Баги и вопросы по сайту и сервису

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Andrey Sokolov
3814
Andrey Sokolov  

Не удается настроить получение уведомлений о заказах на фрилансе размещенных на русском и английском языках одновременно. Удается настроить получение только на одном языке, на котором были сохранены настройки. 

Как настроить получение уведомлений о заказах на фрилансе размещенных на русском и английском языках одновременно?

piramyda
22
piramyda  
Здравствуйте! Уже не знаю куда и писать... Вчера писал на странице контактов, ни ответа, ни привета... Проблема такая. У меня был демо-счёт, который я вёл с конца июля с.г. Последний раз заходил в него 9-го ноября, потом не имел такой возможности. Захожу вчера, а счёт просто исчез. В моём аккаунте он уже с другим номером и все мои результаты обнулились. Чтобы он закрылся сам из-за убытков, такого быть не могло, судя по прошедшим котировкам. И это повторяется уже третий раз с момента вообще регистрации в конце марта сего года. С одной стороны мне просто жаль своих усилий и потраченного времени. С другой, а если бы он был реальным?? Как-то не тянет заниматься таким "бизнесом", когда результаты твоего труда периодически уходят кому-то ещё. Скажите, можно ли мне как-то восстановить прежний счёт? Номер и пароль имеются.
Vladimir Karputov
Модератор
181507
Vladimir Karputov  
piramyda:
Здравствуйте! Уже не знаю куда и писать... Вчера писал на странице контактов, ни ответа, ни привета... Проблема такая. У меня был демо-счёт, который я вёл с конца июля с.г. Последний раз заходил в него 9-го ноября, потом не имел такой возможности. Захожу вчера, а счёт просто исчез. В моём аккаунте он уже с другим номером и все мои результаты обнулились. Чтобы он закрылся сам из-за убытков, такого быть не могло, судя по прошедшим котировкам. И это повторяется уже третий раз с момента вообще регистрации в конце марта сего года. С одной стороны мне просто жаль своих усилий и потраченного времени. С другой, а если бы он был реальным?? Как-то не тянет заниматься таким "бизнесом", когда результаты твоего труда периодически уходят кому-то ещё. Скажите, можно ли мне как-то восстановить прежний счёт? Номер и пароль имеются.

ДЛя начала уточните место "захожу сюда". Что имеется в виду: дом, квартира, терминал, сервис сигналов ...

Vitalii Ananev
10570
Vitalii Ananev  
piramyda:
Здравствуйте! Уже не знаю куда и писать... Вчера писал на странице контактов, ни ответа, ни привета... Проблема такая. У меня был демо-счёт, который я вёл с конца июля с.г. Последний раз заходил в него 9-го ноября, потом не имел такой возможности. Захожу вчера, а счёт просто исчез. В моём аккаунте он уже с другим номером и все мои результаты обнулились. Чтобы он закрылся сам из-за убытков, такого быть не могло, судя по прошедшим котировкам. И это повторяется уже третий раз с момента вообще регистрации в конце марта сего года. С одной стороны мне просто жаль своих усилий и потраченного времени. С другой, а если бы он был реальным?? Как-то не тянет заниматься таким "бизнесом", когда результаты твоего труда периодически уходят кому-то ещё. Скажите, можно ли мне как-то восстановить прежний счёт? Номер и пароль имеются.

А что вы хотите, это же демо счет. У многих брокеров если вы не совершаете ни каких операций на демо счете более 2-х недель счет просто закрывают.  И уж тем более они не будут хранить историю сделок  демо счета. Откройте реальный счет, он не куда не денется. 

piramyda
22
piramyda  
Vladimir Karputov:

ДЛя начала уточните место "захожу сюда". Что имеется в виду: дом, квартира, терминал, сервис сигналов ...

"ДЛя начала уточните место "захожу сюда"."

Вот сюда я захожу: https://www.mql5.com/ru/trading Появляется иконка "подключиться к счёту" и тут же идёт автоматическое подключение, сама иконка исчезает, всё. Теперь же я вместо своего счёта также автоматически вхожу в какой-то не мой, с другим номером и исходной суммой, с которой начинал. Пытаюсь зайти в прежний, не срабатывает. Значит его просто нет, стёрли?

Вебтерминал для MetaTrader 5
Вебтерминал для MetaTrader 5
  • www.mql5.com
Подключайтесь к счету и торгуйте на финансовых рынках прямо из браузера
piramyda
22
piramyda  
Vitalii Ananev:

А что вы хотите, это же демо счет. У многих брокеров если вы не совершаете ни каких операций на демо счете более 2-х недель счет просто закрывают.  И уж тем более они не будут хранить историю сделок  демо счета. Откройте реальный счет, он не куда не денется. 

"А что вы хотите, это же демо счет."

Спасибо за пояснения, но меня не было всего то 5 дней, ну неделю максимум. И вот так просто взяли и закрыли?

Vladimir Karputov
Модератор
181507
Vladimir Karputov  
piramyda:

"ДЛя начала уточните место "захожу сюда"."

Вот сюда я захожу: https://www.mql5.com/ru/trading Появляется иконка "подключиться к счёту" и тут же идёт автоматическое подключение, сама иконка исчезает, всё. Теперь же я вместо своего счёта также автоматически вхожу в какой-то не мой, с другим номером и исходной суммой, с которой начинал. Пытаюсь зайти в прежний, не срабатывает. Значит его просто нет, стёрли?

Спасибо за уточнение. Демо-счета имеют такую особенность: в случае неактивности на протяжении какого-то периода счета удаляются. Вероятно в Вашем случае так и произошло. Проверить то можно попытавшись зайти на данный счёт из терминала для настольной версии Windows.

Vitalii Ananev
10570
Vitalii Ananev  
piramyda:

"А что вы хотите, это же демо счет."

Спасибо за пояснения, но меня не было всего то 5 дней, ну неделю максимум. И вот так просто взяли и закрыли?

Зависит от брокера. Может у вашего брокера срок намного меньше. Кроме того, открыть и закрыть терминал с целью просто поглазеть  и совершение торговых операций это совсем разные вещи. 

Andrey Sokolov
3814
Andrey Sokolov  
Vitalii Ananev:

Зависит от брокера. Может у вашего брокера срок намного меньше. Кроме того, открыть и закрыть терминал с целью просто поглазеть  и совершение торговых операций это совсем разные вещи. 

Посмотрите срок хранения не активных демо у вашего брокера
Konstantin Korkhov
24
Konstantin Korkhov  

слоняюсь по сайту как слепой котенок, никакой поддержки нет, у кого что либло узнать, вообще никак!

может здесь добрые люди чего посоветуют.

мурыжат меня с продавцом уже месяц! никак не получу права продавца.

***

Vladimir Karputov
Модератор
181507
Vladimir Karputov  
Konstantin Korkhov:

слоняюсь по сайту как слепой котенок, никакой поддержки нет, у кого что либло узнать, вообще никак!

может здесь добрые люди чего посоветуют.

мурыжат меня с продавцом уже месяц! никак не получу права продавца.

***

А в разделе где подавали заявку не пробовали внимательно прочитать сообщение автоматической системы помощи?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий