал заявку в получении статуса Продавца, то такие письмена он может слать целую вечность. Вся надежна на то, что подающий документ всё-таки зайдёт в свой профиль и прочитает СТАТУС ЗАЯВКИ.

 
Vladimir Karputov:

Если робот изначально заброковал заявку в получении статуса Продавца, то такие письмена он может слать целую вечность. Вся надежна на то, что подающий документ всё-таки зайдёт в свой профиль и прочитает СТАТУС ЗАЯВКИ.

Писал модератору в обсуждение, пошел 3 день как нет ответа.

Файлы:
tysix0dbn6.png  18 kb
 
Я уже после 13 раза отправки документов понял что смысла слать их нет.... думал через модератора решу вопрос а уже 3 день нет ответа.
 
Dima Shanin:
Я уже после 13 раза отправки документов понял что смысла слать их нет т.к принимает робот.... думал через модератора решу вопрос а уже 3 день нет ответа.

Нет там людей, нету! Всё автоматизировано - если заявка забракована - значит забракована и обсуждать это не с кем.

 
Vladimir Karputov:

Нет там людей, нету! Всё автоматизировано - если заявка забракована - значит забракована и обсуждать это не с кем.

Да уж..... и что теперь делать? создавать новый аккаунт и заново проходить регистрацию продавца так что ли?

 
Dima Shanin:

Писал модератору в обсуждение, пошел 3 день как нет ответа.

Пожалуйста, не нужно никуда писать, если не можете прочесть требования. Там четко написано - фото нельзя модифицировать и они должны быть не менее такого конкретного разрешения.

Требования к фото документа:
  • Документ должен располагаться напротив камеры, угловые искажения не допускаются
  • Делайте фотографию прямо перед загрузкой, старые фото не принимаются
  • Сканы документов  не принимаются
  • Фотографии должны быть цветными
  • Разрешение не менее 2048 x 1536 пикселей
  • Фотографии должны быть четкими, с разборчивым и читаемым текстом
  • Не допускается редактирование фото в программах обработки изображений
  • Документ должен занимать более 50% площади фотографии
  • Все края документа должны быть видны
  • Документ должен быть действующим на момент отправки фотографии
  • Если срок действия документа указан на оборотной стороне или на другой странице, необходимо дополнительно предоставить фотографию со сроком действия документа

Cфотографируйте документ на мобильный телефон или на цифровую камеру и загрузите его в Фото документа.


Вы же присылаете раз за разом вот такие файлы - даже не глядя в них понятно, что их изменяли. Названия файлов и размеры говорят сами за себя. Потому что не может фото хорошего разрешения быть такого маленького размера.

Вы хотели персонального обслуживания - вы добились.


12345
Новый комментарий