Техническая поддержка нашего сайта на новом уровне с помощью лицензионного ПО TEAMVIEWER

Техническая поддержка нашего сайта на новом уровне с помощью лицензионного ПО TEAMVIEWER

9 июня 2017, 09:01
Vladislav Andruschenko
0
58


Техническая поддержка нашего сайта на новом уровне с помощью лицензионного ПО TEAMVIEWER

 

С времен создания сайта, основным правилом было то, что мы оказываем круглосуточную поддержку по нашим продуктам и отвечаем на все ваши вопросы. К сожалению понятие "круглосуточная поддержка" с одним программистом не совместимы. Но мы стараемся отвечать на все ваши вопросы в любой время. 

Мы и ранее использовали TeamViewer для тех.поддержки наших продуктов, но сейчас мы перешли на новый уровень. 

Имея полноую лицензию Teamviewer , мы можем оказывать тех поддержку без лимитов, в удобном интерфейсе. 

Teamviewer - это самая современная и безопасная программа для удаленного доступа на Ваш компьютер. Все соединения между нашим сайтом и Вашим рабочим столом проходят через множество шифрований. 

Вы можете быть уверены в том, что с помощью Teamviewer мы решим Вашу проблему в кратчайшие сроки. 

 

QuickSupport - тех.поддержка с помощью Teamviewer без установки ПО Teamviewer

Вы оставляете нам запрос на тех.поддержку. Мы обрабатываем этот запрос и подключаемся к Вам для решения вопросов. 

 

В первую очередь Вы можете отправить нам все отчеты самостоятельно:

 

Инструкция по применению QuickSupport Teamviewer

На Нашем сайте, в левом верхнем блоке Вы можете скачать QuickSupport




После запуска QuickSupport на Вашем рабочем столе появится значок 

Поддержка www.expforex.com


В открывшемся окне Вы можете ввести свое имя и написать подробное описание проблемы. 

Я рекомендую: Подготовить рабочий стол для принятия тех.поддержки. Запустить терминал, на котором ВЫ обнаружили проблему. 

После этого нажмите кнопку Запрос о поддержке


Ожидайте подключение 


Ваш запрос на поддержку будет передан нам, и в кратчайшие сроки мы сможем подключиться к Вам. 

При подключении, у Вас появится окно с вопросом о разрешении подключения.


Вы можете воспользоваться чатом, для предоставления более подробной информации о Вашей проблеме:


 

Мы желаем Вам, чтобы у Вас не было проблем. Но обещаем, что при возникновении проблем, мы будем оказывать тех.поддержку на высоком уровне.

 

с Уважением Ваш Владислав Expforex

Поделитесь с друзьями: