Discussão do artigo "Iniciando o VPS MetaTrader pela primeira vez - Instruções passo a passo" - página 3
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Adquiri uma assinatura VPS para uma conta. Mas quero mudar a conta para um VPS. O corretor, o servidor e meus dados são os mesmos, apenas a conta é diferente. Como posso fazer isso?
Leia aqui sobre a troca de contas:
https://www.mql5.com/en/forum/172120#comment_4166892
Hi,
Meu VPS, que está em funcionamento há cerca de um mês, não está mais iniciando.
O que posso ver no Journal localmente é que, cerca de 30 segundos após o "comando start", há uma mensagem "status is 'stopped'" sendo escrita.
Tentei iniciar o VPS de todas as maneiras possíveis, sem sucesso: clique com o botão direito do mouse no Navigator, guia VPS na janela do gráfico, https://www.mql5.com/pt/vps/subscriptions
Ele começou a apresentar problemas hoje cedo e já perdeu um sinal precioso. Como posso obter ajuda com isso?
Em alguns momentos ao longo do dia, parecia que o VPS poderia voltar a funcionar, mas depois de um tempo ele começou a não reagir mais aos comandos de início.
Estas são as últimas mensagens significativas no Diário:
2025.08.28 16:06:41.502 Terminal 'accountID': 1 chart, 1 EA, 1 custom indicator, signal disabled
2025.08.28 16:06:47.478 Network 'accountID': ping to current access point Access Server LIVE MT5 New is 0.52 ms
2025.08.28 16:06:47.478 Network 'accountID': scanning network finished
2025.08.28 16:06:59.798 Comando de fechamento da hospedagem virtual recebido do servidor de hospedagem
2025.08.28 16:07:25.289 Terminal cannot load config "C:\Hosting\instances\instanceID\start.ini" no início
2025.08.28 16:07:26.280 Arquivo de configuração inválido de inicialização (-1)
2025.08.28 16:07:26.280 Terminal exit with code 0
2025.08.28 16:07:26.280 Falha na inicialização do terminal [10015]
2025.08.28 16:07:26.280 Terminal parado com 10015
2025.08.28 16:07:26.455 Encerramento do terminal com 10015
O que fazer em seguida? Agradecimentos
Você precisa configurar seu VPS MQL5 a partir da conta de negociação que você usou para se inscrever em primeiro lugar.
Foi publicado um novo artigo "Lançando o MetaTrader VPS pela primeira vez: instruções passo a passo":
Autor: MetaQuotes
Olá,
Acabei de instalar um vps, mas quando quero migrar meus dados, recebo uma mensagem de erro.
o status do meu vps está parado, como posso iniciá-lo?
Obrigado por sua ajuda
Tenho um problema semelhante com meus dois vps. Não sei como corrigi-lo e não sei como entrar em contato com o suporte técnico da MQL5 para encontrar uma solução.
Aqui estão as mensagens de registro:
2026.02.25 12:35:28.212 Virtual Hosting 6787591: failed to get logs [1001] (connect to 129.232.176.58 failed)
2026.02.25 12:36:24.963 Virtual Hosting 6787591: falha ao enviar dados de migração [1001] (falha na conexão com 129.232.176.58)
e quando faço ping no endereço 129.232.176.58, recebo uma resposta, mas como explico a falta de comunicação?
Desinstalei o MT5 e o reinstalei, mas isso não mudou nada.
Estou com um problema semelhante em meus dois vps. Não sei como corrigi-lo e não sei como entrar em contato com o suporte técnico da MQL5.
Trata-se de um erro de comunicação, tente o seguinte:
1. Reinicie o MT5 e tente a migração novamente.
2. Reinicie o roteador e tente novamente.
3. Teste usando uma VPN. Se a migração funcionar com a VPN → problema de roteamento do ISP confirmado.
4. Tente uma conexão de Internet diferente.
Certifique-se de estar conectado à sua conta MQL5 em MT5 >> Tools >> Options >> Community e verifique se há erros na guia Journal do seu terminal MT5, pois a China tem restringido ativamente o acesso ao mql5.com e a várias plataformas de provedores de câmbio (forex) por meio do seu "Great Firewall".
Confirme também que o VPS (MQL5) está ativado como uma opção em MT5 >> Tools >> Options >> Community, sob as credenciais de login da sua conta MQL5.