Участники прошедшей в Лондоне финансовой конференции Fintech отобрали 10 самых многообещающих банковских технологий будущего.
Клиент сам будет диктовать условия банку
К 2020 году диктатуре банков придет конец, и клиент сам сможет выбирать, какими сервисами ему пользоваться. Например, если он решит экономить деньги, выбор того, как это сделать, больше не будет ограничен услугами, которые предлагает банк. Вместо этого к банковскому счету можно будет привязать сервис по управлению личными финансами сторонней компании. Кроме этого, у клиентов появится больше свободы — они смогут самостоятельно настраивать управление своим счетом, например, ограничивать сумму месячных расходов.
Отделение банка «переместится» в мобильный телефон
С развитием мобильных технологий количество отделений банков будет стремительно снижаться. На смену им придут приложения для смартфонов. В отличие от уже существующих интернет-банков они будут предоставлять больше возможностей по управлению финансами. По прогнозам участников конференции Fintech, телефон будет самостоятельно изучать новые инвестиционные возможности и предлагать их своему владельцу.
Финансовых консультантов заменят персональные цифровые помощники
От необдуманных решений клиентов будут уберегать советники-роботы. Например, если человек захочет сделать импульсивную покупку, скажем, приобрести новую куртку, то его персональный советник отправит ему сообщение о том, что эта трата негативно повлияет на его финансовое состояние. Предполагается, что робот в данном случае будет знать, сколько курток есть в вашем гардеробе.
Счет не будет привязан к конкретному банку
Банковская система будущего будет представлять собой открытую экосистему. За каждым клиентом будет закреплен счет, и его, как номер мобильного телефона, можно будет сохранить при смене банка.
Кредиты можно будет получить с помощью соцсетей
Некоторые компании уже сейчас используют соцсети для проведения финансовых операций. Например, американская компания Lighter capital оценивает уровень надежности заемщика по его активности в соцсетях. А оператор предоплаченных карт Akimbo позволяет своим клиентам отправлять деньги всем своим контактам в соцсетях. Через десять лет кредитование в соцсетях станет нормой и для традиционных банков.
Ипотеку можно будет взять с помощью краудсорсинга
Сейчас к сбору денег с помощью краудсорсинга (дословно «финансирование толпы») обычно прибегают начинающие компании. В недалеком будущем этот способ финансирования будет использоваться для получения потребительских кредитов и ипотеки. Институциональные инвесторы будут предоставлять средства напрямую через онлайн-платформы.
Криптовалюты станут нормой
Электронные деньги, с которыми сейчас борются правительства многих стран, станут популярным средством платежей. У этого явления будут противоречивые последствия. С одной стороны, финансовая система станет более децентрализованной, ведь криптовалюты не контролируются национальными регуляторами. С другой стороны, в финансовой системе появятся новые риски.
Новые технологии спасут от краж и взломов
Внешние и внутренние угрозы безопасности банков будут определяться с помощью мощных алгоритмов, которые будут анализировать данные об операциях банка. Кроме этого, уровень безопасности банковских транзакций должен вырасти за счет развития технологии поведенческой биометрики. Личность клиента можно будет подтвердить по цифровым «отпечаткам пальцев» — скорости ввода пароля и силе нажатия на клавиши, которые различаются у каждого человека.
Сбербанк станет похож на Apple
Кредитные организации превратятся в технологические компании. Большая часть работы по анализу данных клиентов и ситуации на финансовых рынках будет выполняться специальными алгоритмами.
Банки будут продавать информацию о клиентах
Кредитные организации будут главным источником знаний о финансовом состоянии человека. Продажа информации о платежеспособности, финансовых привычках, потребительских предпочтениях и т.д. другим организациям, например страховым компаниям, станет отдельным бизнесом для банков.
