Discussão do artigo "Sistema de pagamento do site MQL5.community" - página 22

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Olá! Sou novo no mercado, por favor, me ajude. Qual é o valor mínimo que devo depositar para copiar sinais? O site diz que não posso sacar o valor que depositei, que só posso sacar o dinheiro que ganhei. Então, se, por exemplo, eu tiver depositado 200 dólares, não poderei recuperá-los... nunca mais? Obrigado, saúde!!!
 
Boogdan:
Olá! Sou novo no mercado, por favor, me ajude. Qual é o valor mínimo que devo depositar para copiar sinais? O site diz que não posso sacar o valor que depositei, que só posso sacar o dinheiro que ganhei. Então, se, por exemplo, eu tiver depositado 200 dólares, não poderei recuperá-los... nunca mais? Obrigado, saúde!!!
Oi Boogdan e bem-vindo

Você está correto, só pode sacar o dinheiro que ganhou. Sugiro que, por enquanto, deposite apenas o suficiente para cobrir quaisquer serviços que você queira comprar no futuro imediato (sinais, empregos etc.). Certifique-se de levar em conta as comissões ao depositar. O valor real, após a comissão, é exibido na página de depósito.

Cheers

p.s. Removi sua outra postagem na Central de Serviços por ser uma postagem dupla. Por favor, abra apenas uma postagem por pergunta.
 

Estou tentando comprar um EA do mercado por US$ 15,00, tenho US$ 40,00 em minha conta, mas quando tento comprá-lo, aparece uma janela dizendo que não tenho dinheiro suficiente em minha conta.

Alguém pode me ajudar com esse problema?

 
082419lf:

Estou tentando comprar um EA do mercado por US$ 15,00, tenho US$ 40,00 em minha conta, mas quando tento comprá-lo, aparece uma janela dizendo que não tenho dinheiro suficiente em minha conta.

Alguém pode me ajudar com esse problema?

Favor informar ao Service Desk. Agradecimentos
 
Já fiz isso e ainda não obtive resposta.
 
082419lf:
Eu fiz isso e ainda não obtive resposta.
Pode demorar um pouco para receber uma resposta, principalmente nos finais de semana
 

Prezado Service Desk,

Descobri que a comissão de saque está sendo calculada incorretamente. Atualmente, o saldo da minha conta é de US$ 79,2, mas quando fiz uma solicitação de saque via WebMoney, ele só me permitiu sacar US$ 76,65. Como a comissão de saque do WebMoney é de 0,8%, deveria ser 79,2 / (1 + 0,8%) = 78,57$. Como o saque permitido é de apenas US$ 76,65, a comissão real de saque é de 3,3%, e não de 0,8%, como anunciado. Verifique a captura de tela no anexo.

Além disso, quando tentei sacar o dinheiro pelo PayPal (cuja comissão é de 2%), o valor permitido ainda é de 76,65$, o mesmo do WebMoney (cuja comissão é de 0,8%).

Como isso pode estar acontecendo? Há algo errado em seu sistema? Aguardo sua resposta em breve.

Com os melhores cumprimentos,

Kevin


Arquivos anexados:
 
AutoFxPro:

Prezado Service Desk,

Descobri que a comissão de saque está sendo calculada incorretamente. Atualmente, o saldo da minha conta é de US$ 79,2, mas quando fiz uma solicitação de saque via WebMoney, ele só me permitiu sacar US$ 76,65. Como a comissão de saque do WebMoney é de 0,8%, deveria ser 79,2 / (1 + 0,8%) = 78,57$. Como o saque permitido é de apenas US$ 76,65, a comissão real de saque é de 3,3%, e não de 0,8%, como anunciado. Verifique a captura de tela no anexo.

Além disso, quando tentei sacar o dinheiro pelo PayPal (cuja comissão é de 2%), o valor permitido ainda é de 76,65$, o mesmo do WebMoney (cuja comissão é de 0,8%).

Como isso pode estar acontecendo? Há algo errado em seu sistema? Aguardo sua resposta em breve.

Com os melhores cumprimentos,

Kevin


Não há reembolso de 2 dólares.