Нужна ли привязка оценки продукта в Маркете к текстовому отзыву
- Анналы форума mql5.com
- 23 апреля MQL5.com переезжает на новое оборудование
- Нужна ли на маркете категория продуктов «Новые версии»?
Любое новое ограничение может только способствовать уменьшению оценок в количественном выражении. И вообще для всех невозможно быть хорошим (хорошой).
Отзывы в Маркете и Сигналах -- так странно организованы -- что могут быть вообще удалены. Причём Продавцы специально просят Покупателя, который поставил отрицательный отзыв -- чтобы он удалил свой отзыв. Как аргумент -- отрицательный отзыв портит бизнес Продавцу и Поставщику.
Если ещё запретить Покупателю и Подписчику ставить анонимную или бессловесную оценку -- то Маркет и Сигналы по отзывам станут настоящим Полем Чудес.
Конечно, отзыв не должен быть анономный или бессловесный -- но надо проблему решать в комплексе -- а не кусочными решениями облегчать вести бизнеск Покупателю и Поставщику.
Любое новое ограничение может только способствовать уменьшению оценок в количественном выражении. И вообще для всех невозможно быть хорошим (хорошой).
Я пользуюсь iPhone и иногда оцениваю продукты в AppStore. И если честно не всегда хочется писать коментатий.
Под анонимностью понимается недоступность авторства остальным пользователям, чтобы избежать разборок (как это сделано на StackOverflow), а вот модераторам авторы оценок должны быть видны, и оценки должны модерироваться (при необходимости удаляться) во избежание фрауда.
А судьи кто? Кто будет решать, удалять отзыв или нет, модерировать его или нет? С какой целью будет удаляться или модерироваться отзыв?
Так бы сразу и написали, к чему всё это голосование.
Купил Покупатель Продукт -- галимый продукт оказался -- написал отзыв в стиле "что думал о продукте и об авторе" -- а отзыв взяли и отмодерировали или удалили (конечно, по просьбе Продавца) -- чтобы не мешал другим покупателям свой продукт втюхивать.
"во избежании фрауда" -- ключевая фраза, момент истины -- оказывается, покупатель купивший продукт, поставивший его на деньги согласно описаниям и рекомендациям продавца, в результате чего сливший свой депозит -- ещё и фрауд, мол, портит бизнес продавцу -- воистину время перевёртышей, двойных стандартов.
Если отзыв не нарушает правил ресурса в плане цензурности -- то никто -- ни модератор, ни администрация, ни тем более продавец, ни даже сам покупатель -- не должны иметь возможности удалять или вносить правки в оставленный отзыв.
А судьи кто?
Андрей, если посмотреть на страницу продуктов Станислава, то мне, например, бросилось в глаза, что низкие оценки стоят у его бесплатных индикаторов так-то.
У Артёма, так же, низкие оценки - около бесплатных продуктов.
Можно ли утверждать, что все низкие оценки в Маркете действительно поставлены из-за плохих качеств продукта, а не из-за влияния фаз Луны, иных негативных поведенческих факторов или из-за того, что ожидания скачавшего не соответствуют функционалу, а вдумчиво читать описание не было желания ("многа букф" или "непанятна", к примеру, - пусть даже это и 5 предложений всего)?
P./S.: Кроме того, о каких-то обнаруженных огрехах, допущенных автором или непонятках, по-моему, логичнее написать в личку или в обсуждении к продукту. Нежели спешить с негативной оценкой. Непонятное будет разъяснено, а огрехи, думаю, поправлены.
Андрей, если посмотреть на страницу продуктов Станислава, то мне, например, бросилось в глаза, что низкие оценки стоят у его бесплатных индикаторов так-то.
У Артёма - так же низкие оценки, похоже, преобладают около бесплатных продуктов.
Видел я этот расклад. Но в любом случае -- проблему надо решать в комплексе -- администрация должна выстраивать систему отзывов и у этой системы должны быть чёткие и понятные тезисы, например:
-- никакой модерации отзывов -- никем, ни администрацией, ни модераторами, на продавцом, ни самим покупателем -- раз отзыв оставлен -- он должен стоять -- в конце концов оценивают не продавца, а продукт -- и отзыв прикрепляется к продукту, а не к продавцу -- вот в Работе, отзыв прикрепляется к разработчику, хоть и ставится за соглашение.
-- отзывы не должны быть ананомные -- они могут быть без текста (плюсы, к примеру, тоже не информативные) -- но под каждой оценкой должен стоять ник.
-- к нику оставившего отзыв должен быть прикреплён ай-пи (его лучше показывать) -- тогда модератор сможет провести анализ и предположить (не сделать вывод, а именно предположить), что это может быть намеренно массовая простановка отрицательных отзывов.
-- на отзыв должна быть реализована возможность писать ответ (не разводить дисскуссию, а только один ответ) -- вот в таком случае, продавец сможет выссказать своё предположение.
-- даже если отзыв нарушает цензурность -- то такой отзыв не должен удаляться, а модерируется с указанием причины модерации -- но модерируется текстовка отзыва и не модерируется оценка.
На данный момент -- надо признать -- система отзывов Маркета и Сигналов "что дышло, куда повернул, то и вышло".
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования