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verificación de cuentas

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Ivan Luna Rodriguez
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Ivan Luna Rodriguez  
problemas con verificación de cuentas, he mandado una fotografía de mi DNI cumpliendo con todas las condiciones y el administrador no lo verifica, ¿esto es normal? ¿el administrador verifica las cuentas según su interés? no entiendo nada, es la primera vez que me tiran una verificación, me parece muy poco serio y ya me hace dudar de la veracidad de las señales que venden aquí... si alguien se digna en dar explicaciones se lo agradeceria
Miguel Angel Vico Alba
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Miguel Angel Vico Alba  
Ivan Luna Rodriguez:
problemas con verificación de cuentas, he mandado una fotografía de mi DNI cumpliendo con todas las condiciones y el administrador no lo verifica, ¿esto es normal? ¿el administrador verifica las cuentas según su interés? no entiendo nada, es la primera vez que me tiran una verificación, me parece muy poco serio y ya me hace dudar de la veracidad de las señales que venden aquí... si alguien se digna en dar explicaciones se lo agradeceria

¿El administrador no lo verifica? ¿Que explicación te han dado?

En cualquier caso pon un ticket en "Cons servicio" en tu area de perfil.

Explicaciónes por mi parte te puedo dar pocas, cero problemas. Y dudo que lo hagan según su interés, ya que ellos son los primeros interesados en que hayan vendedores para ganar comisiones.

Ademas...¿que interes pueden tener en que tu no vendas? ¿Te conocen de algo?

Es como aquel que piensa que cuando le salta un stop es el broker o el mercado que va contra el....meh! jeje

¿Dudar de la veracidad de las señales que aquí se venden? Hombre...en cualquier caso los que las venden son los que están verificados, por lo que no tiene sentido alguno lo que comentas. Seria el mundo al revés si tenemos que dudar de los que precisamente sus perfiles están verificados y todo es legal.

Saludos!

Susana Navas
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Susana Navas  
Buenas. ¿Cuanto tiempo tienes esperando?
Ivan Luna Rodriguez
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Ivan Luna Rodriguez  
Miguel Angel Vico Alba:

¿El administrador no lo verifica? ¿Que explicación te han dado?

En cualquier caso pon un ticket en "Cons servicio" en tu area de perfil.

Explicaciónes por mi parte te puedo dar pocas, cero problemas. Y dudo que lo hagan según su interés, ya que ellos son los primeros interesados en que hayan vendedores para ganar comisiones.

Ademas...¿que interes pueden tener en que tu no vendas? ¿Te conocen de algo?

Es como aquel que piensa que cuando le salta un stop es el broker o el mercado que va contra el....meh! jeje

¿Dudar de la veracidad de las señales que aquí se venden? Hombre...en cualquier caso los que las venden son los que están verificados, por lo que no tiene sentido alguno lo que comentas. Seria el mundo al revés si tenemos que dudar de los que precisamente sus perfiles están verificados y todo es legal.

Saludos!


Gracias Miguel Angel, pues estoy esperando alguna explicación, sigo esperando... y por segunda vez le volví a enviar mi fotografía de dni con una calidad de imagen perfecta,  posiblemente mi indignación me hizo pensar mal y ver  conspiraciones secretas donde no las hay... jejeje pero no deja de ser raro, porque no me conocen de nada y el documento cumple todos los requisitos.

Tampoco voy a perder mas tiempo con este tema, tengo muchas cuentas pamm para elegir, si todavía no he borrado esta cuenta es porque no veo en mi perfil la opción de borrarla, mi intención era dejar claro el problema y que investiguen el motivo si es que quieren.

Saludos¡¡¡

Miguel Angel Vico Alba
4102
Miguel Angel Vico Alba  
Ivan Luna Rodriguez:

Gracias Miguel Angel, pues estoy esperando alguna explicación, sigo esperando... y por segunda vez le volví a enviar mi fotografía de dni con una calidad de imagen perfecta,  posiblemente mi indignación me hizo pensar mal y ver  conspiraciones secretas donde no las hay... jejeje pero no deja de ser raro, porque no me conocen de nada y el documento cumple todos los requisitos.

Tampoco voy a perder mas tiempo con este tema, tengo muchas cuentas pamm para elegir, si todavía no he borrado esta cuenta es porque no veo en mi perfil la opción de borrarla, mi intención era dejar claro el problema y que investiguen el motivo si es que quieren.

Saludos¡¡¡


Veo que te registraste el domingo...ten paciencia, pueden tardar hasta 10 días.

Si finalmente decides eliminar la cuenta tienes que solicitarlo en: https://www.mql5.com/es/contact

Saludos! ;)

Contáctenos
Contáctenos
  • www.mql5.com
Escribir un mensaje a asistencia técnica o de la administración del sitio. En esta página usted puede intercambiar correspondencia y ver el historial de sus llamadas, incluso si usted no tiene un sitio de registro. Todos los mensajes son privados y sólo estarán disponibles para usted.
Ivan Luna Rodriguez
35
Ivan Luna Rodriguez  
Abrí la cuenta hace 11 días, el problema es que ha rechazado mi dni sin motivo, cumple todos los requisitos, una fotografía con una calidad perfecta, y lo que molesta es cuando le pregunto el motivo  no contesta a mis mensajes, por tercera vez envío mi dni.
AnnyArboledaD
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AnnyArboledaD  

Me cerraron una cuenta, trato de comunicarme con los numeros y mail de contacto que aparecen en la pagina y no me es posible. realice dos compras de señales las cuales no se ven ancladas al broker donde las tenia. no me enviaron correo ni dandome explicacion alguna. QUE FALTA DE RESPETO. POR FAVOR CONTACTARSE CON MI PERSONA POR FAVOR ya que hay plata de por medio que hasta ahora veo perdida ya que intento ingresar con mis datos y me aparece que esta prohibido el ingreso y mi correo no registra COMO SI NUNCA ME HUBIERA REGISTRADO. SOLICITO Y EXIJO UNA SOLUCION Y RESPUESTA A LA MAYOR BREVEDAD.

Miguel Angel Vico Alba
4102
Miguel Angel Vico Alba  
AnnyArboledaD:

Me cerraron una cuenta, trato de comunicarme con los numeros y mail de contacto que aparecen en la pagina y no me es posible. realice dos compras de señales las cuales no se ven ancladas al broker donde las tenia. no me enviaron correo ni dandome explicacion alguna. QUE FALTA DE RESPETO. POR FAVOR CONTACTARSE CON MI PERSONA POR FAVOR ya que hay plata de por medio que hasta ahora veo perdida ya que intento ingresar con mis datos y me aparece que esta prohibido el ingreso y mi correo no registra COMO SI NUNCA ME HUBIERA REGISTRADO. SOLICITO Y EXIJO UNA SOLUCION Y RESPUESTA A LA MAYOR BREVEDAD.


Ponga un ticket en el siguiente enlace, en pocos días le darán contestación: https://www.mql5.com/es/users/annyarboledad/servicedesk

Por desgracia la asistencia técnica y demás no leen el foro, a lo sumo solo hay moderadores que lo único que pueden hacer es eso mismo, moderar el foro, pero nada más.

Saludos y suerte!

james586
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james586  

Muy gracioso esto que te sucede, desde cuando llevas enviado ese correo con tus datos? No habrás hecho algún tipo de spam y el registro te bloqueo? a veces uno se desespera en cuanto a estos temas de identificación o cuando sabemos que estamos a punto de emprender algo nuevo. 

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