Сигнал закрыл не тот ордер. Что делать?
Подписался на платный сигнал. Почти месяц все торговалось хорошо. Сегодня по какой-то причине закрылась не та сделка.
На скрине 1 и 2 список открытых и закрытых ордеров у провайдера сигналов, на скринах history и torg, соответственно, те же данные с моего счета.
Видно что ордер открытый 13.10.2014 у меня закрылся в минус 31$ вместо открытого 15.10.2014.
Насколько я понял, каким-то образом закрылся не тот ордер.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
Подписался на платный сигнал. Почти месяц все торговалось хорошо. Сегодня по какой-то причине закрылась не та сделка.
На скрине 1 и 2 список открытых и закрытых ордеров у провайдера сигналов, на скринах history и torg, соответственно, те же данные с моего счета.
Видно что ордер открытый 13.10.2014 у меня закрылся в минус 31$ вместо открытого 15.10.2014.
Насколько я понял, каким-то образом закрылся не тот ордер.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?
Почему так сильно отличается время исполнения сделок и их цены?
А вообще - какая разница, какая сделка закрылась? И та и та - EURUSD 0.02, значит результат идентичный.
Или нужна красивая линия баланса? ;)
в 11.36 евро росло и у вас по стопауту закрыло самую убыточную сделку..
а в 13.06 евро шло вниз.. поставщик закрыл сделку, а у Вас их уже было только 3, поэтому закрывать было нечего.. копировщик сделал все правильно..
тоисть у Вас либо были завышенные риски, либо это вопрос к брокеру почему он ее закрыл (баланса не видно, трудно сказать)
А если бы это были совершенно разные ордера?
Разъясню: Смотрим скрин 1(история провайдера) - 2014.10.15 16:17 открыт ордер sell EURUSD цена 1,27660 объем 0,72, закрыт 2014.10.16 13:06 по цене 1,27336 в +233
скрин history(моя история) - 2014.10.16 в 17:11:36 (примерно +4 по разнице в часовых поясах) закрыт по цене 1,28160 ордер открытый с ценой 1,26569 2014.10.13 02:12:05
И закладка торговля: скрин 2(провайдер) ордер sell открытый 2014.10.13 04:12 ценой 1,26579 еще не закрыт
скрин torg(мой) ордер sell открытый 2014.10.15 14:17:06 ценой 1.27636 еще не закрыт
Разница во времени скорее всего из-за часовых поясов +- запаздывание у интернет-провайдеров не знаю даже на сколько.
Логи отправил в сервисдеск, жду....
Разница в объемах из-за разницы плеча у меня(1:200) и провайдера(1:500).
Стопов нет, есть только тейкпрофиты.
Да, сходится. Разница везде 2 часа.
Тогда ждем ответа СД. Поделитесь, когда его получите, пожалуйста.
- Бесплатные приложения для трейдинга
- Форексный VPS бесплатно на 24 часа
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Подписался на платный сигнал. Почти месяц все торговалось хорошо. Сегодня по какой-то причине закрылась не та сделка.
На скрине 1 и 2 список открытых и закрытых ордеров у провайдера сигналов, на скринах history и torg, соответственно, те же данные с моего счета.
Видно что ордер открытый 13.10.2014 у меня закрылся в минус 31$ вместо открытого 15.10.2014.
Насколько я понял, каким-то образом закрылся не тот ордер.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать?