Ошибки, баги, вопросы - страница 2775

[fxsaber]

fxsaber:

Желтые - время битое.

Разработчики нашли причину. Ничего сложного. Поэтому, скорее всего, в ближайшем билде будет исправлено.

[Alain Verleyen]

Rashid Umarov :

Клиенты умудряются покупать советники с припиской MT5 для MetaTrader 4 и наоборот. Потом удивляются и просят отменить покупку и дать заменить на правильный продукт.

Так что не все так просто.

Решение простое, хотя, возможно, не так легко реализовать из сложившейся ситуации.

1. Полностью уберите различие между продуктами MT4 и MT5 на Маркете, поэтому 1 страница для продукта, независимого от платформы.

2. И предоставьте 2 кнопки «КУПИТЬ МТ4 Версию» и «КУПИТЬ МТ5 Версию». Или, конечно, только 1 кнопка, если доступна только 1 версия. Таким образом, вы уже были бы готовы к MT6

Надеюсь, это понятно.

[Andrey Khatimlianskii]

Alain Verleyen:

2. И предоставьте 2 кнопки «КУПИТЬ МТ4 Версию» и «КУПИТЬ МТ5 Версию». Или, конечно, только 1 кнопка, если доступна только 1 версия.

Это было бы удобно, да.

[Andrey Khatimlianskii]

Rashid Umarov:

Клиенты умудряются покупать советники с припиской MT5 для MetaTrader 4 и наоборот. Потом удивляются и просят отменить покупку и дать заменить на правильный продукт.

Есть подозрение, что это недобросовестное поведение, а не ошибка.

Или продукт под "неправильный терминал" ни разу не активировался?

[Alexey Viktorov]

Andrey Khatimlianskii:

Это было бы удобно, да.

Было-бы удобно, но не спасёт от идиотов и мошенников. А вот напрячь финансистов и юристов компании чтобы нашли вариант запрета возврата было-бы не плохо. Или может найти способ аннулирования лицензии на продукт. Так, чтобы после возврата советник переставал работать.

[Ilyas]

fxsaber:

Разработчики нашли причину. Ничего сложного. Поэтому, скорее всего, в ближайшем билде будет исправлено.

Нет, причину мы не нашли и вряд ли найдём без точного технического описания проблемы со стороны пользователя.

1. Торговый сервер
2. Код получения битых тиков
   
3. Логи терминала и журнал экспертов
   
4. Какие MQL программы работают в момент возникновения ошибки, используют ли они DLL

тех данных, что мы получили от Вас и от пользователя на форуме недостаточно

[Dmitriy Skub]

Имеем противоречие в показаниях))

[Alain Verleyen]

Ilyas :

Нет, причину мы не нашли и вряд ли найдём без точного технического описания проблемы со стороны пользователя.

1. Торговый сервер
2. Код получения битых тиков
   
3. Логи терминала и журнал экспертов
   
4. Какие MQL программы работают в момент возникновения ошибки, используют ли они DLL

тех данных, что мы получили от Вас и от пользователя на форуме недостаточно

https://www.mql5.com/en/forum/342152

Правильно ли сообщается?

Это нормально или ошибка или ...?

Спасибо за ваше время.

[Ilyas]

Alain Verleyen:

https://www.mql5.com/en/forum/342152

Правильно ли сообщается?

Это нормально или ошибка или ...?

Спасибо за ваше время.

Это не ошибка, это стоимость синхронной команды к чарту

[Alain Verleyen]

Ilyas :

Это не ошибка, это стоимость синхронной команды к чарту

Спасибо за Ваш ответ.

Однако получить простое свойство, такое как CHART_SCALE или CHART_AUTOSCROLL, кажется очень дорогостоящим. Я удивлен.