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I moderatori del mercato si "ricuciono" da soli per carico. Ho un cliente. Ha il "mal di testa" di pubblicare un prodotto sul mercato. Ha inventato un programma con difficoltà, o l'ha trovato da qualche parte e nella sua eccitazione l'ha trascinato sul mercato.
Passo 1 -- pubblicato il prodotto -- bug #1 -- risolto.
Passo 2 -- ha postato una versione patchata -- nota "lotto minimo" -- l'ha corretto
Fase 3 -- ha postato una versione corretta -- notare "fermate ravvicinate" -- corretto
Passo 4 -- ha postato una versione corretta -- nota ... -- corretto
...
-- dice che l'azione va avanti da due mesi ormai, la speranza è quasi persa perché ogni pubblicazione genera nuovi e nuovi commenti senza fine.
Mi domando chi sta prendendo in giro il cervello di chi, qui? I moderatori al venditore o il venditore ai moderatori.
Come minimo:
1) non si può annunciare tutta la lista (la piùgrande possibile) dei commenti la prima volta?
2) Quanto sono critici e necessari questi requisiti? -- prima che il mercato cominciasse a imporre passi ravvicinati -- per molti anni i clienti se la sono cavata bene con consulenti senza questo controllo, visto che c'è una descrizione del prodotto per questi casi
Quando l'adeguatezza è compromessa - la gente se ne va o inizia a usare parte o tutte le vie alternative, come ad esempio:
-- comunicare in un altro forum, perché i messaggi vengono cancellati qui, bannati, e in generale (ha sollevato più di una volta la questione di sbattere la fronte contro il muro)
-- vendere fuori mercato perché ci vuole un po' di tempo per far uscire la nuova modifica e il nuovo prodotto
-- comunicare via e-mail o Skype perché è più comodo che di persona
-- non c'è modo di raggiungere l'helpdesk -- inoltre, il tempo di reazione dovrebbe essere regolato o rimosso -- usate il forum per l'helpdesk, almeno possono vedere il traffico
-- ...
E questi "sforamenti" si accumulano poco a poco e la persona semplicemente lascia il consiglio o diventa senza ore.
p.s. "Siamo milioni e cresciamo ogni giorno" -- grande -- ma "la quantità batte la qualità" si può anche evitare, poiché molto dipende dall'organizzazione del processo e dalle persone, quegli stessi moderatori.
Più contributori competenti ci sono, più velocemente il forum diventerà un forum di FAQ. In questo momento il forum si sta riducendo a un membro competente.
Il problema principale con l'editor è che non è solo di sistema (basato sul browser), ma anche diverso in diversi browser. In origine è un controllore di sistema.
A differenza di altri siti e forum, vi permettiamo di utilizzare in modo sicuro una quantità incredibile di formattazione. Ma con così tanti stili, risulta molto difficile gestire l'inserimento di uno stile dentro un altro. Ricordate che sia in msofis che in openoffis, la formattazione degli inserti è di gran moda. Il compito non è così semplice.
Stiamo costantemente migliorando l'editor e le ultime modifiche sono state:
Per quanto riguarda la moderazione, per favore non fatene un dramma.
I moderatori fanno una quantità enorme di lavoro, ma non sono stati assunti per lavorare come correttori gratuiti scrivendo l'80% del codice e del design. Il mal di testa è dell'autore che non si è preoccupato di creare e progettare correttamente il prodotto, non che non lo voglia accettare.
È un negozio esigente in cui l'unico modo per entrare è spendere sforzi per l'autoapprendimento e la corretta preparazione dei materiali. Questo è l'approccio ovunque ci sia un controllo di qualità.
Vendere prodotti fuori mercato è quasi senza speranza.
Riguardo ai divieti e alla moderazione del forum è ridicolo. Questa è una risorsa altamente specializzata con una rigorosa moderazione sugli argomenti e nessun insulto permesso. Ecco perché abbiamo un sito pulito che non perde il suo pubblico perché sei stato diffamato.
E non fate finta che non ci siano ban e rimozioni su altri forum. Sono dappertutto.
Stiamo migliorando costantemente la comunicazione per i commercianti. Tra le più recenti ci sono le chat room nei terminali, compresi quelli mobili. Lì tutto è veloce e funzionale. In generale, è una strana lamentela sulla comunicazione, quando siamo stati noi a riunire i commercianti e a formarli in un unico luogo, a rendere possibile trovarsi e lavorare insieme.
Un esempio semplice, riproducibile in qualsiasi browser (il mio è Chrome): citi il messaggio di qualcun altro, inizi a rispondere e dopo aver digitato due o tre caratteri, li cancelli (scoprendo che hai dimenticato di cambiare il layout - una situazione normale). Senza uno switch in HTML non potrete continuare.
Non c'è bisogno di fare alcuno scambio. Premi Ctrl+1 e continua a scrivere. Però è fastidioso.
I divieti e la moderazione del forum sono ridicoli. Questa è una risorsa altamente specializzata con una rigorosa moderazione sugli argomenti e nessun insulto permesso. Ecco perché abbiamo un sito pulito che non perde il suo pubblico perché sei stato diffamato.
Bene e non fate finta che non ci siano ban e cancellazioni su altri forum. Sono dappertutto.
Questi sono i suoi punti - sono corretti, nessuno li sta contestando.
La questione del forum è stata sollevata più di una volta e l'argomento della domanda non era "moderazione dura" ma "moderazione dilagante" - c'è una differenza?
Come esempio, citato da Artyom sopra il thread a pagina 2 -- https://www.mql5.com/ru/forum/99077/page2#comment_2929265-- che parla di una situazione reale in cui nel processo di discussione il moderatore ha cancellato senza mezzi termini il codice di mql4 quando cercava di confrontarlo con mql5. Di conseguenza, le specifiche sono state cancellate e l'inondazione, di conseguenza, è stata lasciata
Questo è ciò che la moderazione è chiamata "sfrenata".
Beh, quando bandiscono Dina https://www.mql5.com/ru/users/dipach per un mese con la dicitura "per aver insultato" -- poi, chi conosce la sua scrupolosità e tatto -- ha davvero "riso".
p.s. Non era mia intenzione sviluppare ancora una volta la "moderazione del forum", ma solo rispondere al tuo post, che era una risposta al mio.
...
In altre parole, state promuovendo la vendita di programmi rubati e programmi inventati a mano, mentre la qualità dei prodotti è così bassa che vi lamentate della lentezza della verifica da parte dei moderatori a causa dei numerosi errori?
O forse ancora più semplice - le mani del programmatore sono storte, non i controlli sono lenti, se non c'è nemmeno il controllo StopLevel nell'EA?
La qualità dipende dal contenuto del prodotto del commerciante, non dal suo involucro. Per quanto riguarda la "verifica dei contenuti", le regole del mercato dicono quanto segue:
1.9. L'amministrazione del servizio "Mercato" non fornisce alcuna garanzia circa la redditività dei consulenti (robot di trading, esperti), così come la correttezza dei calcoli negli indicatori tecnici personalizzati venduti attraverso il servizio "Mercato".
1.10. L'amministrazione del servizio "Mercato" conduce solo la verifica formale dei Prodotti per la conformità con la funzionalità dichiarata dal Venditore.
Recentemente si è verificato un caso reale.
Un cliente ha acquistato un indicatore, che produce segnali quando viene posizionato su un grafico. Ogni segnale è formato sulla base delle statistiche delle ultime 1000 barre. Il risultato dell'analisi viene visualizzato come tasso di successo in percentuale. Il venditore raccomanda di filtrare i segnali in base al valore di hit rate nella descrizione del prodotto
Caso A. Supponiamo che l'indicatore sia posizionato sul grafico alle 5 del mattino. L'indicatore sta in piedi e alle 17:00 appare un segnale il cui tasso di successo è dell'85%. Il filtro passa e l'ordine viene aperto.
Caso B. Se l'indicatore è posizionato sul grafico alle 16:50, il segnale alle 17:00 avrà un hitrate di solo il 75% e, come raccomandato dal venditore, deve essere filtrato.
Qual è la fregatura. Nel caso A, le statistiche del segnale delle 17:00 sono state contate a 1000 barre prima delle 5:00 + le barre dalle 5:00 alle 17:00. Nel caso B le statistiche sono state contate a 1000 battute dalle 16:50.
Il cliente ha scritto al venditore e il venditore ha risposto che è così che funziona. La descrizione del prodotto dice che l'indicatore non va in overdraw. Non una parola sulle caratteristiche rilevate nella descrizione.
Il cliente ha scritto al Service Desk e gli è stato detto che non c'erano errori.
Se me lo chiedete, questi sono i problemi che la moderazione dovrebbe risolvere e non "chiudere gli stop".
p.s. Inoltre, gli stop di chiusura, il lotto minimo e altre restrizioni - non devono essere risolti programmaticamente, basta spiegare nella descrizione - e la "funzionalità dichiarata" - sarà rigorosamente rispettata.
È semplicemente fantastico.
Si sta arrivando al punto in cui ci viene chiesto di ridurre la qualità del controllo del mercato. Al contrario, dobbiamo aumentarlo molte volte. Che, tra l'altro, è quello che stiamo facendo - stiamo sviluppando un sistema di controllo incrociato automatico dei prodotti.
Presto chiederemo un aumento della qualità dei display dei prodotti.